Η στρατηγική διαχείριση είναι αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας διαχείρισης οποιουδήποτε οργανισμού. Σας επιτρέπει να λαμβάνετε αποφάσεις όχι με βάση την τρέχουσα κατάσταση, αλλά προβλέποντας ορισμένα γεγονότα. Για να γίνει αυτό, χρησιμοποιούνται διάφορες αναλυτικές μέθοδοι που παρέχουν στους διαχειριστές τις απαραίτητες πληροφορίες. Υπάρχουν πολλά μοντέλα στρατηγικής διαχείρισης. Θα συζητηθούν περαιτέρω.
Γενικός ορισμός
Η στρατηγική διαχείρισης βασίζεται στις δυνατότητες των εργαζομένων της εταιρείας ως θεμέλιο της. Αυτός ο τύπος διαχείρισης σάς επιτρέπει να ανταποκρίνεστε με ευελιξία στις μεταβαλλόμενες περιβαλλοντικές συνθήκες στις οποίες λειτουργεί ο οργανισμός. Η στρατηγική διαχείριση πραγματοποιείται από σχεδόν οποιαδήποτε εταιρεία. Αυτή η διαδικασία σάς επιτρέπει να αποκτήσετε ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, να αυξήσετε την οικονομική σας σταθερότητα, την κερδοφορία της παραγωγής μακροπρόθεσμα.
Τέτοια διαχείριση σας επιτρέπει να επιτύχετε τους στόχους που έχει θέσει η εταιρεία, για να εξασφαλίσετε την εκπλήρωση των συμφερόντων της στο μέλλον. Αυτό έχει θετική επίδραση σε όλους τους δείκτες απόδοσης του οργανισμού, χάρη στους οποίους θα είναι σε θέσηεπιβιώσει, πάρτε την καλύτερη θέση στην αγορά.
Αντικείμενο και θέμα
Αντικείμενο της στρατηγικής διαχείρισης μπορεί να είναι οργανισμοί διαφορετικών επιπέδων και τύπων, οι ξεχωριστές επιχειρηματικές τους μονάδες, καθώς και λειτουργικές ζώνες. Αντικείμενο της μακροχρόνιας διαχείρισης είναι τα προβλήματα που προκύπτουν για την επίτευξη των βασικών στόχων της εταιρείας. Μπορεί επίσης να είναι ζητήματα που σχετίζονται με εξωτερικούς μη ελεγχόμενους παράγοντες που επηρεάζουν τον οργανισμό. Το θέμα της διαχείρισης μπορεί να είναι προβλήματα που σχετίζονται με ορισμένα στοιχεία του οργανισμού για την επίτευξη των στόχων.
Η στρατηγική διαχείρισης είναι ένα σύστημα που περιλαμβάνει διαφορετικούς τομείς διαχείρισης. Μπορεί να σχετίζονται με τεχνολογία παραγωγής, διαχείριση προσωπικού, οργανωτικά ζητήματα κ.λπ. Η στρατηγική σας επιτρέπει να σχεδιάσετε εκ των προτέρων τις ενέργειες της εταιρείας για αλλαγές στο εξωτερικό περιβάλλον προκειμένου να επιτύχετε την απαιτούμενη απόδοση.
Ο στρατηγικός σχεδιασμός και διαχείριση απαντά σε τρία σημαντικά ερωτήματα. Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε ποια θέση κατέχει αυτή τη στιγμή η εταιρεία στην αγορά και ποια θέση θα ήθελε να πάρει σε λίγους μήνες, χρόνια. Επίσης, η στρατηγική διαχείριση σάς επιτρέπει να επιλέξετε τους τρόπους με τους οποίους η εταιρεία θα μπορούσε να επιτύχει τα απαιτούμενα αποτελέσματα.
