Τι είναι οι στρατηγικές αντιμετώπισης; Δείκτης, χαρακτηριστικά και τύποι

2024 Συγγραφέας: Angel Austin | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 05:22

Επί του παρόντος, πολλοί αντιμετωπίζουν άγχος στην καθημερινή ζωή. Στη δουλειά και στο σπίτι, στα μέσα μαζικής μεταφοράς, στα νοσοκομεία, στα σχολεία και στα πανεπιστήμια, πάντα κάτι δεν πάει καλά. Φωνάζουν στους ανθρώπους, τους αρνούνται σε διάφορες περιπτώσεις, σχέσεις, σχέδια και συχνά η υγεία καταρρέουν. Διαφορετικοί άνθρωποι επιλέγουν διαφορετικούς τρόπους αντιμετώπισης στρεσογόνων καταστάσεων.

Τι είναι μια στρατηγική διαχείρισης άγχους;

Στην ψυχολογία, εκείνοι οι τρόποι που επιλέγει ένα άτομο για να αντιμετωπίσει τις δυσκολίες ονομάζονται στρατηγικές αντιμετώπισης. Πιστεύεται ότι η αντιμετώπιση μιας δύσκολης κατάστασης της ζωής σημαίνει εργασία προς δύο βασικές κατευθύνσεις:

• απευθείας με τα προβλήματα του έξω κόσμου;
• με τις συνέπειες της έκθεσης σε αυτά τα προβλήματα, "ανάρρωση".

Κατηγορίες Lazarus and Folkman

Οι ερευνητές Lazarus και Folkman εντόπισαν αρκετές επιλογές για την αντιμετώπισηστρατηγικές. Η πρώτη κατηγορία τους επικεντρώνεται απευθείας στην εργασία με το πρόβλημα:

• Αντιπαράθεση. Με άλλα λόγια, ένα άτομο προσπαθεί να αντιμετωπίσει «κατά μέτωπο» τις υπάρχουσες δυσκολίες.
• Σχεδιασμός. Ένα άτομο καταρτίζει ένα λογικό σχέδιο δράσης που θα τον βοηθήσει να ξεπεράσει τα προβλήματά του.
• Η δεύτερη κατηγορία τύπων στρατηγικών αντιμετώπισης στοχεύει στην εργασία με τα συναισθήματα.
• Αυτοέλεγχος. Ένα άτομο συγκρατεί τα συναισθήματά του, τα καταπιέζει με κάθε δυνατό τρόπο.
• Απόδραση. Προσπαθεί να ξεχάσει, να σταματήσει να σκέφτεται τις δυσκολίες, να αποσπά την προσοχή, να φαντασιώνεται.
• Αποστασιοποίηση. Χρησιμοποιώντας αυτή τη στρατηγική αντιμετώπισης στη συμπεριφορά, ένα άτομο προσπαθεί να μειώσει την ένταση των συναισθημάτων, υποβαθμίζοντας τη σημασία των υπαρχουσών δυσκολιών, επανεξετάζοντας τις, μερικές φορές χρησιμοποιώντας χιούμορ.
• Θετική ανατίμηση. Επικεντρώθηκε στην εύρεση των θετικών στην παρούσα κατάσταση. Ένα άτομο προσπαθεί να δει σε αυτό ένα μάθημα, μια ευκαιρία για προσωπική ανάπτυξη.

Οι ερευνητές προσδιόρισαν επίσης μικτές στρατηγικές αντιμετώπισης ως ξεχωριστή ομάδα:

• Αναλαμβάνοντας την ευθύνη για την κατάσταση. Περιλαμβάνει επίγνωση της συμμετοχής κάποιου στις περιστάσεις, κατά μία έννοια - ενοχή.
• Αναζήτηση υποστήριξης στην κοινωνία. Ένα άτομο προσελκύει εξωτερικούς πόρους, προσπαθεί να επικοινωνήσει με εκείνους τους ανθρώπους που μπορούν να τον υποστηρίξουν.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα διαφορετικών στρατηγικών

Στη δυτική κουλτούρα πιστεύεται ευρέως ότι η συνήθεια να αναλαμβάνεις την ευθύνη για την κατάσταση είναι πολύ πιο αποτελεσματική από το να αντιμετωπίζεις τα συναισθήματα που μαίνεται μέσα σου. Αυτός ο τρόπος επίλυσης προβλημάτων είναι πραγματικάσυχνά λειτουργεί για να βελτιώσει την κατάσταση. Ωστόσο, η χρήση του μπορεί να αφήσει ένα άτομο συναισθηματικά συντετριμμένο, πικραμένο για τον κόσμο και τους ανθρώπους.

