Αν θέλετε να γίνετε επαγγελματίας σε κάτι, πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά το αντικείμενο ενδιαφέροντος. Όσοι σκέφτονται να ανοίξουν μια επιχείρηση ή να μάθουν τα βασικά για τη διαχείρισή της ενδιαφέρονται για το ποια είναι τα καθήκοντα και οι λειτουργίες της διαδικασίας διαχείρισης. Τώρα θα αναζητήσουμε μια απάντηση σε αυτήν την ερώτηση.
Γενικές πληροφορίες
Η διαχειριστική δραστηριότητα έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες. Εκτελεί καθήκοντα και λειτουργίες χωρίς τις οποίες είναι αδύνατο να φανταστεί κανείς το έργο της επιχείρησης. Ποια είναι η γενική δομή; Οι λειτουργίες υλοποιούνται αποκλειστικά στο πλαίσιο ενός συγκεκριμένου συνόλου εργασιών διαχείρισης. Ποια είναι η θεμελιώδης διαφορά τους; Σε τι διαφέρει μια συνάρτηση από μια εργασία; Αυτό είναι πολύ σημαντικό να το κατανοήσετε για να αποφευχθεί η σύγχυση.
Η θεμελιώδης διαφορά μεταξύ των δύο είναι ότι οι συναρτήσεις είναι επαναλαμβανόμενες δραστηριότητες, ενώ οι εργασίες στοχεύουν στην επίτευξη συγκεκριμένων αποτελεσμάτων σε ένα δεδομένο χρονικό διάστημα. Δηλαδή, ο επικεφαλής υπογράφει τα έγγραφα - αυτή είναι μια λειτουργία. Και τα υπογράφει για να αυξήσει την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης και να διπλασιάσει το ποσό των εσόδων σε ένα χρόνο - αυτό είναι έργο.
Με την ευκαιρία, ας μιλήσουμε για λειτουργίες. Αυτοί είναιμπορεί να εκτελεστεί εξ ολοκλήρου από μία μονάδα. Ταυτόχρονα, άλλες ομάδες τμημάτων χρησιμοποιούνται συχνά για την παροχή πρόσθετης λειτουργικότητας. Η ρύθμιση υψηλής ποιότητας και ο καθορισμός του πεδίου εργασίας για κάθε τμήμα σάς επιτρέπει να διασφαλίζετε την αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης στο σύνολό της. Επομένως, κατά τη δημιουργία μιας εμπορικής δομής, αυτό το ζήτημα πρέπει να ληφθεί μέριμνα αμέσως, επειδή η επιδιόρθωση όλων θα είναι αρκετά μεγάλη και δαπανηρή. Αρκετές πληροφορίες ιστορικού, ας προχωρήσουμε σε συγκεκριμένα σημεία.
Σχετικά με τις Λειτουργίες
Η σύνθεση και ο όγκος τους εξαρτώνται από έναν αριθμό συνθηκών:
- Δομή, επίπεδο και εύρος δραστηριοτήτων.
- Το μέγεθος της εμπορικής δομής, η θέση στο σύστημα του κοινωνικού καταμερισμού της εργασίας, η αυτονομία και η ανεξαρτησία.
- Δεσμοί με άλλους οργανισμούς.
- Το επίπεδο του τεχνικού εξοπλισμού και των διαθέσιμων εργαλείων διαχείρισης.
Τι πρέπει να κάνουν; Οι λειτουργίες του συστήματος διαχείρισης είναι απαραίτητες για τη διαχείριση και τη διατήρηση των οικονομικών δραστηριοτήτων. Κάθε ένα από αυτά θα πρέπει να έχει έναν σκοπό, να είναι επαναλαμβανόμενο, ομοιογενές και εφικτό για το προσωπικό. Είναι αντικειμενικοί. Αυτό καθορίζεται από την ίδια τη φύση της διαδικασίας διαχείρισης. Άλλωστε, αν επιτρέπεται η υποκειμενικότητα, τότε αυτό πιθανότατα θα έχει ως αποτέλεσμα απώλειες.
Επίσης, οι λειτουργίες της διοίκησης επιχειρήσεων αποτελούν τη βάση για τον προσδιορισμό και τη διαμόρφωση της δομής και του μεγέθους του μηχανισμού διαχείρισης. Δεν υπάρχει ενιαία προσέγγιση για την ταξινόμησή τους. Με βάση τα χαρακτηριστικά, σχηματίζονται διαφορετικές ομάδες. Η απλούστερη διαίρεσησυνεπάγεται ταξινόμηση σε:
- Γενικά.
