Από την αγγλική γλώσσα, μας ήρθε η λέξη στάση, που μεταφράζεται ως "στάση". Η έννοια της «στάσης» στην πολιτική κοινωνιολογία σημαίνει την ετοιμότητα ενός ατόμου να εκτελέσει οποιαδήποτε συγκεκριμένη ενέργεια. Ένα συνώνυμο αυτής της λέξης είναι "εγκατάσταση".
Τι είναι η στάση;
Κάτω από το κοινωνικό περιβάλλον εννοείται η συγκεκριμένη εικόνα διαφόρων ενεργειών που ένα άτομο υλοποιεί ή πρόκειται να υλοποιήσει σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Δηλαδή, κάτω από τη στάση μπορεί να κατανοηθεί ως η τάση (προδιάθεση) του υποκειμένου σε μια ορισμένη κοινωνική συμπεριφορά. Αυτό το φαινόμενο έχει μια πολύπλοκη δομή που περιλαμβάνει πολλά συστατικά. Μεταξύ αυτών είναι η προδιάθεση του ατόμου να αντιλαμβάνεται και να αξιολογεί, να συνειδητοποιεί και τελικά να ενεργεί με συγκεκριμένο τρόπο σε σχέση με κάποιο κοινωνικό θέμα.
Και πώς ερμηνεύει η επίσημη επιστήμη αυτή την έννοια; Στην κοινωνική ψυχολογία, ο όρος «κοινωνική στάση» χρησιμοποιείται σε σχέση με μια συγκεκριμένη διάθεση ενός ατόμου, οργανώνοντας τα συναισθήματα, τις σκέψεις και τις πιθανές ενέργειές του, λαμβάνοντας υπόψη το υπάρχον αντικείμενο.
ΚάτωΗ στάση νοείται επίσης ως ένας ειδικός τύπος πεποίθησης που χαρακτηρίζει την αξιολόγηση ενός συγκεκριμένου αντικειμένου που έχει ήδη αναπτυχθεί σε ένα άτομο.
Όταν εξετάζουμε αυτήν την έννοια, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τις διαφορές μεταξύ των όρων «στάση» και «κοινωνική στάση». Η τελευταία από αυτές θεωρείται η κατάσταση συνείδησης του ατόμου, ενώ λειτουργεί στο επίπεδο των κοινωνικών σχέσεων.
Η στάση θεωρείται ένα είδος υποθετικού κατασκευαστή. Όντας μη παρατηρήσιμο, προσδιορίζεται με βάση τις μετρημένες αντιδράσεις του ατόμου, αντανακλώντας τις αρνητικές ή θετικές εκτιμήσεις του θεωρούμενου αντικειμένου της κοινωνίας.
Ιστορικό σπουδών
Η έννοια της «στάσης» εισήχθη για πρώτη φορά από τους κοινωνιολόγους W. Thomas και F. Znatsky το 1918. Αυτοί οι επιστήμονες εξέτασαν τα προβλήματα προσαρμογής των αγροτών που μετανάστευσαν από την Πολωνία στην Αμερική. Ως αποτέλεσμα της έρευνάς τους, το έργο είδε το φως, στο οποίο η στάση ορίστηκε ως η κατάσταση συνείδησης ενός ατόμου σχετικά με μια συγκεκριμένη κοινωνική αξία, καθώς και η εμπειρία ενός ατόμου για την έννοια μιας τέτοιας αξίας.
Η ιστορία της απροσδόκητης σκηνοθεσίας δεν τελείωσε εκεί. Στο μέλλον, η έρευνα στάσεων συνεχίστηκε. Επιπλέον, μπορούν να χωριστούν σε διάφορα στάδια.
Η έρευνα ανθεί
Το πρώτο στάδιο στη μελέτη των κοινωνικών στάσεων διήρκεσε από την αρχή της εισαγωγής του όρου μέχρι τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η δημοτικότητα του προβλήματος και ο αριθμός των μελετών σχετικά με αυτό γνώρισαν την ταχεία ανάπτυξή του. Ήταν μια εποχή πολυάριθμων συζητήσεων, στις οποίες διαφωνούσαν για το περιεχόμενο αυτής της έννοιας. Οι επιστήμονες προσπάθησαν να αναπτύξουν τρόπουςπου θα επέτρεπε τη μέτρησή του.
