Πρέπει να ξεπεράσεις τον εαυτό σου και να σταματήσεις να φοβάσαι τη φράση «στρατηγική διαχείριση». Οι συσχετισμοί και τα στερεότυπα που συνδέονται με αυτό δεν είναι πραγματικά πολύ ευχάριστα: ετήσιες συνεδρίες στρατηγικής που περιλαμβάνουν διευθυντές από όλους τους κλάδους, παρουσιάσεις, μια ομιλία από έναν προσκεκλημένο σύμβουλο, ομαδική εργασία, οι τοίχοι της αίθουσας κρεμασμένοι με χαραγμένα φύλλα με επιλογές για άγριες και απραγματοποίητες αποστολές, αμέτρητους στόχους, σχέδια, προθεσμίες και εκτελεστές. Στη συνέχεια, αυτά τα σεντόνια θα τυλιχτούν, θα πεταχτούν σε ένα ντουλάπι για να μαζέψουν σκόνη για μεγάλο χρονικό διάστημα - μέχρι την επόμενη συνεδρία. Στην πραγματικότητα, η έννοια της στρατηγικής διαχείρισης διαγράφεται από πολυάριθμα στερεότυπα.
Από πού προέρχονται τα στερεότυπα και ποιος φταίει
Το στρατηγικό μάνατζμεντ είναι ένα αγαπημένο θέμα των επιχειρηματικών προπονητών, που πιο σωστά θα λέγονταν επιχειρηματικοί τσαρλατάνοι. Πολλοί από αυτούς, όντας αρκετά αξιοπρεπείς άνθρωποι, πηγαίνουν εύκολα να διδάξουν άλλους.άνθρωποι στα βασικά της διαχείρισης υψηλών πτήσεων - στρατηγική διαχείριση. Αυτοί οι άνθρωποι έχουν τα πάντα για να προπονήσουν την ευτυχία: καλή εκπαίδευση, αποτελεσματικές δεξιότητες δημόσιας ομιλίας, ικανότητα ανάγνωσης και εξαγωγής του κύριου πράγματος. Όλα εκτός από ένα είναι η εμπειρία διαχείρισης. Και η εκπαίδευση είναι τις περισσότερες φορές ψυχολογική με ένα πρόσθετο με τη μορφή διπλώματος ψυχοθεραπευτή. Ο θεωρητικός δεν μπορεί ποτέ να είναι πλήρης σύμβουλος, όσο έξυπνος και σπουδαίος ρήτορας κι αν είναι. Εξ ου και οι πολυσύχναστες συνεδρίες με τις βομβιστικές δηλώσεις αποστολής (είναι πιο εύκολο να κρύψεις την ανικανότητα). Το αποτέλεσμα είναι μια πλήρης απαξίωση στα μάτια των εργαζομένων και των διευθυντών του πιο σημαντικού στοιχείου της διαχείρισης μιας σύγχρονης εταιρείας - της στρατηγικής διαχείρισης.
Πώς ξεκίνησαν όλα
Ο ίδιος ο όρος είναι πολύ νέος, εισήχθη σε χρήση στα μέσα της δεκαετίας του '70. Το καθήκον τότε ήταν να διαχωριστούν οι έννοιες της τρέχουσας διαχείρισης σε επίπεδο παραγωγής και διαχείρισης από την ανώτατη διοίκηση. Επομένως, η πρώτη και κύρια διαφορά μεταξύ της νέας έννοιας της «στρατηγικής διαχείρισης» είναι η «ηγετική» της θέση. Ο συγγραφέας του όρου είναι ο Igor Ansoff (Αμερικανός ρωσικής καταγωγής). Εισήγαγε ένα μοντέλο στρατηγικού σχεδιασμού και στη συνέχεια πολλοί συγγραφείς επένδυσαν στην ιδέα, συμπεριλαμβανομένου του διάσημου Peter Drucker.