Οντότητα και συναρτήσεις
Η τεχνολογία διαχείρισης που χρησιμοποιείται από τη διοίκηση του οργανισμού επιλέγεται με βάση την αξιολόγηση των υπαρχόντων πόρων της εταιρείας. Η ουσία της στρατηγικής διαχείρισης είναι να δημιουργήσει μια στοχαστικήσχέδιο δράσης μακροπρόθεσμα, καθώς και τη σταδιακή εφαρμογή του. Για αυτό πραγματοποιείται συνεχής παρακολούθηση και αξιολόγηση των αλλαγών στις δραστηριότητες της εταιρείας. Το εξωτερικό περιβάλλον είναι ασταθές, επομένως πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά τις αλλαγές του.
Η τεχνολογία διαχείρισης υποδηλώνει 5 κύριες λειτουργίες για τη στρατηγική διαχείριση. Αυτά περιλαμβάνουν μακροπρόθεσμο σχεδιασμό, οργάνωση της υλοποίησης των στόχων και συντονισμό των ενεργειών των υπεύθυνων εργαζομένων για την υλοποίηση των καθηκόντων. Ταυτόχρονα, όλο το προσωπικό έχει κίνητρα για την επίτευξη των τεθέντων σχεδίων. Το τελευταίο στάδιο της στρατηγικής διαχείρισης είναι ο έλεγχος της υλοποίησης στρατηγικών καθηκόντων.
Ταυτόχρονα, η διαδικασία του μακροπρόθεσμου σχεδιασμού συνοδεύεται από ενέργειες όπως η πρόβλεψη, η ανάπτυξη στρατηγικής, καθώς και ο καθορισμός των πόρων για την υλοποίησή της (προϋπολογισμός).
Για να γίνει αυτό, πραγματοποιείται μια βαθιά ανάλυση διαφόρων οικονομικών δεικτών, τόσο εντός όσο και εκτός του οργανισμού. Λαμβάνοντας υπόψη τους τη δυναμική, η κατανόηση των αιτιών των αλλαγών σε διάφορες παραμέτρους μας επιτρέπει να προβλέψουμε τις αλλαγές τους στο μέλλον. Έχοντας εντοπίσει τους παράγοντες που περιορίζουν την ανάπτυξη, αξιολογώντας τη θέση της στην αγορά και προσδιορίζοντας τρόπους απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, η εταιρεία αναπτύσσει ένα σύστημα ενεργειών στο μέλλον. Αυτό σας επιτρέπει να επιλέξετε μια λογική πορεία δράσης για την επίτευξη των κύριων στόχων του οργανισμού.
Η ουσία της στρατηγικής διαχείρισης περιλαμβάνει τη χρήση τριών μεταβλητών. Αυτή είναι η ώρα (για την οποία προοπτική γίνεται η πρόβλεψη),μέγεθος (μια ποσοτική έκφραση των αλλαγών στο μέλλον) και κατεύθυνση (όπου κατευθύνονται οι τάσεις ανάπτυξης).
Στόχοι και στόχοι
Η επιλογή ενός στόχου στη διαδικασία δημιουργίας μιας μοντελοποίησης οργανωτικής στρατηγικής είναι ένα από τα πιο σημαντικά βήματα. Αυτό σας επιτρέπει να ορίσετε μια γραμμή μπροστά από την εταιρεία, ένα σύνορο στο οποίο φιλοδοξεί. Ο σκοπός της στρατηγικής διαχείρισης είναι να διασφαλίσει την ανταγωνιστικότητα όχι μόνο αυτή τη στιγμή, αλλά και στο μέλλον, σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
Για την επίτευξη αυτού του στόχου, η εταιρεία θέτει στον εαυτό της πολλά καθήκοντα. Αυτά είναι τα βήματα που οδηγούν στην επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος. Υπάρχουν ορισμένα στάδια στρατηγικής διαχείρισης. Άρα, ο οργανισμός πρέπει πρώτα να σχηματίσει ένα όραμα για το μέλλον και να αναπτύξει την αποστολή του. Το επόμενο βήμα είναι να επιλέξετε έναν στόχο σε παγκόσμιο επίπεδο. Μόνο τότε αναπτύσσεται η εταιρική στρατηγική. Στοχεύει στην επίτευξη του τεθέντος στόχου. Όλες οι ενέργειες χωρίζονται σε στάδια. Αυτές είναι οι εργασίες που αναθέτει ο διευθυντής στους υπαλλήλους του για να επιτύχουν το επιθυμητό τελικό αποτέλεσμα.