Η έννοια που εισήγαγε ο G. Opport έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη. Αυτός ο ερευνητής συμμετείχε ενεργά στην ανάπτυξη διαδικασιών αξιολόγησης για τους αντίποδες. Αυτά ήταν τα 20-30. του περασμένου αιώνα, όταν οι επιστήμονες είχαν μόνο ερωτηματολόγια. Ο G. Opport δημιούργησε τη δική του κλίμακα. Επιπλέον, εισήγαγε μια διαδικασία εμπειρογνωμόνων.
Δικές κλίμακες με διαφορετικά διαστήματα αναπτύχθηκαν από τον L. Thurstoin. Αυτές οι συσκευές χρησίμευαν για τη μέτρηση της αρνητικής ή θετικής έντασης εκείνων των σχέσεων που έχει ένα άτομο σε σχέση με ένα συγκεκριμένο φαινόμενο, αντικείμενο ή κοινωνικό πρόβλημα.
Τότε εμφανίστηκε η ζυγαριά του R. Likert. Είχαν σκοπό να μετρήσουν τις κοινωνικές στάσεις στην κοινωνία, αλλά δεν περιλάμβαναν αξιολογήσεις ειδικών.
Ήδη στη δεκαετία του 30-40. η στάση άρχισε να διερευνάται ως συνάρτηση της δομής των διαπροσωπικών σχέσεων ενός ατόμου. Παράλληλα, χρησιμοποιήθηκαν ενεργά οι ιδέες του J. Mead. Αυτός ο επιστήμονας εξέφρασε την άποψη ότι η διαμόρφωση κοινωνικών στάσεων σε ένα άτομο συμβαίνει λόγω της αποδοχής των στάσεων των ανθρώπων γύρω του.
Μείωση ενδιαφέροντος
Το δεύτερο στάδιο στη μελέτη της έννοιας της «κοινωνικής στάσης» διήρκεσε από το 1940 έως τη δεκαετία του 1950. Αυτή τη στιγμή, η μελέτη της στάσης άρχισε να φθίνει. Αυτό συνέβη σε σχέση με ορισμένες δυσκολίες που ανακαλύφθηκαν, καθώς και αδιέξοδες θέσεις. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το ενδιαφέρον των επιστημόνων στράφηκε στη δυναμική στον τομέα των ομαδικών διαδικασιών - μια κατεύθυνση που υποκινήθηκε απόιδέες του Κ. Λέβιν.
Παρά την ύφεση, οι επιστήμονες συνέχισαν να μελετούν τα δομικά στοιχεία της κοινωνικής στάσης. Έτσι, η διατύπωση της πολυσυστατικής προσέγγισης στον αντίποδα προτάθηκε από τους M. Smith, R. Cruchfield και D. Krech. Επιπλέον, στην έννοια που εξετάζει τις κοινωνικές στάσεις του ατόμου, οι ερευνητές εντόπισαν τρία στοιχεία. Μεταξύ αυτών είναι όπως:
- συναισθηματικό, που είναι μια αξιολόγηση του αντικειμένου και των συναισθημάτων που έχουν προκύψει απέναντί του·
- γνωστικό, που είναι μια αντίδραση ή πεποίθηση, η οποία αντικατοπτρίζει την αντίληψη του αντικειμένου της κοινωνίας, καθώς και τη γνώση ενός ατόμου για αυτό·
- συμβολική ή συμπεριφορική, που δείχνει προθέσεις, τάσεις και ενέργειες σε σχέση με ένα συγκεκριμένο αντικείμενο.
Οι περισσότεροι κοινωνικοί ψυχολόγοι βλέπουν τη στάση ως αξιολόγηση ή αποτέλεσμα. Αλλά ορισμένοι ειδικοί πίστευαν ότι περιλάμβανε και τις τρεις αντιδράσεις που αναφέρονται παραπάνω.
Αναβίωση ενδιαφέροντος
Το τρίτο στάδιο της μελέτης των κοινωνικών στάσεων των ανθρώπων διήρκεσε από τη δεκαετία του 1950 έως τη δεκαετία του 1960. Αυτή τη στιγμή, το ενδιαφέρον για το θέμα έλαβε τη δεύτερη γέννησή του. Οι επιστήμονες έχουν μια σειρά από νέες εναλλακτικές ιδέες. Ωστόσο, αυτή η περίοδος χαρακτηρίζεται επίσης από την ανακάλυψη σημείων κρίσης στη συνεχιζόμενη έρευνα.
