Η οικονομία είναι μια ακριβής επιστήμη. Ως εκ τούτου, πολλές από τις παραμέτρους που μελετώνται στη διαδικασία κατάκτησης του θέματος είναι πιο εύκολο να γίνουν αντιληπτές με τη μορφή γραφημάτων και απεικονίσεων. Μία από αυτές τις γραφικές παραμέτρους είναι η καμπύλη αδιαφορίας και τα κύρια σημεία της που χαρακτηρίζουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών. Τα χαρακτηριστικά αυτής της λειτουργικότητας παρουσιάζονται πιο εύκολα γραφικά.
Πώς ορίζεται η συμπεριφορά των καταναλωτών
Για να μάθετε ποια είναι η καταναλωτική ισορροπία στον χάρτη αδιαφορίας, αυτός ο ορισμός θα πρέπει να αναλυθεί λέξη προς λέξη.
Οποιοσδήποτε έμπορος μπορεί με σιγουριά να ονομάσει τρεις κύριους παράγοντες που χαρακτηρίζουν τη συμπεριφορά ενός δυνητικού αγοραστή. Αυτή είναι η χρησιμότητα της αγοράς, το κόστος της και το εισόδημα του ίδιου του αγοραστή. Δεδομένου ότι ο καταναλωτής και η αγορά του είναι οι πιο σημαντικές προτεραιότητες για οποιαδήποτε αλυσίδα λιανικής, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτούς τους παράγοντες.
Η χρησιμότητα είναι ένας παράγοντας που καθορίζει την ικανότητα ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας να ικανοποιήσει μια ανθρώπινη ανάγκη. Αυτή η παράμετρος μπορεί να χωριστεί σε δύο στοιχεία:
- γενική χρησιμότητα - μετρά το σύνολο των χρήσιμων ιδιοτήτων όλωνεπιλεγμένα στοιχεία;
- οριακή χρησιμότητα - παραθέτει τις χρήσιμες ιδιότητες κάθε μονάδας αγαθών.
Και οι δύο παράμετροι θέτουν τα θεμέλια για την κατανόηση της ισορροπίας των καταναλωτών στον χάρτη της αδιαφορίας. Αυτή η τιμή καθορίζεται από το γεγονός ότι η συνολική και η οριακή χρησιμότητα σχετίζονται αντιστρόφως μεταξύ τους. Η αύξηση της κατανάλωσης ενός αγαθού αυξάνει τη συνολική του χρησιμότητα, αλλά ταυτόχρονα μειώνεται η οριακή του χρησιμότητα.
Αυτός ο νόμος είναι πολύ γνωστός στους οικονομολόγους και τους εμπόρους. Στα σχολικά βιβλία, ονομάζεται νόμος της φθίνουσας χρησιμότητας.
Απλά παραδείγματα
Πώς φαίνεται στην πράξη; Πολύ απλό. Ας πούμε ότι δεν έχετε αυτοκίνητο παιχνίδι. Σκοπεύετε να το αγοράσετε και γι' αυτό αξιολογείτε κάθε ενδιαφέρουσα προσφορά. Για εσάς, έχει τη μέγιστη οριακή χρησιμότητα - τόσο πολύ που το θέλετε, και το ελάχιστο σύνολο. Μόλις όμως αγοράσετε ένα μηχάνημα, η ανάγκη για το επόμενο πέφτει απότομα. Έτσι, η οριακή χρησιμότητα του αυτοκινήτου ως μονάδα αγαθών για εσάς πέφτει και η συνολική χρησιμότητα αυξάνεται.
Προτίμηση καταναλωτή
Ξεκινώντας από τον ορισμό της χρησιμότητας, πρέπει να ορίσουμε τι εννοούμε με αυτόν τον όρο. Υπάρχουν πολλά κριτήρια για τον ορισμό αυτής της έννοιας. Ένα από αυτά - τακτική, αξιολογεί σύνολα διαφόρων χαρακτηριστικών προϊόντων από την άποψη του καταναλωτή. Για να το εφαρμόσετε αυτόμέθοδο, λαμβάνονται δύο σετ που είναι εξίσου χρήσιμα για τον αγοραστή. Όλα τα πακέτα με το ίδιο βοηθητικό πρόγραμμα εμφανίζονται γραφικά χρησιμοποιώντας μια καμπύλη αδιαφορίας. Η καμπύλη πήρε το όνομά της γιατί, δεδομένων των χαρακτηριστικών και του κόστους, αυτά τα αγαθά θα είναι εξίσου ελκυστικά για τον αγοραστή και, τελικά, δεν τον ενδιαφέρει ποια θα είναι η τελική επιλογή. Για ένα μεμονωμένο προϊόν, είναι αδύνατο να επιλέξετε ένα σημείο ισορροπίας - όσο περισσότερα προϊόντα περιλαμβάνονται στο δείγμα, τόσο πιο ακριβή θα είναι τα δεδομένα της καμπύλης αδιαφορίας.
Διαγράμματα και συναρτήσεις
Οπτικά, η καμπύλη αδιαφορίας στο γράφημα εμφανίζεται ως εξής:
Οι ομαλές καμπύλες, που βρίσκονται στα δεξιά του άξονα y, δείχνουν τις προτιμήσεις των πιθανών πελατών όταν αγοράζουν ένα συγκεκριμένο προϊόν. Αυτές οι καμπύλες έχουν ορισμένες ιδιότητες, συγκεκριμένα:
- όσο υψηλότερη και προς τα δεξιά είναι η καμπύλη, τόσο πιο πιθανό είναι ο αγοραστής να προτιμήσει αυτό το συγκεκριμένο σύνολο παροχών.