Τα επόμενα πενήντα χρόνια, νέες προσεγγίσεις και θαυματουργές συνταγές για γρήγορη και αποτελεσματική ανάπτυξη της εταιρείας μεγάλωσαν και πολλαπλασιάστηκαν σαν τα μανιτάρια μετά τη βροχή. Ως αποτέλεσμα, η ανάπτυξη της στρατηγικής διαχείρισης βυθίστηκε σε στερεότυπα και πολυάριθμα διοικητικά «περιτυλίγματα».
Θέμα Διαχείριση γιαΤο Chiefs, εξ ορισμού, έχει γίνει το αγαπημένο για κάθε είδους σχολές, κινήματα και τάσεις. Άλλωστε, ποιος διαχειρίζεται μόνο τι, και με όποιον τρόπο… Σήμερα, υπάρχουν ήδη μια ντουζίνα σχολές στρατηγικής διαχείρισης, και αυτές είναι μόνο επίσημα αναγνωρισμένες. Γίνονταν όλο και πιο δύσκολο να τα καταλάβετε και ακόμη περισσότερο να επιλέξετε την καλύτερη επιλογή για εσάς και την παρέα σας. Η ουσία της στρατηγικής διαχείρισης έχει κατακλυστεί από πρόσθετες συνθέσεις, όπως ένα χριστουγεννιάτικο δέντρο με παιχνίδια. Τα οικονομικά εγχειρίδια δίνουν τυπικούς ορισμούς. Η στρατηγική διαχείριση είναι μια λειτουργία διαχείρισης ενός οργανισμού που επεκτείνεται στους μακροπρόθεσμους στόχους και τις ενέργειες του οργανισμού, ένα διασυνδεδεμένο σύνολο μακροπρόθεσμων μέτρων ή προσεγγίσεων στο όνομα της ενίσχυσης της βιωσιμότητας και της δύναμης του οργανισμού σε σχέση με τους ανταγωνιστές του..
Ποιος ήταν ο πρώτος που μπερδεύτηκε και αμφέβαλλε
Ναι, πολύς κόσμος. Απλώς δεν μίλησαν όλοι και πολύ περισσότερο έγραψαν γι' αυτό. Κάποιος γκουρού του status χρειαζόταν εδώ. Και ήμασταν τέτοιοι, μόνο τρεις από εμάς - είναι πιο εύκολο μαζί. Και οι τρεις τους είναι αρκετά γνωστοί παγκοσμίως. Πρόκειται για μια ομάδα συγγραφέων: Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand και Joseph Lampel. Έγραψαν ένα πραγματικό μπεστ σέλερ «Strategic Safari. Εκδρομή στην άγρια φύση των στρατηγικών διαχείρισης. Θα είναι χρήσιμο για όλους να το διαβάσουν - είναι ένας επαγγελματικός και αμερόληπτος οδηγός για όλες τις υπάρχουσες μεθόδους στρατηγικής διαχείρισης με απολογισμό, κριτική και πολύ ικανή συγκριτική ανάλυση. Ο Πύργος της Βαβέλ των «διακριτών αλλαγών» και «οχυρώσεων ζωτικότητας» έπεσε επιτέλους. Εκεί είναι αγαπητή.
Το πιο σημαντικό πράγμα
Πρέπει να αποφασίσετεμε τρεις μόνο έννοιες:
- Η στρατηγική είναι γραμμένη.
- Ο στρατηγικός σχεδιασμός είναι επίσης γραμμένος.
- Στρατηγική διαχείριση - δεν μπορείτε να τη γράψετε, μπορείτε μόνο να την εκτελέσετε, είναι μια ενέργεια, μια διαδικασία.
Στρατηγική: στην πραγματικότητα, όλα ξεκίνησαν με στρατιωτικές υποθέσεις, την τέχνη του διοικητή, το γενικό σχέδιο πολέμου. Λοιπόν, ένας τέτοιος ορισμός μπορεί να ταιριάζει, γιατί το αφεντικό δεν είναι διοικητής και η σύγχρονη επιχείρηση δεν είναι πόλεμος; Ας προσπαθήσουμε να διατυπώσουμε: μια στρατηγική είναι ένα γενικό σχέδιο για την επίτευξη της αποστολής και των στόχων. Και αυτό είναι όλο. Αυτό είναι αρκετό.