Το μεγαλύτερο ενδιαφέρον αυτά τα χρόνια ήταν το πρόβλημα που σχετίζεται με την αλλαγή των κοινωνικών στάσεων, καθώς και τη σχέση των στοιχείων του μεταξύ τους. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, προέκυψαν οι λειτουργικές θεωρίες που αναπτύχθηκαν από τον Smith μαζί με τους D. Katz και Kelman. Ο McGuire και ο Sarnova υπέθεσαν τις αλλαγέςεγκατάσταση. Ταυτόχρονα, οι επιστήμονες βελτίωσαν την τεχνική της κλιμάκωσης. Για να μετρήσουν τις κοινωνικές στάσεις του ατόμου, οι επιστήμονες άρχισαν να εφαρμόζουν ψυχοφυσικές μεθόδους. Το τρίτο στάδιο περιλαμβάνει επίσης πλήθος μελετών που πραγματοποιήθηκαν από τη σχολή του K. Hovland. Ο κύριος στόχος τους ήταν να διερευνήσουν τη σχέση μεταξύ αποτελεσματικών και γνωστικών στοιχείων της στάσης.
Το 1957, ο L. Fostinger πρότεινε τη θεωρία της γνωστικής ασυμφωνίας. Μετά από αυτό, ξεκίνησαν ενεργές μελέτες αυτού του τύπου ομολόγων σε διάφορες ρυθμίσεις.
Stagnation
Το τέταρτο στάδιο της έρευνας για τη στάση εμπίπτει στη δεκαετία του 1970. Αυτή τη στιγμή, αυτή η κατεύθυνση εγκαταλείφθηκε από τους επιστήμονες. Η φαινομενική στασιμότητα συνδέθηκε με μεγάλο αριθμό αντιφάσεων, καθώς και με τα διαθέσιμα ασύγκριτα γεγονότα. Ήταν μια περίοδος προβληματισμού για τα λάθη που έγιναν σε όλη την περίοδο της μελέτης της στάσης. Το τέταρτο στάδιο χαρακτηρίζεται από τη δημιουργία πολλών «μίνι-θεωριών». Με τη βοήθειά τους, οι επιστήμονες προσπάθησαν να εξηγήσουν το συσσωρευμένο υλικό που ήταν ήδη διαθέσιμο για αυτό το ζήτημα.
Η μελέτη συνεχίζεται
Η έρευνα για το πρόβλημα της στάσης ξεκίνησε ξανά τη δεκαετία του 1980 και του 1990. Ταυτόχρονα, οι επιστήμονες έχουν αυξήσει το ενδιαφέρον για συστήματα κοινωνικών στάσεων. Κάτω από αυτά άρχισαν να κατανοούν τόσο πολύπλοκους σχηματισμούς που περιλαμβάνουν τις πιο σημαντικές αντιδράσεις που προκύπτουν στο αντικείμενο της κοινωνίας. Η αναβίωση του ενδιαφέροντος σε αυτό το στάδιο οφειλόταν στις ανάγκες διαφόρων πρακτικών τομέων.
Εκτός από τη μελέτη των συστημάτων κοινωνικών στάσεων, το ενδιαφέρον για τα ζητήματα του προβλήματος έχει αρχίσει να αυξάνεται σταθεράαλλαγές στις στάσεις, καθώς και ο ρόλος τους στην επεξεργασία των εισερχόμενων δεδομένων. Στη δεκαετία του 1980, δημιουργήθηκαν αρκετά γνωστικά μοντέλα των J. Capoccio, R. Petty και S. Chaiken που ασχολούνται με τον τομέα της πειστικής επικοινωνίας. Ήταν ιδιαίτερα ενδιαφέρον για τους επιστήμονες να κατανοήσουν πώς σχετίζονται η κοινωνική στάση και η ανθρώπινη συμπεριφορά.
Κύριες Λειτουργίες
Οι μετρήσεις της στάσης των επιστημόνων βασίστηκαν σε λεκτική αυτοαναφορά. Από αυτή την άποψη, προέκυψαν ασάφειες με τον ορισμό του ποιες είναι οι κοινωνικές στάσεις του ατόμου. Ίσως πρόκειται για άποψη ή γνώση, πεποίθηση κ.λπ. Η ανάπτυξη μεθοδολογικών εργαλείων έδωσε ώθηση για να τονωθεί περαιτέρω η θεωρητική έρευνα. Οι ερευνητές του πραγματοποίησαν εργασίες σε τομείς όπως ο προσδιορισμός της λειτουργίας μιας κοινωνικής στάσης, καθώς και η εξήγηση της δομής της.
