Ο επείγων χαρακτήρας του σχεδιασμού αυξάνεται στις συνθήκες της αγοράς ως αποτέλεσμα της αναζήτησης ορθολογικών και αποτελεσματικών τρόπων επιβίωσης μιας εταιρείας σε συνθήκες αστάθειας. Είναι το κύριο στοιχείο στις δραστηριότητες μιας εταιρείας οποιασδήποτε οργανωτικής και νομικής μορφής. Ο προγραμματισμός καλύπτει όλες τις πτυχές της λειτουργίας της εταιρείας, και ως εκ τούτου υπάρχουν πολλές μορφές και τύποι αυτού.
Η ουσία των εννοιών
Ένα σχέδιο είναι ένα έγγραφο που αποτελεί ένα προσχέδιο για το μέλλον που θέλει να δει η εταιρεία σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (κατά συνέπεια), που περιέχει αποτελεσματικά μέσα για την υλοποίησή του. Το κύριο χαρακτηριστικό του σχεδίου είναι η σκοπιμότητα του, αφού είναι σχεδιασμένο με τέτοιο τρόπο ώστε να διασφαλίζει την αποτελεσματική υλοποίηση του στόχου. Θα πρέπει να παρέχει ποιες ενέργειες θα οδηγήσουν στον επιδιωκόμενο στόχο.
Το δεύτερο σημαντικό χαρακτηριστικό της διαδικασίας: είναι η βάση όλων των άλλων λειτουργιών διαχείρισης, γιατί χωρίς μια τέτοια διαδικασία δεν υπάρχει επιτυχημένη οργάνωση, διαχείριση του ανθρώπουπόροι και έλεγχος.
Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό της διαδικασίας είναι η πληρότητά της. Αυτό σημαίνει ότι η διαδικασία πρέπει να είναι συνάρτηση κάθε μάνατζερ σε κάθε επίπεδο διοίκησης, τότε γίνεται χρήσιμο εργαλείο για την επίτευξη των στόχων. Τα σχέδια που δημιουργούνται σε διάφορα επίπεδα λήψης αποφάσεων σε έναν οργανισμό πρέπει να ενσωματωθούν μεταξύ τους για να βοηθήσουν στη λήψη καλών αποφάσεων, την επίτευξη στόχων και την παρακολούθηση τους σε συνεχή βάση.
Ο τελευταίος κανόνας είναι ότι τα σχέδια πρέπει να είναι αποτελεσματικά στην εφαρμογή. Αυτό συμβαίνει όταν η εφαρμογή τους επιτυγχάνει τον στόχο με ελάχιστες ανεπιθύμητες συνέπειες και με αποτελέσματα που υπερβαίνουν το κόστος.
Το σχέδιο θα πρέπει να παρέχει ένα σκεπτικό πάνω στο οποίο θα βασιστεί η απόφαση της διοίκησης να κατανείμει κεφάλαια σε απαραίτητες δαπάνες χωρίς να χρειάζεται να υπεισέλθω σε λεπτομέρειες. Το σχέδιο πρέπει να είναι όσο το δυνατόν συντομότερο - όχι περισσότερες από 6-8 σελίδες (εξαιρουμένων των διαγραμμάτων και άλλων παρουσιάσεων). Πάρα πολλές λεπτομέρειες κρύβουν τη μεγάλη εικόνα.
Εάν, για παράδειγμα, ένα σχέδιο προϊόντος πρόκειται να παρουσιαστεί προφορικά σε μια συνάντηση ή σύσκεψη, ο υπεύθυνος προϊόντος πρέπει να είναι διαθέσιμος για να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις. Για τα μέλη των ανώτερων στελεχών, τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από το να παρατείνεται ή ακόμη και να αναβάλλεται μια συνάντηση επειδή ο διευθυντής δεν ήταν προετοιμασμένος γι' αυτό.
Η γραπτή έκδοση του σχεδίου θα πρέπει να περιλαμβάνει ιστορικά αποτελέσματα, πληροφορίες σχετικά με εντοπισμένους κινδύνους και ευκαιρίες, προβλέψεις πωλήσεων, καθορισμένους στόχους, τον αντίκτυπο των πωλήσεων στο λογαριασμό κερδών και ζημιών, μάρκετινγκστόχους που τίθενται για το προϊόν ή τη γραμμή του, καθώς και ακριβείς στρατηγικές για την επίτευξη των στόχων. Θα πρέπει να περιλαμβάνει γραφήματα (οικονομικές εκθέσεις) που θα σας επιτρέψουν να αξιολογήσετε γρήγορα το πρόγραμμα, καθώς και τον αντίκτυπό του στην κατάσταση στην εταιρεία.