Τώρα για την αποστολή - αυτός είναι ο λόγος ύπαρξης της εταιρείας, ο παγκόσμιος στόχος της.
Τώρα στρατηγικός σχεδιασμός: αυτό είναι ένα λεπτομερές σχέδιο για την επίτευξη στρατηγικών στόχων με προθεσμίες και υπεύθυνα άτομα.
Τέλος, η στρατηγική διαχείριση είναι ένα σύστημα υλοποίησης στρατηγικής με ανάλυση αποτελεσμάτων. Και πάλι, αυτή είναι μια διαδικασία.
Η ουσία της στρατηγικής διαχείρισης μπορεί να γίνει κατανοητή κάνοντας και απαντώντας σε τρεις δύσκολες ερωτήσεις σχετικά με μια εταιρεία:
- Πώς είναι η εταιρεία σας τώρα;
- Πού πρέπει να είναι η εταιρεία σας σε ένα, δύο, τρία κ.λπ.;
- Πώς μπορούν να γίνουν αυτές οι αλλαγές;
Η κύρια εστίαση της στρατηγικής διαχείρισης σε έναν οργανισμό είναι στις δυνατότητές του και στην ικανότητά του να εφαρμόζει στρατηγικές αποφάσεις. Και τέτοιες λύσεις είναι σπάνια απλές, συνήθως:
- νέα προϊόντα, νέες αγορές;
- νέες τεχνολογίες και λογισμικό;
- ανακατασκευή ή αναδιάρθρωση τμημάτων ή ολόκληρης της εταιρείας.
Η ιδιαιτερότητα της στρατηγικής διαχείρισης είναι ο προληπτικός της χαρακτήρας. Όλες οι ενέργειες για την εφαρμογή της στρατηγικής είναι προληπτικές και όχι αντιδραστικές. Η στρατηγική διαχείριση δεν είναι το σβήσιμο των πυρκαγιών. Η στρατηγική μπορεί να ονομαστεί κατά της κρίσης, αλλά μόνο για να μην προκύψει καν η κρίση.
Εργασίες και λειτουργίες στρατηγικής διαχείρισης
Υπάρχουν μόνο πέντε εργασίες:
- Καθορίστε τον κύριο στόχο (αποστολή) και τις μακροπρόθεσμες προοπτικές.
- Μετατρέψτε υψηλές δηλώσεις και στρατηγικές έννοιες σε λεπτομερή επιχειρησιακά σχέδια δράσης που μπορεί να κατανοήσει κάθε εργαζόμενος.
- Εκπλήρωση αυτών των σχεδίων.
- Μια ειλικρινής αξιολόγηση για όλα όσα έγιναν, ακολουθούμενη από μια αμερόληπτη ανάλυση των λαθών, του εξωτερικού περιβάλλοντος.
- Προσαρμογή του περιεχομένου των σταδίων στρατηγικής διαχείρισης, λαμβάνοντας υπόψη την ανάλυση.
Είναι όλα στενά συνδεδεμένα μεταξύ τους.