Μετά τη δημιουργία της έννοιας της μακροπρόθεσμης ανάπτυξης του οργανισμού, εφαρμόζεται στην παραγωγή και σε άλλες διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα στην επιχείρηση. Κατά την εκπλήρωση των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί, η διοίκηση παρακολουθεί συνεχώς την ποιότητα και την πληρότητα της εκπλήρωσης των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί στους εργαζομένους. Αξιολογείται επίσης η κίνηση του οργανισμού προς τον στόχο. Εάν είναι απαραίτητο, κάντε τις απαραίτητες προσαρμογές.
Πότεανάπτυξη της έννοιας της στρατηγικής διαχείρισης να λάβει υπόψη μια σειρά από δηλώσεις. Όλη η διαδικασία διαχείρισης βασίζεται σε αυτά. Κάθε οργανισμός είναι ένα πολύπλοκο οικονομικό και κοινωνικό σύστημα. Έχει ορισμένα χαρακτηριστικά που είναι μοναδικά για εκείνη. Πρέπει να σημειωθεί ότι κάθε εταιρεία είναι ένα ανοιχτό σύστημα. Υπόκειται σε διάφορους εξωτερικούς παράγοντες. Επομένως, πρέπει να προσαρμοστεί γρήγορα στις συνεχώς μεταβαλλόμενες περιβαλλοντικές συνθήκες.
Σε μια οικονομία της αγοράς, κάθε εταιρεία προσπαθεί να επιτύχει τους στόχους της και να αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Επομένως, δεν μπορείτε να εξετάσετε τον οργανισμό σας ξεχωριστά από άλλους παίκτες και συμμετέχοντες στην αγορά. Δεδομένου ότι κάθε οργανισμός είναι μοναδικός, απαιτείται να θέτει στόχους για την επίτευξη των τεθέντων στόχων, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά του.
Μοντέλο Thompson
Στη διαδικασία ανάπτυξης και σύστασης επιχείρησης, αναπτύχθηκε σταδιακά η κατανόηση της ανάγκης διεξαγωγής δραστηριοτήτων διαχείρισης, λαμβάνοντας υπόψη τις συνεχείς αλλαγές στο περιβάλλον. Ως αποτέλεσμα, εμφανίστηκαν πολλά μοντέλα στρατηγικής διαχείρισης που περιέγραφαν τον μηχανισμό διεξαγωγής της στρατηγικής διαχείρισης. Υπάρχουν πολλές παρόμοιες έννοιες που ίσχυαν στο παρελθόν και υπάρχουν σήμερα.
Το μοντέλο στρατηγικής διαχείρισης του Thompson ήταν πολύ δημοφιλές. Αυτή είναι μια από τις πιο λεπτομερείς έννοιες που σας επιτρέπει να κατανοήσετε τη σειρά της διαδικασίας διαχείρισης μακροπρόθεσμα. Αυτό το μοντέλο αντικατοπτρίζει 4 βασικά στοιχεία που, σύμφωνα μεThompson, σας επιτρέψτε να εκτελέσετε σωστά τη διαδικασία κατασκευής εταιρικών σχεδίων. Αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνουν τη στρατηγική ανάλυση, την επιλογή, την υλοποίηση και την παρακολούθηση.