Στοιχείο
Το θέμα του προγραμματισμού είναι οι στόχοι (τελικοί και ενδιάμεσοι, η επιθυμητή κατάσταση), στους οποίους η εταιρεία έχει καθήκοντα, τρόπους επίτευξης αυτών των στόχων, τους απαραίτητους πόρους (προσωπικούς, υλικούς, οικονομικούς, ενημερωτικούς).
Γενικά, η ίδια η διαδικασία περιλαμβάνει μορφές πρόβλεψης, μορφές προγραμματισμού εργασίας.
Η πρόβλεψη βασίζεται σε μια επιστημονική μελέτη μελλοντικών φαινομένων και διαδικασιών, επειδή τα δεδομένα διεργασιών είναι πληροφορίες σχετικά με την πιο πιθανή μορφή του μέλλοντος. Το σχέδιο ως σύνολο αποφάσεων συνεπάγεται την ενεργό ανάπτυξη της εταιρείας.
Ο προγραμματισμός είναι ένα σύνολο δραστηριοτήτων που στοχεύουν στη δημιουργία μιας επίσημης περιγραφής των στόχων του οργανισμού και στον προσδιορισμό των καλύτερων τρόπων για την υλοποίησή τους. Η δημιουργία ενός σχεδίου περιλαμβάνει επίσης το σχεδιασμό των μελλοντικών δραστηριοτήτων της εταιρείας. Διαφέρει από τον προγραμματισμό κυρίως στο ότι αναπτύσσονται πολλά προγράμματα (επιλογές) και το σχέδιο είναι ένα.
Αυτό το έγγραφο είναι υποχρεωτικό σε οργανισμούς ενώ η πρόβλεψη είναι θετική.
Ένα σχέδιο είναι ένα σύνολο αποφάσεων που λαμβάνονται, ενώ μια πρόβλεψη υποδεικνύει κατευθύνσεις και τρόπους επίτευξης στόχων.
Ταξινόμηση ειδώνκαι φόρμες
Υπάρχουν πολλές ταξινομήσεις σύμφωνα με διαφορετικούς τύπους και μορφές προγραμματισμού. Η κατανομή των σχεδίων με υποκειμενικό κριτήριο αφορά εκείνες τις επιλογές που προετοιμάζονται από την ίδια την επιχείρηση. Τα σχέδια δημιουργούνται για τις ανάγκες μιας οργανωτικής μονάδας (για παράδειγμα, τμήμα μάρκετινγκ, τμήμα οικονομικών), μιας επιχείρησης (για παράδειγμα, ενός υποκαταστήματος μιας εταιρείας) ή ενός ολόκληρου οργανισμού (εταιρείας).
Σύμφωνα με το κριτήριο ταξινόμησης κλίμακας, διακρίνονται οι ακόλουθες μορφές: κατακερματισμός και σχέδια προβλημάτων.
Το πρώτο από αυτά καλύπτει μια στενή περιοχή προβλημάτων ή έναν τομέα (για παράδειγμα, ένα έγγραφο που προωθεί τις υπηρεσίες της εταιρείας).
Τα σχέδια προβλημάτων καλύπτουν περισσότερα ζητήματα και λαμβάνουν υπόψη όλα τα δεδομένα που καθορίζουν την επιτυχία του κύριου στόχου της εταιρείας (για παράδειγμα, την πρόβλεψη των διαφημιστικών δραστηριοτήτων, λαμβάνοντας υπόψη τον προϋπολογισμό των κονδυλίων που διατίθενται για αυτόν τον σκοπό και τις πιθανές κατευθύνσεις για την ανάπτυξη του όγκου των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία).
Ο προγραμματισμός σε μια εταιρεία προκαθορίζει το δικό της σύνολο εργαλείων, μορφών και μεθόδων. Από τις κύριες μεθόδους, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει: ισορροπία, πειραματική-στατιστική, κανονιστική, οικονομική-μαθηματική. Αυτές οι μέθοδοι μπορούν να εφαρμοστούν σε διαφορετικές μορφές εγγράφων.
Οι κύριοι τύποι και μορφές προγραμματισμού είναι: στρατηγικός, τακτικός, επιχειρησιακός, μάρκετινγκ, οικονομικός, επιχειρηματικός σχεδιασμός.