Όσον αφορά τις λειτουργίες της στρατηγικής διαχείρισης, είναι παρόμοιες με τις παραπάνω εργασίες μόνο με την πρώτη ματιά. Στην πραγματικότητα, αυτά είναι θεμελιωδώς διαφορετικά πράγματα, η λειτουργική διαίρεση γίνεται προκειμένου να εντοπιστούν οι κύριοι εκτελεστές - προγραμματιστές στρατηγικής από τις λειτουργίες τους:
- Συνάρτηση προγραμματισμού - ποιος εκτελεί αυτήν τη λειτουργία σε αυτήν την περίπτωση;
- Οργανωτική λειτουργία - η εφαρμογή του στρατηγικού σχεδίου. Ποιος εκτελεί; Ποιος είναι υπεύθυνος για τη συνολική διαδικασία;
- Λειτουργία συντονισμού - πότε και με ποια μορφή απαιτείται συντονισμός; Από ποιοντρέχει;
- Η λειτουργία της παρακίνησης των εργαζομένων να ολοκληρώσουν το στρατηγικό σχέδιο και να επιτύχουν θετικά αποτελέσματα: αυτή τη λειτουργία θα πρέπει κατά πάσα πιθανότητα να αναλάβει το τμήμα HR.
- Η λειτουργία της παρακολούθησης της εφαρμογής του στρατηγικού σχεδίου: πόσο συχνά; Με ποια κριτήρια και ποια μέρη της στρατηγικής πρέπει να παρακολουθούνται συχνότερα; Φόρμα ελέγχου και ούτω καθεξής.
Έτσι, οι λειτουργίες της στρατηγικής διαχείρισης συνίστανται σε μια λεπτομερή κατανομή των ευθυνών των εκτελεστών της στρατηγικής με κριτήρια ελέγχου και μεθόδους παρακίνησης των εργαζομένων.
Αποστολή και όνειρα του ηγέτη
Μπορεί ένα στρατηγικό όραμα να ονομαστεί όνειρο του αφεντικού; Όχι μόνο είναι εφικτό, αλλά όπως είναι πραγματικά. Για να πραγματοποιηθεί αυτό το όνειρο, πρέπει να ονειρευτείτε λαμβάνοντας υπόψη τις νέες τάσεις στον κλάδο και στην κοινωνία συνολικά. Πρέπει να θυμάστε τα πάντα: νέες τεχνολογίες, προϊόντα, ομάδες πελατών, εργαλεία επικοινωνίας και ούτω καθεξής. Ο κόσμος αλλάζει με κοσμική ταχύτητα, πρέπει να παρακολουθείτε τα πάντα, να μην χάνετε τίποτα. Αυτές είναι οι σημερινές πραγματικότητες. Επομένως, είναι καλύτερο να περιορίσετε τον ορίζοντα σχεδιασμού και το στρατηγικό όραμα, για παράδειγμα, σε ένα έτος.
Το στυλ της δήλωσης αποστολής μπορεί να είναι οτιδήποτε, μακρύ ή σύντομο. Highlights:
- Αποστολή από την Pepsi-Cola: "Νίκησε την Coca!"
- Microsoft Mission: "Υπολογιστής σε κάθε σπίτι".
Έτσι, η αποστολή και το στρατηγικό όραμα είναι το τελικό σημείο της διαδρομής, ο γενικός φορέας, η κατεύθυνση: σε ένα χρόνο θα γίνουμε έτσι. Και εδώ είναι πώς να φτάσετε σε αυτό το τελικό σημείο, που είναιπηγαίνετε σε ένα καρότσι και πού να πλεύσετε σε ένα σκάφος - κατανοούμε τα ακόλουθα στάδια στρατηγικής διαχείρισης.
Ανάπτυξη στρατηγικής
Αν καθοριστεί το τελικό σημείο της ετήσιας διαδρομής, ήρθε η ώρα να αρχίσετε να περιγράφετε λεπτομερώς την εργασία. Η στρατηγική πρέπει να δίνει απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα. Παραδείγματα:
- Ποιον θα αναζητήσουμε στην αγορά και πώς θα επιτύχουμε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;
- Πώς θα ανταποκριθούμε στις αλλαγές προτιμήσεων στις βασικές ομάδες καταναλωτών μας;
- Πώς θα αντιδράσουμε σε απρόβλεπτες αλλαγές στην αγορά;
- Από πού προέρχεται το πλεονέκτημα, μειώσεις κόστους, αλλαγές σειράς προϊόντων ή αναδιάρθρωση υποκαταστημάτων;
Δεν υπάρχει και δεν μπορεί να υπάρξει καθολικός τρόπος για τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής στρατηγικής. Υπάρχουν όμως αρκετά υποχρεωτικά στοιχεία που πρέπει να περιλαμβάνονται στη στρατηγική:
- Σύστημα στόχων (οργανωτικός και ειδικός).