Ήταν ξεκάθαρο ότι μια στάση είναι απαραίτητη για ένα άτομο για να ικανοποιήσει κάποιες από τις σημαντικές του ανάγκες. Ωστόσο, ήταν απαραίτητο να καθοριστεί ο ακριβής κατάλογος τους. Αυτό οδήγησε στην ανακάλυψη των λειτουργιών των στάσεων. Υπάρχουν μόνο τέσσερις από αυτές:
- Προσαρμοστικό. Μερικές φορές ονομάζεται προσαρμοστικό ή χρηστικό. Σε αυτή την περίπτωση, η κοινωνική στάση κατευθύνει το άτομο στα αντικείμενα που χρειάζεται για να πετύχει τους στόχους του.
- Γνώση. Αυτή η συνάρτηση ρύθμισης κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιείται για να δώσει απλοποιημένες οδηγίες σχετικά με τη συμπεριφορά που θα εφαρμοστεί σε ένα συγκεκριμένο αντικείμενο.
- Εκφράσεις. Αυτή η λειτουργία της κοινωνικής στάσης ονομάζεται μερικές φορές η λειτουργία της αυτορρύθμισης ή της αξίας. Σε αυτή την περίπτωση, η στάση λειτουργεί ωςμέσα απελευθέρωσης του ατόμου από την εσωτερική ένταση. Συμβάλλει επίσης στην έκφραση του εαυτού του ως ανθρώπου.
- Προστασία. Αυτή η λειτουργία στάσης έχει σχεδιαστεί για να επιλύει τις εσωτερικές συγκρούσεις της προσωπικότητας.
Δομή
Πώς μπορεί μια κοινωνική στάση να επιτελεί τόσο περίπλοκες λειτουργίες που αναφέρονται παραπάνω; Εκτελούνται από αυτήν λόγω της κατοχής ενός πολύπλοκου εσωτερικού συστήματος
Το 1942, ο επιστήμονας M. Smith πρότεινε μια δομή τριών συστατικών της κοινωνικής στάσης. Περιλαμβάνει τρία στοιχεία: γνωστικά (παραστάσεις, γνώση), συναισθηματικά (συναισθήματα), συμπεριφορικά, που εκφράζονται σε φιλοδοξίες και σχέδια δράσης.
Αυτά τα στοιχεία είναι στενά συνδεδεμένα μεταξύ τους. Έτσι, εάν ένα από αυτά υποστεί κάποιες αλλαγές, τότε αμέσως υπάρχει αλλαγή στο περιεχόμενο άλλων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συναισθηματική συνιστώσα των κοινωνικών στάσεων είναι πιο προσιτή για έρευνα. Άλλωστε, οι άνθρωποι θα περιγράψουν τα συναισθήματα που τους γεννιούνται σε σχέση με το αντικείμενο πολύ πιο γρήγορα από ό,τι θα μιλήσουν για τις ιδέες που έχουν λάβει. Γι' αυτό η κοινωνική στάση και συμπεριφορά συνδέονται στενότερα μέσω της συναισθηματικής συνιστώσας.
Σήμερα, με το ανανεωμένο ενδιαφέρον για τη διεξαγωγή έρευνας στον τομέα των συστημάτων στάσεων, η δομή της στάσης περιγράφεται ευρύτερα. Γενικά, θεωρείται σταθερή προδιάθεση και αξιακή διάθεση για μια ορισμένη εκτίμηση του αντικειμένου, η οποία βασίζεται σε συναισθηματικές και γνωστικές αντιδράσεις, στην κυρίαρχη συμπεριφορική πρόθεση,καθώς και η συμπεριφορά του παρελθόντος. Η αξία μιας κοινωνικής στάσης έγκειται στην ικανότητά της να επηρεάζει τις συναισθηματικές αντιδράσεις, τις γνωστικές διαδικασίες, καθώς και τη μελλοντική ανθρώπινη συμπεριφορά. Η στάση θεωρείται ως μια συνολική αξιολόγηση όλων των στοιχείων που συνθέτουν τη δομή της.