- Special.
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά τους; Ο Φαγιόλ διατύπωσε τις γενικές λειτουργίες του μάνατζμεντ στις αρχές του εικοστού αιώνα. Η ιδιαιτερότητά τους είναι ότι εκδηλώνονται με τον ίδιο τρόπο σε κάθε τομέα δραστηριότητας. Μεταξύ των γενικών λειτουργιών, η τιτλοδότηση θεωρείται η πιο σημαντική. Αποτελείται από:
- Διατύπωση στόχων για την επόμενη περίοδο.
- Ανάπτυξη στρατηγικής δράσης.
- Σύνταξη των απαραίτητων σχεδίων και προγραμμάτων για την εφαρμογή της παραγράφου 2.
Δηλαδή, υπάρχει ένας ορισμός του τι πρέπει να επιτευχθεί. Ο στρατηγικός και τρέχων σχεδιασμός χρησιμοποιείται ως εργαλείο για την ανάπτυξη τρόπων επίτευξης του προγραμματισμένου αποτελέσματος.
Σχετικά με την υλοποίηση
Η οργανωτική λειτουργία εμπλέκεται στην πρακτική εφαρμογή. Πώς εφαρμόζεται; Αρχικά δημιουργείται ο ίδιος ο οργανισμός, διαμορφώνονται οι δομές του, η εργασία κατανέμεται μεταξύ των τμημάτων, των εργαζομένων και συντονίζονται οι δραστηριότητές τους. Μιλώντας για τις λειτουργίες των οργάνων διοίκησης, δεν μπορεί κανείς να αγνοήσει τα κίνητρα.
Σε αυτή την περίπτωση καθορίζονται οι ανάγκες των ανθρώπων, επιλέγεται ο καταλληλότερος τρόπος ικανοποίησής τους, που θα εξασφαλίσει το μέγιστο ενδιαφέρον των εργαζομένων στη διαδικασία προσέγγισης του στόχου που αντιμετωπίζει ο οργανισμός. Ο έλεγχος θα βοηθήσει στον εντοπισμό επικείμενων κινδύνων εκ των προτέρων, των αποκλίσεων από τα αποδεκτά πρότυπα, καθώς και στον εντοπισμό σφαλμάτων. Δημιουργεί τη βάση για τη βελτίωση των συνεχιζόμενων διαδικασιών.
Πριν μιλήσαμε για ειδικές λειτουργίες. Είναι αρραβωνιασμένοιδιαχείριση ορισμένων αντικειμένων, για παράδειγμα:
- Παραγωγή.
- Logistics.
- Καινοτομία.
- Κορνίζες.
- Διαφήμιση και μάρκετινγκ τελικών προϊόντων.
- Οικονομικά.
- Λογιστική και ανάλυση επιχειρηματικών διαδικασιών.
Κάποιος μπορεί να πει ότι αυτές είναι οι κύριες λειτουργίες της διοίκησης. Αυτό είναι αλήθεια, αλλά με μια μικρή προειδοποίηση: η εφαρμογή τους είναι διαφορετική. Ακριβώς επειδή πρέπει να προσαρμοστούν σε κάθε συγκεκριμένο συγκεκριμένο θέμα ονομάζονται ειδικά. Ας τους ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.
Τι είναι οι ειδικές λειτουργίες;
Θα παρουσιαστούν ως τίτλος και περίληψη:
- Διαχείριση παραγωγής. Αυτή είναι η οργάνωση της προμήθειας υλικών, πρώτων υλών, ανταλλακτικών, εξαρτημάτων, πληροφοριών. Προσδιορισμός του όγκου παραγωγής και παροχής υπηρεσιών. Τακτοποίηση ανθρώπων. Οργάνωση έγκαιρης σύνθετης επισκευής μηχανημάτων και εξοπλισμού. Άμεση εξάλειψη προβλημάτων και αστοχιών στην παραγωγική διαδικασία. Ποιοτικός έλεγχος.