- Προτεραιότητες πόρων - πώς να τις διανείμετε στρατηγικά.
- Διαχείριση σχεδίων, παρακολούθηση και αξιολόγηση: ποιος είναι υπεύθυνος για τι στην εταιρεία.
- Προβλέψεις αλλαγών σε βασικούς τομείς του εξωτερικού περιβάλλοντος.
- Επισκόπηση των κύριων ανταγωνιστών με εκτιμήσεις και προβλέψεις.
- Κίνδυνοι – εξωτερικούς και εσωτερικούς.
- Οικονομικό σχέδιο ανά τύπο προϋπολογισμού.
Henry Mintzberg (ένας από τους προαναφερθέντες συγγραφείς του Strategic Safari) προσφέρει τρεις μεθόδους για την ανάπτυξη μιας στρατηγικής:
- Η στρατηγική προγραμματισμού είναι η εφαρμογή σκόπιμων και ορθολογικών σχεδίων. Συνήθως αυτόπρογραμματισμένη αναδιάρθρωση της εταιρείας, συγχωνεύσεις ή εξαγορές τους, διαφοροποίηση. Μου θυμίζει έξυπνο προϊόν "σεφ".
- Στρατηγική των επιχειρηματιών. Σε αυτό το μοντέλο, η λεγόμενη επιχειρηματική διαίσθηση παίζει σημαντικό ρόλο. Για μια τέτοια διαίσθηση, πρέπει να είστε στο θέμα: μια εξαιρετική κατανόηση της κατάστασης, μια άμεση αντίδραση στις αλλαγές. Ένα τέτοιο μοντέλο θα ονομαζόταν πιο σωστά επιχειρηματική τέχνη.
- Προσαρμογές στην πορεία. Μιλάμε για συνεχείς αλλαγές που βασίζονται σε πληροφορίες που έρχονται κατά την εφαρμογή της ίδιας της στρατηγικής. Αυτό το μοντέλο απαιτεί τη συμμετοχή όλων των ομάδων που ερμηνεύουν.
Στόχοι στρατηγικής διαχείρισης
Όπου υπάρχει η λέξη "στρατηγικός", αναφέρεται πάντα σε μεγάλης κλίμακας και μοιραία γεγονότα, συμπεριλαμβανομένων των σκέψεων του ηγέτη, που απλά πρέπει να είναι μεγάλης κλίμακας.
Οι στόχοι, εάν είναι στρατηγικοί, αντικατοπτρίζουν επίσης τα φιλόδοξα σχέδια της εταιρείας. Διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία, αλλά τις περισσότερες φορές οι ακόλουθοι τυπικοί στόχοι πραγματοποιούνται στη διαδικασία της στρατηγικής διαχείρισης:
- Μέγιστη κερδοφορία, εκφρασμένη σε οποιαδήποτε μορφή - από τα περιθώρια κέρδους και τους ρυθμούς αύξησης πωλήσεων έως το επίπεδο των μερισμάτων στους μετόχους και την ποιότητα των προϊόντων.
- Η σταθερότητα μιας εταιρείας στην αγορά είναι μια έννοια που σχετίζεται με κινδύνους και μεταβαλλόμενες εξωτερικές συνθήκες ύπαρξης. Για την πραγματική βιωσιμότητα, δηλαδή την προστασία της εταιρείας από απρόβλεπτα γεγονότα, χρειάζεται όχι μόνο ένα καλά ανεπτυγμένο σύστημα διαχείρισης κινδύνων, αλλά και σοβαρές δαπάνες για κίνητρα, προηγμένεςπολιτική προσωπικού με ισχυρή κοινωνική συνιστώσα.