Διαμόρφωση κοινωνικών στάσεων
Υπάρχουν πολλές διαφορετικές προσεγγίσεις για τη μελέτη αυτού του ζητήματος:
- Συμπεριφορά. Θεωρεί την κοινωνική στάση ως μια ενδιάμεση μεταβλητή που εμφανίζεται μεταξύ της εμφάνισης ενός αντικειμενικού ερεθίσματος και μιας εξωτερικής αντίδρασης. Αυτή η στάση είναι στην πραγματικότητα απρόσιτη για οπτική περιγραφή. Χρησιμεύει τόσο ως αντίδραση που προέκυψε σε ένα συγκεκριμένο ερέθισμα, όσο και ως το ίδιο το ερέθισμα για την αντίδραση που λαμβάνει χώρα. Με αυτή την προσέγγιση, η στάση είναι ένα είδος μηχανισμού σύνδεσης μεταξύ του εξωτερικού περιβάλλοντος και του αντικειμενικού ερεθίσματος. Η διαμόρφωση μιας κοινωνικής στάσης σε αυτή την περίπτωση συμβαίνει χωρίς τη συμμετοχή ενός ατόμου λόγω της παρατήρησης της συμπεριφοράς των γύρω ανθρώπων και των συνεπειών της, καθώς και λόγω της θετικής ενίσχυσης των δεσμών μεταξύ ήδη υπαρχουσών στάσεων.
- Κίνητρο. Με αυτήν την προσέγγιση στη διαμόρφωση κοινωνικών στάσεων, αυτή η διαδικασία θεωρείται ως προσεκτική στάθμιση από ένα άτομο των υπέρ και των κατά. Σε αυτή την περίπτωση, το άτομο μπορεί να αποδεχθεί μια νέα στάση για τον εαυτό του ή να καθορίσει τις συνέπειες της υιοθέτησής της. Δύο θεωρίες θεωρούνται ως κινητήρια προσέγγιση για τη διαμόρφωση κοινωνικών στάσεων. Σύμφωνα με την πρώτη από αυτές, που ονομάζεται «Θεωρία της Γνωσιακής Απόκρισης», ο σχηματισμός στάσεων συμβαίνει όταναρνητική ή θετική απάντηση του ατόμου σε μια νέα θέση. Στη δεύτερη περίπτωση, η κοινωνική στάση είναι το αποτέλεσμα της αξιολόγησης ενός ατόμου για τα οφέλη που μπορεί να επιφέρει η αποδοχή ή μη μιας νέας στάσης. Αυτή η υπόθεση ονομάζεται Θεωρία του Αναμενόμενου Οφέλη. Από αυτή την άποψη, οι κύριοι παράγοντες που επηρεάζουν τη διαμόρφωση στάσεων στην παρακινητική προσέγγιση είναι το τίμημα της επερχόμενης επιλογής και το όφελος από τις συνέπειές της.
- Γνωστική. Σε αυτή την προσέγγιση, υπάρχουν αρκετές θεωρίες που έχουν κάποια ομοιότητα μεταξύ τους. Ένα από αυτά προτάθηκε από τον F. Haider. Αυτή είναι η Θεωρία της Δομικής Ισορροπίας. Υπάρχουν δύο άλλες αναγνωρισμένες υποθέσεις. Ένα από αυτά είναι η συνάφεια (P. Tannebaum και C. Ostud), και η δεύτερη είναι η γνωστική ασυμφωνία (P. Festinger). Βασίζονται στην ιδέα ότι ένα άτομο προσπαθεί πάντα για εσωτερική συνέπεια. Εξαιτίας αυτού, η διαμόρφωση στάσεων γίνεται το αποτέλεσμα της επιθυμίας του ατόμου να επιλύσει τις υπάρχουσες εσωτερικές αντιφάσεις που έχουν προκύψει σε σχέση με την ασυνέπεια των γνωστικών και κοινωνικών στάσεων.
- Δομική. Αυτή η προσέγγιση αναπτύχθηκε από ερευνητές στη Σχολή του Σικάγο τη δεκαετία του 1920. Βασίζεται στις ιδέες του J. Mead. Η βασική υπόθεση αυτού του επιστήμονα είναι η υπόθεση ότι οι άνθρωποι αναπτύσσουν τις στάσεις τους υιοθετώντας τις στάσεις των «άλλων». Αυτοί οι φίλοι, οι συγγενείς και οι γνωστοί είναι σημαντικοί για ένα άτομο, και ως εκ τούτου αποτελούν καθοριστικό παράγοντα για τη διαμόρφωση μιας στάσης.