Χαρακτηριστικά χρηματοοικονομικού προγραμματισμού
Τα κύρια σημεία που καθορίζουν την αξία του σχεδιασμού ως διαδικασίας είναι τα οικονομικά. Αυτός ο τύπος εγγράφου βασίζεται στα ακόλουθαΠροδιαγραφές:
- οικονομικοί πόροι της εταιρείας;
- ποσά και τύποι χρηματοοικονομικής ζήτησης;
- επενδυτική δομή - μακροπρόθεσμη και βραχυπρόθεσμη;
- ποσά των απαραίτητων όρων προσφοράς χρήματος και επένδυσης;
- απαιτούμενες πιστωτικές εγγυήσεις;
- ισολογισμός της εταιρείας, αναμενόμενα κέρδη και προγραμματισμένες ταμειακές ροές (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων εκκίνησης, των λειτουργικών εξόδων και της κερδοφορίας);
- έργο αποπληρωμής δανείου;
- εισόδημα και φόροι του περασμένου έτους (ανάλογα με τις απαιτήσεις της τράπεζας);
- προοπτική οικονομική πρόβλεψη για την εταιρεία - από 3 έως 5 έτη;
- ισολογισμός της εταιρείας, δηλαδή στοιχεία ενεργητικού και παθητικού.
Χαρακτηριστικά σχεδιασμού μάρκετινγκ
Η μορφή του σχεδιασμού και της πρόβλεψης μάρκετινγκ περιλαμβάνει ένα γραπτό έγγραφο στο οποίο τίθενται στόχοι, επιλέγονται τα μέσα για την επίτευξή τους, καθορίζεται το εύρος της ευθύνης των εργαζομένων, καθορίζονται ο προϋπολογισμός και οι μέθοδοι ελέγχου. Είναι πρωτίστως ένα έγγραφο που εστιάζει σε τρέχοντα και λειτουργικά ζητήματα. Ωστόσο, πρέπει να θυμόμαστε ότι πρέπει να συνδέεται με τη μακροπρόθεσμη αναπτυξιακή στρατηγική της επιχείρησης.
Ο σχεδιασμός μάρκετινγκ επιτρέπει σε μια εταιρεία να οργανώνει τις δραστηριότητές της, να τις συνδέει με στόχους και να μετράει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα. Κατά κανόνα, ένα τέτοιο έγγραφο δημιουργείται για ένα έτος λόγω της ανάγκης υπολογισμού των συνεπειών στις επιχειρήσεις.
Κανόνες για τη δημιουργία ενός εγγράφου μάρκετινγκ:
- ανάλυση της κατάστασης;
- ρύθμιση στόχου;
- επιλογή εργαλείων για την υλοποίηση εργασιών;
- προϋπολογισμός;
- καθορισμός του προγράμματος συμβάντων και εργασιών;
- έλεγχος εκτέλεσης.
Χαρακτηριστικά στρατηγικού σχεδιασμού
Το στρατηγικό σχέδιο είναι κεντρικό μεταξύ των ειδών και των μορφών. Μπορεί να οριστεί ως ένα σύνολο αποφάσεων σχετικά με τους κύριους, κατευθυνόμενους στόχους της επιχείρησης, τους πόρους και τις μεθόδους που απαιτούνται για την επίτευξή τους.
Ο στρατηγικός σχεδιασμός ασχολείται με αποφάσεις που έχουν μακροπρόθεσμες συνέπειες που δεν μπορούν να αλλάξουν. Όσον αφορά το αντικείμενο της απόφασης, αντικατοπτρίζουν κυρίως τους τομείς δραστηριότητας στους οποίους θέλει να δραστηριοποιηθεί η επιχείρηση και τις έννοιες (στρατηγικές) ανταγωνισμού σε ορισμένους τομείς.
Ο τομέας των επιχειρήσεων σημαίνει την αγορά και τους τύπους προϊόντων, ενώ η επιλογή της έννοιας του ανταγωνισμού αφορά τον καθορισμό της δικής του στρατηγικής θέσης ή της μεθόδου απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος σε ορισμένους τομείς δραστηριότητας. Είναι απαραίτητο να καθοριστεί, για παράδειγμα, εάν θα γίνει κορυφαίος προμηθευτής στην αγορά τυποποιημένων προϊόντων λόγω χαμηλής (ανταγωνιστικής) τιμής. Αυτή είναι η στρατηγική του ηγέτη κόστους. Ή μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας προϊόν με κάποια ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, που είναι η στρατηγική διαφοροποίησης.