- Εταιρεία που προχωρά - νέες κατευθύνσεις και δραστηριότητες, ανάπτυξη νέων τεχνολογιών και προϊόντων, ανάπτυξη του τομέα της πληροφορικής, διαφοροποίηση προϊόντων, νέες αγορές, κ.λπ.
Εφαρμογή στοιχείων στρατηγικού σχεδίου
Σε αυτό το στάδιο, είναι ώρα για εντατική διοικητική εργασία. Η οργανωτική εργασία στο πλαίσιο του συστήματος στρατηγικής διαχείρισης περιγράφεται καλύτερα με τη μορφή σαφών και ακριβών σημείων - έτσι ώστε κανένας από τους συμμετέχοντες να μην έχει αποκλίσεις και αμφιβολίες:
- Σχηματισμός αποτελεσματικής ομάδας ερμηνευτών με σαφώς καθορισμένες ευθύνες, ιεραρχία και ηθικά πρότυπα.
- Κατανομή προτεραιότητας οικονομικών και άλλων πόρων, λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία των εργασιών που εκτελούνται από κάθε μονάδα. Η κύρια λέξη σε αυτήν την παράγραφο είναι «προτεραιότητα».
- Αναπτύξτε τις διαδικασίες και τους κανόνες που απαιτούνται για την εφαρμογή της στρατηγικής.
- Το πιο σημαντικό σημείο «επικοινωνίας» είναι η ενημέρωση των εργαζομένων για επερχόμενα στρατηγικά γεγονότα. Σε αυτή την περίπτωση, δεν πρέπει να φείδεται ούτε προσπάθεια ούτε πόροι, πρέπει να πραγματοποιηθεί με τη μέγιστη αποτελεσματικότητα. Η επιτυχία αυτής της νέας στρατηγικής εξαρτάται από την επιτυχία αυτής της λειτουργίας. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να κατανοούν καλά γιατί και πώς γίνονται οι αλλαγές στην εταιρεία.
- Μέγιστες άνετες συνθήκες για τους εργαζόμενους για την εκτέλεση εργασιών: τόπος, χρόνος, χρήματα, επικοινωνίες, πληροφορίες.
- Αποτελεσματική τόνωση και έξυπνη και παρακίνηση εργαζομένων - καλλιτεχνών, συμπεριλαμβανομένων οικονομικών και μη, μετην ανάγκη αλλαγής λειτουργικών ευθυνών και περιγραφών θέσεων εργασίας.
- Διαμόρφωση και εισαγωγή ενός συστήματος βασικών δεικτών απόδοσης που συνδέονται με την εκπλήρωση των στόχων του στρατηγικού σχεδίου.
- Προσαρμογή ή διαμόρφωση μιας νέας εταιρικής κουλτούρας, στην οποία πρέπει να υπάρχει η έννοια της αποστολής και η εφαρμογή της στρατηγικής της εταιρείας.
- Δημιουργήστε και εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές, όπως πολιτικές συνεχούς βελτίωσης.
Η εφαρμογή στρατηγικής είναι το πιο περίπλοκο και ενοχλητικό στοιχείο της στρατηγικής διαχείρισης. Η περαιτέρω τύχη του συστήματος στρατηγικής διαχείρισης στην εταιρεία εξαρτάται από την επιτυχία του. Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχουν δύο τρόποι: είτε πλήρης απαξίωση στα μάτια των εργαζομένων, είτε επίτευξη στόχων και πρόοδος της εταιρείας με ώθηση για περαιτέρω ανάπτυξη.
Αξιολόγηση και προσαρμογή
Η εφαρμογή της στρατηγικής δεν πηγαίνει πάντα όπως έχει προγραμματιστεί. Όλες οι αλλαγές στο εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον πρέπει να παρακολουθούνται προσεκτικά - αυτό περιλαμβάνεται επίσης στο στοιχείο στρατηγικής διαχείρισης που ονομάζεται "αξιολόγηση και προσαρμογή".
