Όταν συζητάμε για προγραμματισμό σε μια εταιρεία, είναι απαραίτητο να δίνουμε προσοχή στους δεσμούς και τις διαφορές μεταξύ προγραμματισμού και προβλέψεων. Ένα σχέδιο είναι ένας τρόπος δράσης, ένα πρόγραμμα και μια πρόβλεψη είναι μια πρόβλεψη διαδικασιών που δεν εξαρτώνται από εμάς. Επομένως, το σχέδιο εφαρμόζεται σε εκείνες τις διαδικασίες και τα στοιχεία από τα οποία μπορούμε να κάνουμε μια επιλογή - να πάρουμε μια απόφαση, και η πρόβλεψη καθορίζει μόνο τη μελλοντική κατάσταση των οικονομικών διαδικασιών ή φαινομένων χωρίς καμία παρέμβαση σε αυτήν την κατάσταση μέσω αποφάσεων και προγραμματισμένων ενεργειών.
Το σχέδιο αξιολογείται ως προς την αποτελεσματικότητα και τον αντίκτυπο αυτών των δραστηριοτήτων. Η πρόβλεψη αξιολογείται μόνο ως προς την εγκυρότητά της. Η πρόβλεψη και ο προγραμματισμός είναι αλληλένδετα στη διαδικασία διαχείρισης, αλλά δεν πρέπει να ταυτίζονται μεταξύ τους.
Έννοια
Ο στρατηγικός σχεδιασμός ως συνάρτηση της στρατηγικής διαχείρισης παρέχει τη βάση για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων στη διοίκηση της επιχείρησης. Η ίδια η δυναμική διαδικασία βασίζεται σε διευθυντικές λειτουργίες καιδημιουργεί τη βάση για τη διαχείριση της εταιρείας.
Σε συνάρτηση με τη διοίκηση, ο σχεδιασμός στρατηγικής επικεντρώνεται στην επιλογή των στόχων της επιχείρησης και στον τρόπο επίτευξής τους. Σε μια τέτοια κατάσταση, η ιδέα είναι να προβλέψουμε τις αλλαγές στο εξωτερικό και εσωτερικό περιβάλλον και να προσαρμόσουμε την εταιρεία σε αυτές.
Οι λειτουργίες του στρατηγικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού διαφέρουν μεταξύ τους. Στον σχεδιασμό στρατηγικής, σημαντικός ρόλος ανατίθεται στην ανάλυση υποσχόμενων κατευθύνσεων για την ανάπτυξη της εταιρείας, εντοπίζονται οι τρέχουσες τάσεις, κίνδυνοι, κίνδυνοι και διαμορφώνονται ευκαιρίες. Δεν λαμβάνεται υπόψη ένας δείκτης χρόνου, αλλά η κατεύθυνση της ανάπτυξης της εταιρείας. Η ίδια η στρατηγική μπορεί να εφαρμοστεί μέσω ενός συστήματος επιχειρησιακών σχεδίων που σχετίζονται με τις τρέχουσες τακτικές του οργανισμού.
Ορισμός της έννοιας
Ο στρατηγικός σχεδιασμός είναι μια τυπική διαδικασία δημιουργίας μακροπρόθεσμων τακτικών με στόχο τον καθορισμό και την επίτευξη των τελικών στόχων του οργανισμού. Συνήθως αναπτύσσονται για περίοδο μεγαλύτερη από 5 χρόνια. Η λειτουργία του στρατηγικού σχεδιασμού σε μια επιχείρηση χαρακτηρίζεται από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Ο στρατηγικός σχεδιασμός δίνει απαντήσεις σε ερωτήσεις όπως: «τι κάνουμε και τι πρέπει να κάνουμε», «ποιοι είναι αυτοί και ποιοι πρέπει να είναι οι πελάτες μας;»;
- Το δημιουργεί τη βάση για τακτικό και επιχειρησιακό σχεδιασμό και για καθημερινές αποφάσεις. Δεδομένης της ανάγκης για μια τέτοια απόφαση, ο διευθυντής μπορεί να ρωτήσει, "Ποιες από τις πιθανές κατευθύνσεις και ενέργειες θα ταίριαζαν καλύτερα στη στρατηγική μας;"
- σχετίζεται με μεγαλύτερη περίοδο από άλλους τύπους προγραμματισμού;
- καθιστά ευκολότερη την εστίαση της ενέργειας και των πόρων του οργανισμού στις πιο σημαντικές δραστηριότητες.