Ο Thompson πρότεινε να θεωρηθεί η διαδικασία της στρατηγικής διαχείρισης ως μια δυναμική κοινότητα σταδίων που συνδέονται μεταξύ τους και λογικά αντικαθιστούν το ένα το άλλο. Ανάμεσα σε καθένα από αυτά υπάρχει μια ορισμένη λογική σύνδεση. Καθένα από αυτά τα στάδια επηρεάζει το ένα το άλλο και ολόκληρη τη διαδικασία διαχείρισης.
Άλλα μοντέλα
Το μοντέλο στρατηγικής διαχείρισης αναπτύχθηκε επίσης από άλλους γνωστούς οικονομολόγους. Έτσι, μια από τις πιθανές απόψεις για αυτή τη διαδικασία είναι η προσέγγιση Lynch. Παρουσίασε το μοντέλο διαχείρισης σε δύο εκδοχές. Η πρώτη προσέγγιση δεν διέφερε από την καθολική τεχνική που πρότεινε ο Thompson. Η δεύτερη προσέγγιση είναι η ευέλικτη παρακολούθηση στην ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικών σχεδίων.
Το μοντέλο του David περιλαμβάνει 3 στάδια διαχείρισης. Σύμφωνα με αυτή την έννοια, αρχικά διαμορφώνεται μια στρατηγική και στη συνέχεια εφαρμόζεται. Μετά από αυτό, τα αποτελέσματα αξιολογούνται.
Ορθολογικό μοντέλο
Τα σύγχρονα εργαλεία διαχείρισης επιτρέπουν στους οργανισμούς να ανταποκρίνονται με συνέπεια στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και να προσαρμόζουν τις δραστηριότητές τους. Αυτό βελτιώνει σημαντικά την ποιοτική και ποσοτική απόδοση του οργανισμού. Οι σύγχρονες έννοιες της στρατηγικής διαχείρισης βασίζονται στην κλασική προσέγγιση για την εφαρμογή αυτής της διαδικασίας. Αυτό είναι ένα ορθολογικό μοντέλο.
Η ιδέα που παρουσιάζεται βασίζεται σε ακριβή και ενδελεχή έρευνα και ανάπτυξη των μακροπρόθεσμων σχεδίων της εταιρείας. Η στρατηγική διαχείριση, σύμφωνα με την προσέγγιση που παρουσιάζεται, πραγματοποιείται σε 3 στάδια. Αυτές περιλαμβάνουν στρατηγική ανάλυση, επιλογή και υλοποίηση.
Κάθε ένα από αυτά τα βήματα είναι σημαντικό για την επιλογή της σωστής πορείας δράσης. Το στάδιο της ανάλυσης περιλαμβάνει την κατανόηση της αποστολής του οργανισμού. Σε αυτό το στάδιο διαμορφώνεται ένα όραμα για την κατεύθυνση και την ταχύτητα ανάπτυξης της εταιρείας. Με βάση τις αποφάσεις που λαμβάνονται σε αυτό το στάδιο, πραγματοποιείται ο σχηματισμός στόχων. Η διαδικασία προσδιορισμού τους βασίζεται σε ανάλυση τόσο εξωτερικών όσο και εσωτερικών περιβαλλοντικών παραγόντων, καθώς και σε ενοποιημένο προσδιορισμό της θέσης της εταιρείας στην αγορά.
Οι στρατηγικές εναλλακτικές διαμορφώνονται στο στάδιο της επιλογής. Κάθε κατεύθυνση κίνησης αξιολογείται. Μετά από αυτό, λαμβάνεται απόφαση να επιλέξετε την πιο ορθολογική επιλογή ανάπτυξης.