Ο στρατηγικός σχεδιασμός έχει μεγάλη σημασία για την εταιρεία, καθώς είναι ο κύριος τρόπος καθορισμού της κατεύθυνσης, της κλίμακας και της δομής της ανάπτυξης της εταιρείας. Πραγματοποιείται κυρίως από τους ανώτατους φορείς της εταιρείας και πραγματοποιείται με σχετικά υψηλή συχνότητα.
Χαρακτηριστικά τακτικού σχεδιασμού
Ένα σχέδιο τακτικής μεταξύ τύπων και μορφών είναι ένα σύνολο αποφάσεων που καθορίζουν στόχους που σχετίζονται έμμεσα με τα καθήκοντα που διατυπώνονται σε ένα στρατηγικό έγγραφο. Το σχέδιο περιλαμβάνει επίσης μέτρα σχετικά με τους κανόνες για την κατανομή των πόρων σύμφωνα με τα τρέχοντα καθήκοντα και τον καθορισμό κανόνων για την αποτελεσματική χρήση τους στην υλοποίηση αυτών των καθηκόντων.
Χαρακτηριστικά επιχειρησιακού σχεδιασμού
Μια λειτουργική επιλογή ως μορφή οργάνωσης σχεδιασμού είναι ένα σύνολο αποφάσεων που καθορίζουν συγκεκριμένα καθήκοντα και ενέργειες που είναι απαραίτητες για τη σωστή εφαρμογή τους σε αυστηρά καθορισμένο χρόνο και συνθήκες που πρέπει να τηρούνται κατά την εκπλήρωση μεμονωμένων στόχων και δραστηριοτήτων (τεχνολογικών, οικονομικών, οργανωτικές), καθώς και εξωτερικές συνθήκες (όπως η προστασία του περιβάλλοντος).
Αντικείμενο του επιχειρησιακού σχεδιασμού είναι όλες οι αποφάσεις που πρέπει να λαμβάνονται σε συνεχή βάση σε διάφορους τομείς των δραστηριοτήτων της εταιρείας προκειμένου να εφαρμοστεί έγκαιρα και αποτελεσματικά η στρατηγική και να διασφαλιστεί η επιβίωση και η ανάπτυξη της εταιρείας.
χαρακτηριστικά επιχειρηματικού σχεδιασμού
Η επιχειρηματική πρόβλεψη είναι μια ειδική μορφή και μέθοδος προγραμματισμού ανάπτυξης της εταιρείας. Το επιχειρηματικό σχέδιο είναι ένα έγγραφο πρόβλεψης για την υλοποίηση των συμφερόντων της εταιρείας. Μπορεί να ταξινομηθεί ως εξής: εξωτερικό και εσωτερικό.
Το εξωτερικό επιχειρηματικό σχέδιο χρησιμοποιείται για την άντληση κεφαλαίων για την υλοποίηση τόσο μιας στρατηγικής πρόβλεψης (για παράδειγμα, ενός εγγράφου ανάπτυξης) όσο καιέγγραφο λειτουργίας (για παράδειγμα, σχέδιο αποζημίωσης). Απευθύνεται σε διάφορους εξωτερικούς παράγοντες (πελάτες, αρχές, κοινή γνώμη), όπου θα πρέπει να δημιουργήσει μια κατάλληλη εικόνα της εταιρείας και των προοπτικών ανάπτυξής της.
Το εσωτερικό επιχειρηματικό σχέδιο χρησιμεύει άμεσα για τη διαχείριση ή τη βελτίωση της διαχείρισης και αφορά μεμονωμένες μονάδες, όχι όλες τις δραστηριότητες.
Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει να περιέχει τα ακόλουθα στοιχεία:
- εκτελεστική περίληψη;
- ανάλυση αγοράς και ανταγωνισμού;
- περιγραφή της εταιρείας και των δραστηριοτήτων της;
- μορφή προσφοράς και τρόπος υλοποίησής της (περιγραφή της στρατηγικής μάρκετινγκ);
- προφίλ της εταιρείας;
- τεχνικό προφίλ;
- οικονομικό έγγραφο;
- υποθέσεις και κίνδυνοι, δηλαδή ανάλυση των αδυναμιών αυτής της επιχείρησης (ανάλυση SWOT);
- πρόγραμμα εργασίας.