- Γενετική. Οι υποστηρικτές αυτής της προσέγγισης πιστεύουν ότι οι στάσεις μπορεί να μην είναι άμεσες, αλλάμεσολαβούμενοι παράγοντες, όπως, για παράδειγμα, οι έμφυτες διαφορές στην ιδιοσυγκρασία, οι φυσικές βιοχημικές αντιδράσεις και οι διανοητικές ικανότητες. Οι κοινωνικές συμπεριφορές που προσδιορίζονται γενετικά είναι πιο προσιτές και ισχυρότερες από αυτές που αποκτώνται. Ταυτόχρονα, είναι πιο σταθερά, λιγότερο μεταβλητά και έχουν επίσης μεγαλύτερη σημασία για τους φορείς τους.
Ο ερευνητής J. Godefroy προσδιόρισε τρία στάδια κατά τα οποία ένα άτομο υφίσταται μια διαδικασία κοινωνικοποίησης και διαμορφώνεται μια στάση.
Το πρώτο διαρκεί από τη γέννηση έως τα 12 έτη. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, όλες οι κοινωνικές στάσεις, οι κανόνες και οι αξίες σε ένα άτομο διαμορφώνονται σε πλήρη συμφωνία με τα γονικά μοντέλα. Το επόμενο στάδιο διαρκεί από τα 12 και τελειώνει στα 20. Αυτή είναι η εποχή που οι κοινωνικές συμπεριφορές και οι ανθρώπινες αξίες γίνονται πιο συγκεκριμένες. Η διαμόρφωσή τους συνδέεται με την αφομοίωση από το άτομο ρόλων στην κοινωνία. Την επόμενη δεκαετία, το τρίτο στάδιο διαρκεί. Καλύπτει την περίοδο από 20 έως 30 έτη. Αυτή τη στιγμή λαμβάνει χώρα ένα είδος αποκρυστάλλωσης μιας στάσης σε ένα άτομο, βάσει της οποίας αρχίζει να διαμορφώνεται ένα σταθερό σύστημα πεποιθήσεων. Ήδη από την ηλικία των 30 ετών, οι κοινωνικές συμπεριφορές διακρίνονται από σημαντική σταθερότητα και είναι πολύ δύσκολο να τις αλλάξετε.
Στάσεις και κοινωνία
Υπάρχει κάποιος κοινωνικός έλεγχος στις ανθρώπινες σχέσεις. Αντιπροσωπεύει την επιρροή της κοινωνίας στις κοινωνικές στάσεις, κοινωνικούς κανόνες, αξίες, ιδέες, ανθρώπινη συμπεριφορά και ιδανικά
Τα κύρια στοιχεία αυτού του τύπου ελέγχου είναι οι προσδοκίες, καθώς και οι κανόνες και οι κυρώσεις.
Το πρώτο από αυτά τα τρίαστοιχεία εκφράζονται στις απαιτήσεις των άλλων για ένα συγκεκριμένο άτομο, οι οποίες εκφράζονται με τη μορφή προσδοκιών της μιας ή της άλλης μορφής κοινωνικών στάσεων που υιοθετεί.
Οι κοινωνικοί κανόνες είναι παραδείγματα του τι πρέπει να σκέφτονται και να λένε, να κάνουν και να αισθάνονται οι άνθρωποι σε μια δεδομένη κατάσταση.
Όσον αφορά το τρίτο συστατικό, χρησιμεύει ως μέτρο αντίκτυπου. Γι' αυτό οι κοινωνικές κυρώσεις είναι το κύριο μέσο κοινωνικού ελέγχου, ο οποίος εκφράζεται με ποικίλους τρόπους ρύθμισης των δραστηριοτήτων της ανθρώπινης ζωής, λόγω ποικίλων ομαδικών (κοινωνικών) διαδικασιών.
Πώς ασκείται αυτός ο έλεγχος; Οι πιο βασικές του μορφές είναι:
- νόμοι, οι οποίοι είναι μια σειρά κανονιστικών πράξεων που ρυθμίζουν τις επίσημες σχέσεις μεταξύ ανθρώπων σε ολόκληρη την πολιτεία·
- ταμπού, τα οποία είναι ένα σύστημα απαγορεύσεων για τη διάπραξη ορισμένων σκέψεων και πράξεων ενός ατόμου.