Το στάδιο υλοποίησης είναι η μεταφορά στόχων και στόχων σε χαμηλότερα επίπεδα διοίκησης και η υλοποίηση των αναπτυγμένων προγραμμάτων. Σε αυτό το στάδιο, καθορίζονται βασικοί δείκτες που θα αναλυθούν στη διαδικασία του επιχειρησιακού σχεδιασμού.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του ορθολογικού μοντέλου
Η στρατηγική διαχείριση του προσωπικού, της παραγωγής, των οικονομικών και άλλων στοιχείων των δραστηριοτήτων του οργανισμού μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας διαφορετικές προσεγγίσεις. Το ορθολογικό μοντέλο είναι ένα από τα πιο διάσημα και σε ζήτηση σήμερα. Έχει και πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Οι θετικές ιδιότητες του μοντέλου που παρουσιάζεται περιλαμβάνουν τον προσανατολισμό τουγια τις εταιρικές προτεραιότητες. Το σύστημα επικοινωνίας στόχου αναπτύσσεται στο υψηλότερο επίπεδο και στη συνέχεια η ιδέα μεταβιβάζεται από την κορυφή. Η διαδικασία του στρατηγικού σχεδιασμού σε αυτή την περίπτωση γίνεται αντικειμενική και διαφανής. Σε αυτή την περίπτωση, όλα τα επίπεδα διοίκησης εμπλέκονται στη διαδικασία διαμόρφωσης και εφαρμογής της στρατηγικής.
Το μειονέκτημα του ορθολογικού μοντέλου είναι η έλλειψη ευελιξίας του. Απαιτείται σημαντική προσπάθεια για την ανάπτυξη μιας καλά μελετημένης στρατηγικής σε όλα τα επίπεδα. Αυτό το σύστημα στρατηγικής διαχείρισης απαιτεί σημαντική επένδυση χρόνου. Μπορεί απλώς να μην αρκεί η έγκαιρη λήψη κατάλληλων αποφάσεων.
Εξαιτίας αυτών των ελλείψεων έχουν αναπτυχθεί εναλλακτικές προσεγγίσεις. Είναι πιο ευέλικτοι. Αυτό σας επιτρέπει να ανταποκρίνεστε γρήγορα σε όλες τις αλλαγές στο περιβάλλον της αγοράς και εντός του ίδιου του οργανισμού.
Εναλλακτικά μοντέλα
Όταν επιλέγει από μια ποικιλία επιλογών διοικητικής διαχείρισης, η διοίκηση μπορεί να προτιμά εναλλακτικά μοντέλα για τη διαμόρφωση της στρατηγικής ενός οργανισμού. Τέτοιες προσεγγίσεις βασίζονται στο γεγονός ότι η επιλογή των κατευθύνσεων των δραστηριοτήτων της εταιρείας βασίζεται όχι μόνο στην προσεκτική μελέτη των σχεδίων.
Οι εναλλακτικές στρατηγικές χωρίζονται σε 2 τύπους. Η πρώτη ομάδα περιλαμβάνει έννοιες που βασίζονται σε δεδομένα στρατηγικής ανάλυσης. Με βάση μια συγκεκριμένη λίστα συντελεστών, αποδεικνύεται ότι εκτελείται μια διαδικασία σχεδιασμού. Αυτή η ομάδα μοντέλων βασίζεται σε μια ορθολογική προσέγγιση. Περαιτέρω, μετά από ανάλυση και πρόβλεψη, αρκετάστρατηγικά σχέδια. Ωστόσο, μόνο ένα από αυτά εφαρμόζεται.
Ο δεύτερος τύπος προτύπων περιλαμβάνει επείγουσες στρατηγικές. Δεν είναι προγραμματισμένα. Επομένως, τέτοια μοντέλα δεν συγκαταλέγονται στις στρατηγικές εναλλακτικές. Κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων της, η εταιρεία μπορεί να αντιμετωπίσει απρόβλεπτες καταστάσεις που επηρεάζουν σημαντικά την επίτευξη των στόχων της εταιρείας.