Βασικές μορφές προγραμματισμού χρόνου
Σε σχέση με τον ορίζοντα προγραμματισμού, μπορούμε να διακρίνουμε τους ακόλουθους τύπους διαδικασιών: μακροπρόθεσμες (προοπτική), βραχυπρόθεσμες (τρέχουσες) και μεσοπρόθεσμες (μακροπρόθεσμες - 2-3-5 χρόνια).
Τα μακροπρόθεσμα σχέδια αφορούν δραστηριότητες ανάπτυξης, πώς η εταιρεία θα αποκτήσει ανταγωνιστική θέση, θα ενισχύσει τη θέση της στην αγορά, θα αυξήσει την αξία των περιουσιακών στοιχείων, την ανάπτυξη προφίλ, τη φύση των εργασιών, κ.λπ. Αυτά τα σχέδια προετοιμάζονται για αρκετές ή δεκαετίες προκαταβολή. Επομένως, θα πρέπει να συμπληρωθούν με βραχυπρόθεσμα και μεσοπρόθεσμα σχέδια. Σε τέτοια σχέδια, είναι ευκολότερο να ληφθεί υπόψη η κατεύθυνση των αλλαγών στο περιβάλλον, οι επιχειρησιακοί στόχοι της εταιρείας,ανταγωνιστικές κινήσεις ή απαιτήσεις της αγοράς προϊόντων.
Χαρακτηριστικά άλλων τύπων προγραμματισμού
Εκτός από τις κύριες μορφές: τακτική, στρατηγική και επιχειρησιακή, υπάρχει επίσης ανάπτυξη εντύπων σχεδιασμού προς την κατεύθυνση της τυχαίας (κατάστασης) πρόβλεψης.
Τα τυχαία σχέδια είναι συνήθως προβληματικά σχέδια, το κύριο καθήκον των οποίων είναι η επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος ή κατάστασης και η βελτίωση ορισμένων τομέων της εταιρείας.
Ο περιοδικός προγραμματισμός εμφανίζεται συχνότερα σε επιχειρήσεις που πέφτουν σε παρακμή και πρέπει να αναζωογονηθούν (αναδιοργανωθούν) ή να εκτελέσουν πιο σοβαρές εργασίες ανάπτυξης μορφών πρόβλεψης. Τις περισσότερες φορές ασχολούνται με την ανάπτυξη σχεδίων αναδιάρθρωσης (συμπεριλαμβανομένων των διορθωτικών) και τις προοπτικές ανάπτυξης (συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων επιχειρηματικών προβλέψεων).
Σχέδια αναδιάρθρωσης χρησιμοποιούνται συχνά σε κρατικές επιχειρήσεις που ακολουθούν διαδικασίες αναδιάρθρωσης για επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες και σε επιχειρήσεις που επιφορτίζονται με τη διαχείριση συμβάσεων.
Υπάρχουν αναπτυξιακά σχέδια για επιχειρήσεις που υποβάλλουν αίτηση για τραπεζικό δάνειο για επενδυτικούς σκοπούς και για επιχειρήσεις που υλοποιούν μεγάλα αναπτυξιακά έργα (επενδυτικά προγράμματα που απαιτούν άντληση κεφαλαίων).
Χαρακτηριστικά στην εκπαίδευση
Το εκπαιδευτικό σύστημα προβλέπει ιδιαίτερες μορφές προγραμματισμού σύμφωνα με το Ομοσπονδιακό Εκπαιδευτικό Πρότυπο της Πολιτείας. Μεταξύ αυτών είναι:
- σύνθετο-θεματικό, το οποίοαποτελείται από ένα σύνολο μεθόδων σύμφωνα με το καθιερωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης σύμφωνα με το πρότυπο·
- Τουποσχόμενος είναι ένας πρόωρος προσδιορισμός της σειράς και της αλληλουχίας των σταδίων της εκπαιδευτικής διαδικασίας για το ακαδημαϊκό έτος;
- κυκλόγραμμα - πρόβλεψη οργάνωσης εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων ανά ηλικιακές ομάδες;
- ημερολογιακό-θεματικό - έγκαιρος προσδιορισμός της σειράς εκπαιδευτικών εργασιών, με ένδειξη των απαιτούμενων μεθόδων, ημερομηνιών, προτύπων και μέσων.
Έτσι, ο ρόλος του προγραμματισμού στις διάφορες μορφές και τύπους του για τις σύγχρονες επιχειρήσεις είναι μεγάλος.