- Το αντιπροσωπεύει το υψηλότερο επίπεδο δραστηριότητας με την έννοια ότι η εκτελεστική διοίκηση θα πρέπει να συμμετέχει ενεργά σε αυτό, αφού από μόνα τους διαθέτει επαρκείς πόρους γνώσης και εμπειρίας για να λαμβάνει υπόψη όλες τις πτυχές της λειτουργίας του οργανισμού. Η συμμετοχή του είναι επίσης απαραίτητη για την έναρξη και τη διατήρηση της αλληλεπίδρασης σε χαμηλότερα επίπεδα.
Ρόλος και νόημα
Ο στρατηγικός σχεδιασμός θα πρέπει να αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της επιχειρηματικής διαχείρισης και, ως εκ τούτου, πρέπει να λαμβάνει υπόψη περιορισμούς όπως η σύγκρουση συμφερόντων ομάδων που επηρεάζουν τη λειτουργία της επιχείρησης, οικονομικά εμπόδια, περιορισμοί πόρων, έλλειψη πληροφοριών, στρατηγικές δυνατότητες, έλλειψη ικανότητας, αναμενόμενες αλλαγές στο περιβάλλον, ανταγωνιστικές δραστηριότητες.
Ουσία διαδικασίας
Η διαδικασία στρατηγικού σχεδιασμού αποτελείται από τρία κύρια βήματα:
- Η στρατηγική ανάλυση βασίζεται σε διαγνωστικές δραστηριότητες, σκοπός των οποίων είναι να μπορεί να δείξει τις τρέχουσες και μελλοντικές δυνάμεις και τους τομείς ανάπτυξης του οργανισμού, τις δυνατότητες και τις απειλές του. Καθορίζει επίσης το περιβάλλον στο οποίο βρίσκεται ο οργανισμός. Αυτό το βήμα πρέπει να εκτελείται αξιόπιστα, γιατί μια καλή ανάλυση που δίνει μια ακριβή εικόνα της κατάστασης είναι η βάση για τη δημιουργία ενός καλού σχεδίου.
- ΣτρατηγικήΟ σχεδιασμός εξετάζει τις διάφορες επιλογές που μπορεί να κάνει ένας οργανισμός και πώς μπορούν να εφαρμοστούν. Η φάση του σχεδιασμού θα πρέπει να κορυφωθεί με την ανάπτυξη ενός στρατηγικού σχεδίου, που συνήθως περιέχει πολλά μελλοντικά σενάρια με διάφορους βαθμούς αισιοδοξίας και αποφασίζοντας για μια συγκεκριμένη στρατηγική προς εφαρμογή.
- Στρατηγική Υλοποίηση: Αυτή η φάση ακολουθεί την επιλογή ενός συγκεκριμένου σχεδίου και περιλαμβάνει μια σειρά από δραστηριότητες που σχετίζονται με την υλοποίησή του. Οι δραστηριότητες αυτές συνδυάζονται με επιχειρησιακό σχεδιασμό, ο οποίος είναι πιο συγκεκριμένος από τη στρατηγική πρόβλεψη και χαρακτηρίζεται από μικρότερη περίοδο. Σε αυτό το στάδιο, ο οργανισμός αντιμετωπίζει συχνά πολλές προκλήσεις υλοποίησης, όπως η μείωση της αφοσίωσης των εργαζομένων και η έλλειψη ταύτισης με τους στόχους της εταιρείας, η έλλειψη οικονομικών πόρων και ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον που αναγκάζει το σχέδιο να είναι δυναμικό.
Δυνατότητες διαδικασίας
Αυτός ο τύπος στρατηγικού σχεδιασμού εκφράζεται με τα ακόλουθα ειδικά χαρακτηριστικά:
- Το αντιπροσωπεύει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση, που αποτελείται από το συνδυασμό της διαδικασίας λήψης αποφάσεων που σχετίζεται με βασικά καθήκοντα και κρίσιμα ζητήματα της εταιρείας, με την αναλυτική και προβολική πτυχή των λειτουργιών.
- ένα ευρύ φάσμα διαδικασιών αποτελείται από στοιχεία: προγραμματισμός (βασικές στρατηγικές σε εταιρικό επίπεδο, στρατηγικές διαχείρισης, λειτουργικές στρατηγικές), ανάπτυξη επιχειρηματικών σχεδίων,
- Τοσυγκεκριμενοποιεί και ολοκληρώνει τους στόχους της εταιρείας,κυρίως λόγω των προδιαγραφών των προϊόντων (υπηρεσιών), της τιμολόγησης, των λειτουργιών μάρκετινγκ, του κόστους, της ποιότητας, των προτύπων διαδικασίας παραγωγής, των παραμέτρων διαδικασίας κ.λπ.;
- ενσωματώνει τη δημιουργικότητα, την καινοτομία και την προσαρμοστικότητα στις περιβαλλοντικές αλλαγές.