- Διαχείριση προμηθειών. Πρόκειται για τη σύναψη επιχειρηματικών συμβάσεων, την οργάνωση της διαδικασίας προμήθειας, παράδοσης και αποθήκευσης υλικών (πρώτων υλών), ανταλλακτικών, εξαρτημάτων.
- Διαχείριση καινοτομιών (καινοτομίες). Αυτή είναι η οργάνωση της επιστημονικής έρευνας και της εφαρμοσμένης ανάπτυξης, η δημιουργία πρωτοτύπων, η εισαγωγή νέων προϊόντων στην παραγωγή.
- Διαχείριση διαφήμισης και πωλήσεων τελικών προϊόντων. Αυτό σημαίνει μελέτη των αγορών, ανάπτυξη τιμήςπολιτικές, διαφήμιση, δημιουργία καναλιών διανομής, οργάνωση αποστολής αγαθών σε πελάτες.
- Διαχείριση προσωπικού. Αυτό σημαίνει πρόσληψη, εκπαίδευση και βελτίωση του επιπέδου προσόντων του προσωπικού, παρακίνηση εργασίας, δημιουργία ευχάριστου και άνετου ηθικού και ψυχολογικού κλίματος, καθώς και βελτίωση των συνθηκών εργασίας για τους εργαζόμενους.
- Οικονομική διαχείριση. Αυτό περιλαμβάνει προϋπολογισμό, σχηματισμό και διανομή οικονομικών πόρων, επενδυτικό χαρτοφυλάκιο, αξιολόγηση της τρέχουσας / μελλοντικής κατάστασης και μέτρα που είναι απαραίτητα για την ενίσχυσή τους.
- Λογιστική και ανάλυση οικονομικής δραστηριότητας. Συλλογή, επεξεργασία και μελέτη πληροφοριών για το έργο του οργανισμού. Σύγκριση με τους αρχικούς και προγραμματισμένους δείκτες, καθώς και τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων άλλων εμπορικών δομών για τον έγκαιρο εντοπισμό υφιστάμενων προβλημάτων και το άνοιγμα αποθεματικών.
Σχετικά με τις κύριες λειτουργίες
Αυτό το θέμα αναφέρθηκε εν συντομία νωρίτερα. Αλλά τότε υπήρχε μια επιφύλαξη. Τι παίρνουμε αν το αφαιρέσουμε; Η ηγεσία έχει συγκεκριμένο σκοπό. Επιτυγχάνεται με την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών και λειτουργιών. Και για αυτό είναι απαραίτητο να επηρεαστεί η ομάδα. Εδώ, οι κύριες λειτουργίες ελέγχου εκδηλώνονται σε όλο τους το μεγαλείο:
- Οργάνωση.
- Προγραμματισμός.
- Rationing.
- Motivation.
- Συντονισμός.
- Έλεγχος.
- Κανονισμός.
Όλα αυτά εκδηλώνονται μέσα από οργανωτικές δομές, διαδικασίες, κουλτούρα. Ταυτόχρονα, ένα ολόκληρο σύνολο μεθόδων, τεχνικών και συνδέσμων του συστήματος διαχείρισης συνδυάζεται ορθολογικά. Και μετά χρησιμοποιείται γιαδημιουργία σχέσεων με διάφορα αντικείμενα.
Αυτή είναι μια λειτουργία του οργανισμού. Χωρίς αυτό, είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για την επίτευξη στόχων, όταν συγκεκριμένες εργασίες επιλύονται εντός καθορισμένης χρονικής περιόδου, ενώ οι πόροι παραγωγής δαπανώνται στο ελάχιστο. Αλλά κεντρική θέση μεταξύ όλων των λειτουργιών είναι ο σχεδιασμός. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι είναι απαραίτητο για την αυστηρά ρυθμιζόμενη συμπεριφορά του αντικειμένου κατά την επίτευξη των στόχων που έχουν τεθεί για τον οργανισμό. Ο προγραμματισμός περιλαμβάνει την ανάθεση συγκεκριμένων εργασιών σε συγκεκριμένες μονάδες για διάφορες (αλλά περιορισμένες) χρονικές περιόδους.