Ο δεύτερος τύπος μοντέλων δεν προκύπτει από οδηγίες της ηγεσίας, αλλά από τις ιδιαιτερότητες της συμπεριφοράς των υποδεέστερων δομών. Αυτό σας επιτρέπει να ανταποκρίνεστε γρήγορα σε ταχέως μεταβαλλόμενες περιβαλλοντικές συνθήκες.
Στην πραγματική παραγωγή, οι διευθυντές χρησιμοποιούν διάφορα εργαλεία διαχείρισης που επιλέγουν με βάση προσεκτικές και επείγουσες στρατηγικές. Κάθε μία από τις αναφερόμενες μεθόδους ανάπτυξης και υλοποίησης σχεδίων αλληλοσυμπληρώνεται. Η αναλογία των στοιχείων κάθε μοντέλου καθορίζεται από τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας της εταιρείας, τις εξωτερικές συνθήκες του περιβάλλοντός της.
Στάδια σχηματισμού μοντέλου
Η στρατηγική διαχείριση του προσωπικού, η παραγωγή ή η γενική κατεύθυνση των δραστηριοτήτων του οργανισμού υπόκειται σε μια ορισμένη διαδικασία διαμόρφωσης. Περνάει από διάφορα στάδια. Στο αρχικό στάδιο ανάπτυξης ενός μοντέλου διαχείρισης, προσδιορίζεται η περίοδος για την οποία πρέπει να επιτευχθεί ο στόχος.
Στη συνέχεια, ενδελεχής μελέτη των συνθηκών του εξωτερικού περιβάλλοντος, καθώς και των εσωτερικών οικονομικών δυνατοτήτων του οργανισμού. Με βάση τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν, πραγματοποιείται αξιολόγηση των δυνατών και αδυναμιών της εταιρείας. Αυτό καθορίζει τα χαρακτηριστικά της οικονομικής του δραστηριότητας. ΕπίσηςΤα αποθέματα και οι ευκαιρίες για περαιτέρω ανάπτυξη προσδιορίζονται, οι πιθανοί κίνδυνοι αξιολογούνται.
Στη συνέχεια, αξιολογείται η οικονομική θέση του οργανισμού. Αυτή η διαδικασία προσεγγίζεται σφαιρικά. Μόνο τότε μπορούν να διαμορφωθούν στρατηγικοί στόχοι. Η εταιρεία επιδιώκει να αυξήσει τον πλούτο της, να μεγιστοποιήσει την αγοραία της αξία.
Στη συνέχεια, η ανάπτυξη στρατηγικών προτύπων πραγματοποιείται σύμφωνα με τους στόχους που έχουν τεθεί. Ανάμεσα στις πολλές εναλλακτικές, επιλέγονται οι βέλτιστες κατευθύνσεις. Στη συνέχεια, αξιολογείται η αποτελεσματικότητα της στρατηγικής που έχει αναπτυχθεί.
Στη συνέχεια, δημιουργούνται οι προϋποθέσεις για την υλοποίηση του δημιουργημένου σχεδίου, επιλέγονται οι βέλτιστες διοικητικές μέθοδοι ρύθμισης και αναφοράς πληροφοριών σε κατώτερες δομές. Παρακολουθείται η υλοποίηση των εργασιών που έχουν τεθεί, η συμμόρφωσή τους με τον κύριο στόχο.
Έχοντας εξετάσει τα χαρακτηριστικά του σχηματισμού και της εφαρμογής μοντέλων στρατηγικής διαχείρισης, μπορεί κανείς όχι μόνο να κατανοήσει τη σημασία αυτού του σχεδιασμού, αλλά και τις προοπτικές που ανοίγει η χρήση τέτοιων προσεγγίσεων για κάθε οργανισμό. Οι σύγχρονες μέθοδοι και τεχνολογίες για τη διεξαγωγή αυτής της διαδικασίας επιτρέπουν στον οργανισμό να ανταποκρίνεται γρήγορα στη μεταβαλλόμενη κατάσταση του περιβάλλοντος.