- Το αντιπροσωπεύει έναν "εξωτερικό" προσανατολισμό, ο οποίος ορίζεται τόσο από την ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών (κοινωνία) όσο και από τη θέση της εταιρείας στο ανταγωνιστικό περιβάλλον.
- Το είναι παράγοντας ενοποίησης (συντονισμού) λειτουργικών προγραμμάτων και σχεδίων.
Λειτουργίες
Μεταξύ των κύριων λειτουργιών, η παρακάτω λίστα μπορεί να διακριθεί.
- Λειτουργία στρατηγικού σχεδιασμού: κατανομή πόρων. Όλοι οι πόροι που υπάρχουν στην εταιρεία: υλικά, οικονομικά, εργατικά πρέπει να χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά από τη διοίκηση της εταιρείας με βάση την ορθολογική κατανομή τους στη διαδικασία λειτουργίας. Είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν τέτοιοι συνδυασμοί πόρων στους οποίους η απόδοση της παραγωγής θα είναι μέγιστη.
- Η προσαρμογή στο εξωτερικό περιβάλλον είναι η κύρια λειτουργία του στρατηγικού σχεδιασμού. Εννοείται ως η ικανότητα της εταιρείας να προσαρμόζεται στο εξωτερικό περιβάλλον και τη δυναμική του, γεγονός που θα δημιουργήσει ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα για την εταιρεία.
- Λειτουργία στρατηγικού σχεδιασμού: συντονισμός και ρύθμιση. Εννοείται ως η δημιουργία συντονισμένων ενεργειών των τμημάτων της εταιρείας για την επίτευξη των τεθέντων στόχων.
- Οργανωτικές αλλαγές. Στο πλαίσιο αυτής της λειτουργίας,οργανωτική δομή της εταιρείας για τη διασφάλιση της σταθερής εργασίας του προσωπικού. Στο πλαίσιο του, πραγματοποιούνται και οργανωτικές αλλαγές για την επίτευξη της μέγιστης αποτελεσματικότητας της εταιρείας στο μέλλον.
- Λειτουργία κινητοποίησης. Σημαίνει ότι όλοι οι πόροι της εταιρείας στη διαδικασία σχεδιασμού μιας στρατηγικής πρέπει να κινητοποιηθούν μέσα σε αυτήν προκειμένου να επιτευχθούν τα προγραμματισμένα σχέδια.
Το όραμα της επιχείρησης ως το αρχικό στοιχείο της ουσίας του στρατηγικού σχεδιασμού
Το όραμα μιας επιχείρησης συχνά ταυτίζεται με τη διατυπωμένη αποστολή της δραστηριότητάς της. Η αποστολή είναι μια εξαιρετική έννοια σε σχέση με τη φιλοσοφία ή τη στρατηγική μιας εταιρείας. Καθορίζει την κατεύθυνση της κύριας δραστηριότητας του οργανισμού και την ενσωμάτωση γύρω από αυτήν λύσεων σε αναδυόμενα προβλήματα. Μια σωστά διατυπωμένη αποστολή πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις:
- θα πρέπει να είναι εύκολα αναγνωρίσιμο;
- Το πρέπει να δημιουργηθεί για το όφελος ότι ο πελάτης ικανοποιεί με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται στην αγορά.
- γραμμένο σε ακριβή και αλάνθαστη μορφή ως απάντηση σε ερωτήσεις.
Λήψη απόφασης
Η ουσία και οι λειτουργίες του στρατηγικού σχεδιασμού συνδέονται στενά με τη λήψη αποφάσεων στη διαδικασία διαχείρισης. Αυτές οι σχέσεις υπάρχουν ήδη στο στάδιο της διαμόρφωσης των στόχων της εταιρείας (και στην περίπτωση της στρατηγικής διαχείρισης: της αποστολής και του οράματός της), καθώς και στο στάδιο της υιοθέτησης επιλογών για διάφορες στρατηγικές (προγράμματα) και σχέδια και, τέλος, σε παρακολούθηση της εφαρμογής τους.
Η αλληλεπίδραση μεταξύ αυτών των συναρτήσεων είναι πολύ ισχυρή, ωστόσο, ότανΟ σχεδιασμός, κατανοητός με την έννοια της λογιστικής, κυριαρχείται από δραστηριότητες προεπεξεργασίας, καθώς και από τον εντοπισμό προβλημάτων λήψης αποφάσεων. Για παράδειγμα, κατανομή οικονομικών πόρων μεταξύ συγκεκριμένων τομέων διαχείρισης, προσδιορισμός της δομής και της κλίμακας παραγωγής, προσδιορισμός της κλίμακας διαφοροποίησης, διαμόρφωση στρατηγικής τιμολόγησης κ.λπ.