Η ταξινόμηση θα πρέπει να θεωρείται ως η ανάπτυξη υπολογισμών βασισμένων στην επιστήμη που καθορίζουν την ποιότητα και την ποσότητα των στοιχείων που θα χρησιμοποιηθούν στην παραγωγή και τη διαχείριση. Αυτή η λειτουργία επηρεάζει το αντικείμενο με τη βοήθεια σαφών και αυστηρών κανόνων, πειθαρχεί τη διαδικασία εκτέλεσης των εργασιών, διασφαλίζει τη ρυθμική και ομοιόμορφη πορεία των δραστηριοτήτων και την υψηλή του απόδοση.
Μετατόπιση στους ανθρώπινους παράγοντες
Στη συνέχεια έχουμε τη συνάρτηση παρακίνησης. Επηρεάζει την ομάδα, ξυπνώντας την για αποτελεσματική δουλειά. Για να επιτευχθεί αυτό το έργο, χρησιμοποιείται η δημόσια επιρροή, καθώς και μέτρα κινήτρων.
Η λειτουργία συντονισμού είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση της συντονισμένης και συντονισμένης εργασίας όλων των συμμετεχόντων στη διαδικασία. Εάν τα τμήματα παραγωγής και υποστήριξης δεν αλληλεπιδράσουν αποτελεσματικά, τότε η υλοποίηση των εργασιών θα είναι μια μακρά διαδικασία. Ο συντονισμός μπορείνα πραγματοποιείται σε σχέση τόσο με την ομάδα όσο και με μεμονωμένους υπαλλήλους.
Στη συνέχεια ακολουθεί η λειτουργία ελέγχου. Επηρεάζει την ομάδα μέσω του προσδιορισμού, της γενίκευσης, της λογιστικής και της ανάλυσης των αποτελεσμάτων κάθε ενότητας. Τα δεδομένα που συλλέγονται γνωστοποιούνται στους ανωτέρους, τους διευθυντές και τις υπηρεσίες διαχείρισης.
Για αυτή τη συνάρτηση, οι πληροφορίες από επιχειρησιακά, λογιστικά και στατιστικά αρχεία παίζουν σημαντικό ρόλο, που σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε αποκλίσεις από τους προγραμματισμένους δείκτες. Μετά από αυτό, αναλύονται και εξαλείφονται οι λόγοι της απόκλισης. Αλλά το τελευταίο αναφέρεται ήδη στη λειτουργία της ρύθμισης. Παρεμπιπτόντως, συνδυάζεται άμεσα με τον έλεγχο και τον συντονισμό. Αυτή η λειτουργία διαχείρισης δραστηριότητας θα εκτελείται μόνο σε περιπτώσεις όπου, λόγω της επιρροής του εσωτερικού ή εξωτερικού περιβάλλοντος, η παραγωγική διαδικασία αποκλίνει από τις προγραμματισμένες παραμέτρους. Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα, τότε δεν υπάρχει λόγος να επικοινωνήσετε μαζί της. Αυτές είναι οι λειτουργίες του συστήματος ελέγχου.
Σχετικά με τις εργασίες
Μέχρι στιγμής αφορούσε κυρίως ποιες λειτουργίες διακυβέρνησης υπάρχουν. Υπάρχουν όμως και προκλήσεις. Λίγα λόγια πρέπει επίσης να ειπωθούν για αυτούς. Ο κατάλογος των κύριων εργασιών είναι αρκετά μεγάλος, επομένως θα χωριστεί σε διάφορες υποκατηγορίες:
- Προσδιορισμός του κύριου στόχου του οργανισμού, η διαμόρφωση στρατηγικής συμπεριφοράς και ενεργειών που στοχεύουν στην επίτευξή του. Δημιουργία της έννοιας της λειτουργίας και της ανάπτυξης της επιχείρησης με τον μέγιστο αριθμό μελλοντικών μετασχηματισμών - για παράδειγμα, σε εταιρεία.
- Δημιουργία εταιρικής κουλτούρας. Αυτό σημαίνει ένωση των εργαζομένων γύρω από έναν εταιρικό στόχο. Το πιο σημαντικό σε αυτή την περίπτωση είναι να μην εξαρτώνται μονομερώς οι άνθρωποι από την ηγεσία. Αυτή η κατάσταση συχνά τελειώνει με χαμηλή πρωτοβουλία και την ανάγκη να ελέγχονται τα πάντα χειροκίνητα, κάτι που είναι αρκετά προβληματικό.