Επιπλέον, ο κοινωνικός έλεγχος πραγματοποιείται με βάση τα έθιμα, τα οποία θεωρούνται ως κοινωνικές συνήθειες, παραδόσεις, ήθη, ήθη, υπάρχουσες εθιμοτυπίες κ.λπ.
Κοινωνικές συμπεριφορές στην παραγωγική διαδικασία
Στη δεκαετία του 20-30 του περασμένου αιώνα, η θεωρία του management (management) αναπτύχθηκε με γοργούς ρυθμούς. Ο Α. Φαγιόλ ήταν ο πρώτος που παρατήρησε την παρουσία πολλών ψυχολογικών παραγόντων σε αυτό. Ανάμεσά τους, η ενότητα ηγεσίας και εξουσίας, η υποταγή των συμφερόντων του ατόμου στα κοινά, το εταιρικό πνεύμα, η πρωτοβουλία κ.λπ.
Μετά από ανάλυση των θεμάτων διαχείρισης επιχειρήσεων, ο A. Fayol σημείωσε ότι οι αδυναμίες με τη μορφή τεμπελιάς και εγωισμού, φιλοδοξίας και άγνοιας οδηγούν τους ανθρώπους να παραμελούν τα κοινά συμφέροντα, δίνοντας προτίμηση στα ιδιωτικά. Τα λόγια που ειπώθηκαν στις αρχές του περασμένου αιώνα δεν έχουν χάσει τη σημασία τους στην εποχή μας. Εξάλλου, κοινωνικοοικονομικές συμπεριφορές δεν υπάρχουν μόνο σε κάθε συγκεκριμένη εταιρεία. Πραγματοποιούνται όπου διασταυρώνονται τα ενδιαφέροντα των ανθρώπων. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, στην πολιτική ή στην οικονομία.
Χάρη στη θεωρία του A. Fayol, η διαχείριση άρχισε να θεωρείται μια συγκεκριμένη και ταυτόχρονα ανεξάρτητη δραστηριότητα των ανθρώπων. Αποτέλεσμα αυτού ήταν η εμφάνιση ενός νέου κλάδου της επιστήμης, ο οποίος ονομάζεται «Ψυχολογία της Διοίκησης».
Στις αρχές του 20ου αιώνα υπήρχε ένας συνδυασμός δύο προσεγγίσεων στη διαχείριση. Δηλαδή κοινωνιολογική και ψυχολογική. Οι αποπροσωποποιημένες σχέσεις αντικαταστάθηκαν από την καταμέτρηση παρακινητικών, προσωπικών και άλλων κοινωνικο-ψυχολογικών στάσεων, χωρίς τις οποίες οι δραστηριότητες του οργανισμού είναι αδύνατες. Αυτό κατέστησε δυνατό να σταματήσουμε να θεωρούμε τον άνθρωπο ως παράρτημα της μηχανής. Οι σχέσεις που αναπτύχθηκαν μεταξύ των ανθρώπων και των μηχανισμών οδήγησαν σε μια νέα κατανόηση. Ο άνθρωπος, σύμφωνα με τη θεωρία του A. Maillol, δεν ήταν μηχανή. Ταυτόχρονα, η διαχείριση των μηχανισμών δεν ταυτίστηκε με τη διαχείριση ανθρώπων. Και αυτή η δήλωση συνέβαλε σημαντικά στην κατανόηση της ουσίας και της θέσης της ανθρώπινης δραστηριότητας στο σύστημα διαχείρισης επιχειρήσεων. Οι πρακτικές διαχείρισης έχουν αλλάξει μέσω πολλών τροποποιήσεων, εκ των οποίων οι κυριότερες είναιήταν ως εξής:
- μεγαλύτερη προσοχή στις κοινωνικές ανάγκες των εργαζομένων.
- απόρριψη της ιεραρχικής δομής της εξουσίας εντός του οργανισμού;
- αναγνώριση του υψηλού ρόλου αυτών των άτυπων σχέσεων που λαμβάνουν χώρα μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας,
- απόρριψη υπερεξειδικευμένης εργασιακής δραστηριότητας;
- αναπτύξτε μεθόδους για τη μελέτη άτυπων και επίσημων ομάδων που υπάρχουν εντός του οργανισμού.