Η αναλυτική τεκμηρίωση αποτελείται από πηγαία και συγκριτικά δεδομένα, καθώς και γνώμες ειδικών, που χρησιμοποιούνται για την προετοιμασία του σχεδίου. Η τεκμηρίωση σχεδιασμού περιλαμβάνει μακροπρόθεσμα προγράμματα και σχέδια, καθώς και προϋπολογισμούς (βραχυπρόθεσμα έργα). Σε επίπεδο στρατηγικής διαχείρισης, αυτή η τεκμηρίωση είναι μια λίστα τυπικών εργασιών βασικής σημασίας, μαζί με τα χαρακτηριστικά τους, καθώς και μια περιγραφή του στρατηγικού δυναμικού που καθορίζει την υλοποίηση των προτεινόμενων έργων.
Λειτουργία στρατηγικού σχεδιασμού ως σύστημα
Ο στρατηγικός σχεδιασμός είναι ένα τεράστιο σύστημα, η δομή του οποίου δημιουργείται από διάφορους τύπους στρατηγικών (προγραμμάτων) και σχεδίων. Αναπτύσσονται σε επίπεδο εταιρειών καθώς και ιδρυμάτων ή τμημάτων. Το επίπεδο λεπτομέρειας και ακρίβειας της προετοιμασίας τους αυξάνεται καθώς μετακινούνται σε χαμηλότερα επίπεδα διαχείρισης και τα προγράμματα έχουν ως επί το πλείστον μακροπρόθεσμο χαρακτήρα.
Λειτουργικές στρατηγικές και σχέδια που ασχολούνται με συγκεκριμένα θέματα όπως η βελτίωση της οργανωτικής δομής της εταιρείας, η έρευνα και ανάπτυξη τεχνολογιών παραγωγής, ο όγκοςκαι το είδος της επένδυσης, η ανάπτυξη του προσωπικού, η βελτίωση της παραγωγικότητας, η ολοκληρωμένη διαχείριση ποιότητας, είναι απαραίτητα. Σε αυτού του είδους τις έρευνες, το διαγνωστικό κομμάτι συνδυάζεται με προβλέψεις που καθορίζουν το μέλλον της εταιρείας. Αν είναι αισιόδοξοι, στην οικονομική πρακτική ονομάζονται αναπτυξιακές στρατηγικές ή σχέδια.
Προβλήματα λειτουργιών σχεδιασμού στρατηγικής
Μεταξύ των κύριων προβλημάτων που σχετίζονται με τη λειτουργία σχεδιασμού της διαδικασίας στρατηγικού σχεδιασμού είναι:
- Οι διαδικασίες για τη σύνδεση στρατηγικών ποιότητας με έργα βάσης είναι πολύ περίπλοκες.
- δεν υπάρχει ευελιξία και προσαρμοστικότητα στα μοντέλα σχεδιασμού στρατηγικής.
- Ο κύριος στόχος της στρατηγικής είναι η κεφαλαιοποίηση της επιχείρησης. Ιδιαίτερα χαρακτηριστικό για τις συνθήκες της Ρωσίας.
Συμπέρασμα
Έτσι, ο στρατηγικός σχεδιασμός θα πρέπει να γίνει κατανοητός ως μια λειτουργία διαχείρισης, η οποία είναι η διαδικασία επιλογής των στόχων του οργανισμού και των ευκαιριών για την επίτευξή τους. Εξασφαλίζει την εφαρμογή των περισσότερων διοικητικών αποφάσεων σχετικά με το μέλλον της εταιρείας. Η ίδια η διαδικασία είναι σχετική στις σύγχρονες ρωσικές συνθήκες έντονου ανταγωνισμού στην αγορά. Είναι ένα σύνολο λειτουργιών διαχείρισης που διανέμει τους πόρους της εταιρείας, τους προσαρμόζει στο εξωτερικό περιβάλλον και σχηματίζει εσωτερικό συντονισμό. Η ίδια η διαδικασία του στρατηγικού σχεδιασμού εκτελεί τη λειτουργία της κατανόησης των τρεχουσών δραστηριοτήτων της εταιρείας και του σχεδιασμού μελλοντικών προβλέψεων με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες.
Στο κύριοΟι λειτουργίες στρατηγικού σχεδιασμού περιλαμβάνουν κατανομή πόρων, προσαρμογή στο εξωτερικό περιβάλλον, εσωτερικό συντονισμό και ρύθμιση, οργανωτικές αλλαγές.