- Είναι απαραίτητο να σκεφτούμε και να οργανώσουμε ορθολογικά τα κίνητρα και την πειθαρχία του προσωπικού για την επίτευξη του δηλωμένου στόχου του οργανισμού, ο οποίος θα λύσει με επιτυχία τα προβλήματα που στέκονται εμπόδιο.
- Για να σχηματίσετε μια παραγγελία στη σχέση στην εμπορική δομή. Είναι απαραίτητο να οικοδομηθεί ένα σύστημα σχετικά μακροπρόθεσμων και σταθερών ιεραρχικών δεσμών, κανόνων, θέσεων, προτύπων. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε ακόμη και να τεκμηριώσετε τη δομή. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας το καταστατικό του οργανισμού.
Είναι επίσης απαραίτητο να προβλεφθούν όλες οι αποχρώσεις της αλληλεπίδρασης μεταξύ οργανισμών, τμημάτων και ατόμων σχετικά με την υλοποίηση των λειτουργιών τους. Η καθιερωμένη τάξη θα πρέπει να ενσωματώνεται με τη μορφή μιας επίσημης οργάνωσης που θα διασφαλίζει τη σταθερότητα και τη σταθερότητα της επιχειρηματικής δομής, καθώς και τη διαχείρισή της αποτελεσματικά.
Έλεγχος εργασιών
Αυτό είναι το δεύτερο μέρος της λίστας:
- Προσδιορίστε με σαφήνεια πώς θα διεξαχθούν τα διαγνωστικά ηγεσίας. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να βρείτε τα καλύτερα και τα χειρότερα σημεία ελέγχου. Αυτό σας επιτρέπει να κρατάτε την κατάσταση υπό έλεγχο. Η διάγνωση είναι εξαιρετικά σημαντική, γιατί μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ξεπεραστούν τα αναδυόμενα προβλήματα.αντιφάσεις μεταξύ ανάπτυξης, ανάπτυξης και κλίμακας, αφενός, και μέσων, μεθόδων και στόχων από την άλλη. Αυτό θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε την κατάσταση με τυχόν αλλαγές. Παράδειγμα κινδύνου είναι το λεγόμενο φαινόμενο «διαχειριστής καταστήματος». Αυτός ο χαρακτηρισμός χρησιμοποιείται για να περιγράψει καταστάσεις όπου το αφεντικό του μεσαίου χεριού, έχοντας ανέβει τη σκάλα καριέρας, συνέχισε να ενεργεί σαν να συνέχιζε να διαχειρίζεται όχι την επιχείρηση, αλλά μόνο το τμήμα της. Αυτή η προσέγγιση συμβάλλει στην εμφάνιση προβλημάτων, σημείων ανεξέλεγκτου και σε απότομη μείωση της συνολικής απόδοσης του συστήματος.
- Να είστε σαφείς σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής μιας απόφασης διαχείρισης. Δυστυχώς, αυτή η στιγμή συχνά δεν γίνεται αντιληπτή ως ανεξάρτητη δομική συνιστώσα. Εξαιτίας αυτού, προκύπτουν πολλά προβλήματα που μειώνουν την ποιότητα της υλοποίησης και την ικανότητα ελέγχου της εκτέλεσης.
- Ανάπτυξη συστήματος παρακολούθησης για την εφαρμογή της απόφασης που εκδόθηκε. Επίσης, επεξεργάζονται επιτρεπτά κίνητρα για την αποτελεσματική εφαρμογή του. Επιπλέον, θα πρέπει να προβλεφθούν ορισμένες κυρώσεις κατά προσώπων, τμημάτων, κοινωνικών ομάδων ή οργανώσεων που διαταράσσουν την εφαρμογή τους ή δεν εργάζονται ενεργά και σκόπιμα για την επίτευξη των στόχων.
Πώς λειτουργεί η κρατική μηχανή;
Η συζήτηση αφορούσε εμπορικές δομές. Και τα καθήκοντα και οι λειτουργίες της δημόσιας διοίκησης διαφέρουν από αυτήν; Ναι, και πώς. Άλλωστε, ο βασικός στόχος μιας εμπορικής επιχείρησης είναι να αποκτήσει τα μέγιστα δυνατά κέρδη, ενώ το κράτος στοχεύει στην παροχή βασικών αναγκών.οι πολίτες. Εξαιτίας αυτού, η δομή των λειτουργιών διαχείρισης έχει πολλές διαφορές.