Πώς να ανταποκριθείτε στην αλλαγή; Αυτό εξαρτάται από τη φύση των αλλαγών και τις δυνατότητες της ίδιας της εταιρείας και μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, αναθεώρηση του προϋπολογισμού, αναδιάταξη των εργαζομένων στην ιεραρχία της υποταγής.
Το κύριο πράγμα είναι να παρακολουθείτε συνεχώς και συστηματικά την πρόοδο στην εφαρμογή της στρατηγικής, καθώς και τις απρογραμμάτιστες αλλαγές στην πορεία. Με βάση τα αποτελέσματα μιας τέτοιας παρακολούθησης, είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν νέες αναπτυξιακές διαδρομές και να προσαρμοστούν οι ενέργειεςσχέδιο.
Οποιαδήποτε εταιρεία έχει πάντα την επιλογή - να αλλάξει ή να συνεχίσει να εργάζεται άνετα με τη συνήθη μορφή. Η αλλαγή είναι πάντα δύσκολη. Ο διευθυντής και οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι η στρατηγική διαχείριση είναι για πάντα. Όλα τα συστατικά επαναλαμβάνονται κυκλικά. Συνεχής διαδικασία - στρατηγική, σχεδιασμός, υλοποίηση του σχεδίου, στρατηγική ανάλυση, διαχείριση κινδύνων. Αυτός είναι ένας από τους πιο ενδιαφέροντες τομείς της επιστήμης διαχείρισης, όπου δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς τη δημιουργική στάση και τον πραγματικό ενθουσιασμό των καλλιτεχνών. Η στρατηγική διαχείριση είναι δράση υψηλής απόδοσης.
Μην ξεχνάτε τους συνοδευτικούς και υποστηρικτικούς κανονισμούς που δεν περιλαμβάνονται στη στρατηγική. Χωρίς αυτούς, η αποτελεσματική εργασία για την εφαρμογή του θα είναι αδύνατη. Συνήθως πρόκειται για εταιρικούς κανόνες με τη μορφή διαφόρων πολιτικών και κωδίκων. Αυτοί οι τύποι εγγράφων είναι συνήθως ρυθμιστικοί, συμβάλλοντας στη δημιουργία ενός υγιούς περιβάλλοντος και εργασιακού περιβάλλοντος.
Λίγα λόγια για τα χαρακτηριστικά της σύγχρονης στρατηγικής διαχείρισης:
- Αν η προηγούμενη στρατηγική διαχείριση εστιαζόταν σε μακροπρόθεσμες περιόδους (από πέντε χρόνια και άνω), σήμερα οι στρατηγικές γράφονται ακόμη και για ένα χρόνο - οι στρατηγικές περίοδοι είναι πολύ μικρότερες.
- Η στρατηγική διαχείριση είναι αδύνατη χωρίς τη στενή ενοποίηση όλων των τμημάτων της εταιρείας - είναι μια διαδικασία πολλαπλών συστατικών, αλλά μια ενιαία διαδικασία. Οι τεχνολογίες πληροφορικής διαδραματίζουν πλέον ιδιαίτερο ρόλο στην ενοποίηση.
- Η στρατηγική διαχείριση εξαρτιόταν πάντα σε μεγάλο βαθμό από τις συνθήκες του εξωτερικού περιβάλλοντος. Τώρα αυτή η εξάρτηση έχει ενταθεί. Η εταιρεία δεν μπορεί να υπάρξειέξω από το πλαίσιο της συνολικής ανάπτυξης της τεχνολογίας, της αγοράς και της κοινωνίας.
Ευχόμαστε σε όλους όσοι αναλαμβάνουν τη δημιουργία και την εφαρμογή της νέας στρατηγικής διάθεση εργασίας, έξυπνα αφεντικά και θετικές αλλαγές.