Από την άλλη πλευρά, στρατηγικές αντιμετώπισης όπως η επανεκτίμηση της κατάστασης ή η φυγή σας κάνουν να αισθάνεστε καλύτερα, αλλά δεν επιλύουν πλήρως την αγχωτική κατάσταση. Ένα άτομο συνεχίζει να εργάζεται με ένα ψυχικά ανισόρροπο αφεντικό, να παραμένει σε σχέσεις που του στερούν πνευματική δύναμη.

Στην ψυχολογία, η πιο αποτελεσματική προσέγγιση είναι αυτή που συνδυάζει πολλές στρατηγικές αντιμετώπισης ταυτόχρονα. Με τη σωστή επιλογή τακτικής συμπεριφοράς σε μια αγχωτική κατάσταση, είναι πιο εύκολο για ένα άτομο να το αντιμετωπίσει. Για να γίνει αυτό, είναι σημαντικό να γνωρίζετε το πλήρες φάσμα τέτοιων τακτικών.

Ψυχολογική άμυνα ή αντιμετώπιση;

Μερικοί ψυχολόγοι διακρίνουν δύο τύπους συμπεριφοράς σε μια δύσκολη κατάσταση - την αντιμετώπιση και την ψυχολογική άμυνα. Όσο για το πρώτο, περιλαμβάνει τον καθορισμό στόχων, καθώς και την εργασία για την επίτευξή τους. Η ψυχολογική προστασία είναι ένας τρόπος συνύπαρξης με το πρόβλημα. Για παράδειγμα, μια φτωχή οικογένεια μπορεί να μιλήσει για τον εαυτό της ως εξής: «Είμαστε φτωχοί άνθρωποι, αλλά ειλικρινείς. Δεν χρειαζόμαστε το καλό κάποιου άλλου, γι' αυτό ζούμε στην ανάγκη."

Πώς διαμορφώνονται οι τακτικές αντιμετώπισης του άγχους

Οι μηχανισμοί των στρατηγικών αντιμετώπισης συχνά τοποθετούνται σε ένα άτομο σε ασυνείδητο επίπεδο. Έχοντας δοκιμάσει αυτό ή εκείνο το μοντέλο συμπεριφοράς, το οποίο τουλάχιστον μία φορά αποδείχθηκε επιτυχημένο, στο μέλλον ένα άτομο αναπτύσσει τη συνήθεια να καταφεύγει σε αυτό ξανά και ξανά. Σε αυτόΚατά μία έννοια, η επιλογή της μιας ή της άλλης στρατηγικής αντιμετώπισης του στρες καθορίζεται σαν μια εξαρτημένη αντανακλαστική αντίδραση.

Ένας άνθρωπος κάθε λεπτό της ζωής του μαθαίνει να αλληλεπιδρά με τον έξω κόσμο. Δοκιμάζει συνεχώς ορισμένα μοντέλα συμπεριφοράς σε δύσκολες καταστάσεις. Μπορεί να οφείλονται στην προσωπική του εμπειρία ή στις πολιτιστικές και ιστορικές του παραδόσεις. Η επιλογή της στρατηγικής σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή εξαρτάται από τους πόρους που διαθέτει ένα άτομο - γνώση, υγεία, υποστήριξη αγαπημένων προσώπων κ.λπ.

Ποιους τομείς της προσωπικότητας επηρεάζει η αντιμετώπιση;

Οι στρατηγικές αντιμετώπισης του ατόμου επηρεάζουν τρεις κύριους τομείς. Όταν προκύπτει μια δυσάρεστη κατάσταση, ένα άτομο έχει σκέψεις που τον ωθούν σε ορισμένες ενέργειες, προκαλώντας διάφορες συναισθηματικές εμπειρίες. Ένας μεγάλος αριθμός στρατηγικών για την αντιμετώπιση του στρες έχει περιγραφεί στην ψυχολογική βιβλιογραφία, αλλά με τον ένα ή τον άλλο τρόπο σχετίζονται με αυτούς τους τρεις τομείς: σκέψη, συναισθήματα, συμπεριφορά.

Επιλογή τακτικής

Τα χαρακτηριστικά των στρατηγικών αντιμετώπισης συχνά εξαρτώνται από τα προσωπικά χαρακτηριστικά, την κοσμοθεωρία του ατόμου. Σε συνθήκες άγχους, ένα άτομο μπορεί να πάρει μια ενεργή θέση: ξεκινήστε να μελετάτε τη διαθέσιμη βιβλιογραφία για αυτό το θέμα, αναζητήστε υποστήριξη από συγγενείς ή φίλους.

Κάποιος άλλος θα επιλέξει μια στρατηγική συμπεριφοράς που θα μειώσει μόνο τη φυσιολογική απόκριση του σώματός του σε μια στρεσογόνα κατάσταση. Για παράδειγμα, θα αρχίσει να παίρνει ναρκωτικά ή αλκοόλ, να καπνίζει, να τρώει υπερβολικά, να αρνείται να κοιμηθεί ή, αντίθετα, να κοιμάται πολύ, να πηγαίνει με τα πόδια.δουλειά.