- όλες οι καμπύλες αδιαφορίας έχουν αρνητική κλίση. Εάν κάποιο πλεονέκτημα πάψει να είναι τέτοιο, στα μάτια του αγοραστή, άλλα σύνολα αγαθών αλλάζουν επίσης τις ιδιότητές τους·
- καμπύλες δεν τέμνονται ποτέ.
Το σύνολο των καμπυλών καθορίζει τον χάρτη αδιαφορίας.
Τι είναι η καταναλωτική ισορροπία
Ο προσδιορισμός του υπολοίπου σχετίζεται άμεσα με τις υλικές δυνατότητες ενός δυνητικού αγοραστή. Δυστυχώς, για κάθε αγοραστή, τα όρια αυτού που θέλει είναι στον τομέα των περιορισμών του προϋπολογισμού.
Αν ένας καταναλωτής έχει συνολικό εισόδημα μονάδων D με τις οποίες μπορεί να πληρώσει για τα χαρακτηριστικά των αγαθών Α και Β, το κόστος των οποίων είναι Ca και C cτότε ο περιορισμός προϋπολογισμού μπορεί να υπολογιστεί χρησιμοποιώντας τον τύπο:
D=Sta × A + Stv × B;
Η γραμμή προϋπολογισμού στον χάρτη αδιαφορίας καθορίζει τους συνδυασμούς όλων των χαρακτηριστικών του προϊόντος που είναι διαθέσιμα στον καταναλωτή σε δεδομένο επίπεδο κόστους και εισοδήματος. Η αύξηση του εισοδήματος του αγοραστή μετατοπίζει τη γραμμή του προϋπολογισμού προς τα δεξιά - περισσότερα αγαθά γίνονται πιο διαθέσιμα. Η πτώση του εισοδήματος μετακινεί τη γραμμή του προϋπολογισμού προς τα αριστερά στο γράφημα. Η τομή της γραμμής του προϋπολογισμού και της καμπύλης αδιαφορίας θα δώσει μια νέα τιμή, η οποία ονομάζεται βέλτιστη τιμή του καταναλωτή. Το βέλτιστο σχετίζεται άμεσα με την καταναλωτική ισορροπία στον χάρτη της αδιαφορίας. Ποια είναι αυτή η τιμή και πώς μπορεί να εφαρμοστεί στην πράξη;
Όπως υποδηλώνει το όνομα, το σημείο αδιαφορίας χαρακτηρίζει την προσωπική, υποκειμενική γνώμη του αγοραστή για τα οφέλη αυτού του προϊόντος, μαζί με την προθυμία να το αγοράσει. Η ισορροπία των καταναλωτών στον χάρτη της αδιαφορίας είναι το μέρος όπου η καμπύλη «αδιάφορης» αγγίζει τη γραμμή των δημοσιονομικών δυνατοτήτων. Όλες οι καμπύλες που βρίσκονται στο παραπάνω γράφημα και στα δεξιά του σημείου αδιαφορίας δεν θα ενδιαφέρουν τον αγοραστή λόγω του γεγονότος ότι η δυνατότητα απόκτησης αυτών των αγαθών περιορίζεται από το διαθέσιμο εισόδημα. Έτσι, μπορούμε να εξαγάγουμε έναν απλό ορισμό: η καταναλωτική ισορροπία στον χάρτη αδιαφορίας είναι η βέλτιστη αναλογία των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της τιμής του, στην οποία ο δυνητικός καταναλωτής πρέπειθα κάνει μια αγορά.
Τι μπορεί να δείξει η ανάλυση ισορροπίας καταναλωτή;
Αυτές οι πληροφορίες σχετίζονται άμεσα με τον τρόπο με τον οποίο καθορίζεται η ισορροπία των καταναλωτών στον χάρτη αδιαφορίας. Αυτό είναι ένα από τα κύρια σημεία του γραφήματος, σχεδιασμένο για μια λεπτομερή ανάλυση των τρεχουσών πωλήσεων. Ένας έμπορος που διαμορφώνει το κόστος ενός προϊόντος για τον τελικό καταναλωτή πρέπει να προσδιορίσει σωστά πού βρίσκεται η καταναλωτική ισορροπία στον χάρτη αδιαφορίας. Αυτή η τιμή χρησιμεύει ως εξαιρετικός οδηγός για το πιθανό εύρος τιμών ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.
Η ισορροπία του καταναλωτή στον χάρτη αδιαφορίας είναι η ικανότητα να προσδιορίζει σωστά τους πιθανούς όγκους πωλήσεων και να υπολογίζει το απαιτούμενο απόθεμα, υπό την προϋπόθεση ότι η προσφορά αυτού του προϊόντος θα είναι διακριτή. Έτσι, από μια αφηρημένη επιστημονική έννοια, το σημείο ισορροπίας του καταναλωτή γίνεται ένα αποτελεσματικό εργαλείο με το οποίο μπορείτε να υπολογίσετε τη συμπεριφορά του αγοραστή και να αυξήσετε τις πωλήσεις.