Γενικά, φαίνονται ίδια με τις εμπορικές επιχειρήσεις. Αλλά ο διάβολος βρίσκεται στις λεπτομέρειες. Επομένως, είναι απαραίτητο να σημειωθεί ένας ισχυρός προσανατολισμός προς τις υπηρεσίες: εκπαίδευση, ιατρική, ανθρώπινα δικαιώματα και άλλα. Οι λειτουργίες της δημόσιας διοίκησης επικεντρώνονται επίσης στην παροχή γραφειοκρατικής υποστήριξης. Επιπλέον, εάν στις επιχειρήσεις αυτά είναι πιο οργανωτικά ζητήματα, τότε στην περίπτωση αυτή όλα είναι πολύ πιο σοβαρά. Ας δούμε μερικά παραδείγματα.
Κάντε εκπαίδευση στο σχολείο και στο πανεπιστήμιο. Ή να πάρεις διαβατήριο. Τι εκδίδεται; Ένα συγκεκριμένο έγγραφο που επιβεβαιώνει κάτι. Στην περίπτωση του σχολείου και του πανεπιστημίου, αυτό αποδεικνύει ότι ένας άνθρωπος είναι μορφωμένος, μπορεί να διαβάζει και να γράφει και έχει ορισμένα προσόντα. Το διαβατήριο σας λέει ποιας χώρας είστε πολίτης. Παρεμπιπτόντως, αν σας ενδιαφέρει μια λίστα με όλα τα καθήκοντα που αναλαμβάνει το κράτος, τότε μπορείτε να ανοίξετε το Σύνταγμα και να εξοικειωθείτε με αυτά. Αλλά πρέπει να γίνει κατανοητό ότι υπάρχουν γενικές διακηρύξεις. Στην πράξη, εφαρμόζονται με τη θέσπιση νόμων, εκδηλώσεων, διαταγμάτων, ψηφισμάτων διαφόρων επιπέδων διακυβέρνησης.
Συμπέρασμα
Οι λειτουργίες και τα καθήκοντα της διοίκησης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των δραστηριοτήτων οποιασδήποτε εμπορικής δομής για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων. Η κλίμακα έχει μεγάλη σημασία στην εφαρμογή τους. Έτσι, η λειτουργία της διαχείρισης προσωπικού μπορεί να εκτελεστεί από τον διευθυντή εάν μιλάμε για μια μικρή επιχείρηση. Αλλά σε περιπτώσεις με μεγάλαοι εμπορικές δομές πρέπει να μιλούν για πλήρως εξοπλισμένα τμήματα προσωπικού.
Φυσικά, ο ιδρυτής στο ρόλο του σκηνοθέτη, κατά κανόνα, γνωρίζει καλύτερα τα μέσα και τα έξω και θα μπορεί να διασφαλίσει ότι όλες οι απαραίτητες απαιτήσεις πληρούνται στο σωστό ποσό. Αλλά μερικές φορές είναι αδύνατο να ανταπεξέλθεις σε όλες τις προκλήσεις μόνος σου. Και σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να μεταβιβάσεις μέρος των ευθυνών σε άλλα άτομα. Παρόλο που συχνά δεν είναι δυνατό να τους κάνουμε να εργαστούν αποτελεσματικά ως ιδρυτές, ένας καλός ειδικός θα εξακολουθεί να μπορεί να δείξει την εργασία σε επίπεδο.
Και εάν τεθούν επαρκείς στόχοι, τα καθήκοντα και οι λειτουργίες διατυπωθούν σωστά, οι διαδικασίες και η αλληλεπίδραση έχουν ρυθμιστεί, τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν όλες οι προϋποθέσεις για να αποκαλυφθεί ο εργαζόμενος στο έπακρο. Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι ο πιο σημαντικός πόρος στον σύγχρονο κόσμο είναι οι άνθρωποι. Και οι πολύτιμοι ειδικοί πρέπει να προστατεύονται και να αγαπιούνται, στην πορεία μεγαλώνοντάς τους για τις ανάγκες της επιχείρησης. Έτσι, εξετάσαμε ποια είναι αυτή η πτυχή της ηγεσίας, καθώς και ποια καθήκοντα και λειτουργίες διαχείρισης είναι οι μέθοδοι εργασίας που χρησιμοποιούνται.