Αποτελεσματικές και αναποτελεσματικές τακτικές

Δεν είναι όλες οι στρατηγικές αντιμετώπισης εξίσου αποτελεσματικές. Παρόλα αυτά, το άτομο συνεχίζει να τα χρησιμοποιεί. Οι παραγωγικές τακτικές στην ψυχολογία είναι αυτές που στοχεύουν στην επίλυση δυσκολιών, δεν επηρεάζουν αρνητικά την υγεία του ατόμου και δεν οδηγούν σε κοινωνική απομόνωση.

Αντίστροφα, η χρήση μη παραγωγικών στρατηγικών έχει αρνητικό αντίκτυπο στην υγεία, οδηγεί σε μείωση της ανθρώπινης δραστηριότητας, χαλάει τις σχέσεις με τους ανθρώπους. Μπορείτε να προσδιορίσετε την κυρίαρχη χρήση μιας συγκεκριμένης τακτικής χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους.

Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τον δείκτη των στρατηγικών αντιμετώπισης από τον ερευνητή J. Amirkhan, ο οποίος δίνεται παρακάτω σε αυτό το άρθρο. Ωστόσο, συμβαίνει επίσης το άτομο να συνεχίζει να χρησιμοποιεί αναποτελεσματική αντιμετώπιση. Αυτό συμβαίνει συνήθως για τους ακόλουθους λόγους:

• Ήταν χρήσιμοι στο παρελθόν. Αρκετές φορές, με τη βοήθεια αυτής της προσέγγισης, ένα άτομο κατάφερε να αντιμετωπίσει δυσάρεστες συνθήκες. Ωστόσο, οι συνθήκες έχουν πλέον αλλάξει. Τα παλιά πρότυπα συμπεριφοράς δεν είναι πλέον παραγωγικά, αλλά λόγω της προηγούμενης εμπειρίας, ένα άτομο συνεχίζει να τα χρησιμοποιεί.
• Γονική εμπειρία. Δεν είναι ασυνήθιστο να ακούμε γονείς να διδάσκουν ένα παιδί: «Μην γίνεσαι λάτρης, κτυπήστε το πίσω» (στρατηγική αντιπαράθεσης). Ή: «Φύγε, μην αγγίζεις» (τακτική αποφυγής). Από την παιδική ηλικία, ένα παιδί μαθαίνει στρατηγικές συμπεριφοράς από τη μητέρα και τον πατέρα του. Και δεν είναι πάντα αποτελεσματικά.
• Κοινωνικόστερεότυπα. Συχνά, το πώς πρέπει να συμπεριφέρεται ένα άτομο υπαγορεύεται από την κοινωνία. Για παράδειγμα, υπάρχει ένα κοινό στερεότυπο ότι ένας άντρας πρέπει να είναι επιθετικός ως απάντηση στο άγχος. Ωστόσο, τα υπάρχοντα κλισέ δεν είναι αποτελεσματικά σε όλες τις περιπτώσεις.
• Προσωπική εμπειρία. Πρότυπα συμπεριφοράς που έχουν διαμορφωθεί από ένα άτομο σε διάφορες περιστάσεις ζωής.
• Προσωπικά χαρακτηριστικά. Αυτό περιλαμβάνει την αυτοεκτίμηση, το επίπεδο άγχους ενός ατόμου, το φύλο, την ηλικία, που ανήκει σε μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα. Για παράδειγμα, οι στρατηγικές αντιμετώπισης των εφήβων θα είναι διαφορετικές από τις στρατηγικές αντιμετώπισης των ενηλίκων. Δεν είναι ασυνήθιστο οι έφηβοι να επιλέγουν να διαχειριστούν το άγχος μέσω της συναναστροφής με φίλους ή να υιοθετήσουν τακτικές αποφυγής (όπως η χρήση ουσιών). Ένα ώριμο άτομο, αντίθετα, είναι πιο πιθανό να επιλέξει μια πιο αποτελεσματική και ορθολογική τακτική για να αντιμετωπίσει μια δύσκολη κατάσταση ζωής. Για παράδειγμα, θα συντάξει έναν αλγόριθμο ενεργειών για την επίλυση ενός προβλήματος.

Στρατηγικές αντιμετώπισης: Μέθοδοι έρευνας

Στην ψυχολογία, χρησιμοποιείται ένας μεγάλος αριθμός τεστ για τον αποτελεσματικό προσδιορισμό των κορυφαίων τακτικών αντιμετώπισης του στρες στους ανθρώπους. Ολοκληρώνοντας τη δοκιμή, καθώς και συνομιλώντας με έναν ειδικό, μπορείτε να προσδιορίσετε πόσο χρήσιμες είναι οι επιλογές που χρησιμοποιεί ένα άτομο.

Ένα από αυτά τα τεστ είναι ο «Δείκτης τρόπου ζωής (LSI)», που στοχεύει στον προσδιορισμό της κορυφαίας στρατηγικής αντιμετώπισης. Η τεχνική αναπτύχθηκε από τους R. Plutchik και G. Kellerman.

Όχι λιγότερο δημοφιλές είναι το τεστ που αναπτύχθηκε από τον E. Heim το 1988. Ο ερευνητής μελέτησε τις τακτικές αντιμετώπισηςδύσκολη κατάσταση ζωής σε καρκινοπαθείς. Επί του παρόντος, σε διάφορους τομείς, οι ψυχολόγοι χρησιμοποιούν το τεστ του για να καθορίσουν μεμονωμένες στρατηγικές αντιμετώπισης. Το ερωτηματολόγιο διερευνά τρεις τομείς δραστηριότητας: νοημοσύνη, συναισθήματα, συμπεριφορά.

Το τεστ που αναπτύχθηκε από τον J. Amirkhan, που παρουσιάζεται σε αυτό το άρθρο, έλαβε επίσης αναγνώριση. Η προσαρμογή της μεθοδολογίας πραγματοποιήθηκε το 1995 στο Ερευνητικό Ινστιτούτο. V. M. Bekhterev από τους επιστήμονες N. A. Sirota και V. M. Y altonsky. Το τεστ έχει σχεδιαστεί για να προσδιορίζει βασικές στρατηγικές αντιμετώπισης. Το ερωτηματολόγιο, καθώς και το κλειδί του, μπορείτε να βρείτε παρακάτω.

Οδηγίες πριν από την έναρξη της δοκιμής

Αυτό το τεστ χρησιμοποιείται από ψυχολόγους σε όλο τον κόσμο. Οι εγχώριοι ειδικοί το προσφέρουν τόσο σε ενήλικες όσο και σε εφήβους. Πριν εργαστεί με τον δείκτη των στρατηγικών αντιμετώπισης του Amirkhan, το υποκείμενο λαμβάνει την ακόλουθη οδηγία: «Αυτή η τεχνική δείχνει πώς οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν τις δυσκολίες και τα εμπόδια που πρέπει να αντιμετωπίσουν στη ζωή. Η φόρμα περιέχει ερωτήσεις που περιγράφουν διάφορες στρατηγικές αντιμετώπισης. Εξετάζοντας αυτές τις ερωτήσεις, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιες από τις προσεγγίσεις χρησιμοποιείτε συνήθως. Με άλλα λόγια, αυτό το τεστ στοχεύει στη διάγνωση στρατηγικών αντιμετώπισης. Για να περάσετε το τεστ, πρέπει να θυμάστε μια από τις σοβαρές δυσκολίες που έπρεπε να αντιμετωπίσετε τους τελευταίους έξι μήνες, οι οποίες σας ανάγκασαν να ξοδέψετε πολλή προσπάθεια. Όταν διαβάζετε τις παραπάνω δηλώσεις, πρέπει να επιλέξετε μία από τις τρεις πιθανές επιλογές που σας χαρακτηρίζουν: «Συμφωνώ», «Διαφωνώ», «Απόλυτασυμφωνώ."

Στρατηγική αντιμετώπισης του Amirkhan

Το υποκείμενο πρέπει στη συνέχεια να απαντήσει στις ακόλουθες ερωτήσεις.

1. Το πρώτο πράγμα που κάνω είναι να αναζητήσω μια ευκαιρία να μοιραστώ το πρόβλημά μου με τον καλύτερό μου φίλο.
2. Προσπαθώ να κάνω ενέργειες που με κάποιο τρόπο θα ξεφύγουν από την προβληματική κατάσταση.
3. Πρώτα, αναζητώ όλες τις πιθανές λύσεις στο πρόβλημα και μετά αναλαμβάνω δράση.
4. Προσπαθώ να αποσπάσω την προσοχή μου από το πρόβλημα.
5. Αποδεχτείτε τη συμπόνια των άλλων.
6. Κάνω το καλύτερό μου για να εμποδίσω τους άλλους να δουν ότι τα πάω άσχημα.
7. Συζητώντας τις περιστάσεις μου με άλλους ανθρώπους καθώς με κάνει να νιώθω πιο ασφαλής.
8. Έθεσα μια σειρά σταθερών στόχων για τον εαυτό μου, η επίτευξη των οποίων θα βοηθήσει να αντιμετωπίσω την κατάσταση.
9. Ζυγίζοντας προσεκτικά όλες τις πιθανές επιλογές.
10. Φαντασθείτε πιθανές αλλαγές στη ζωή.
11. Προσπαθώ να λύσω τα πράγματα με διαφορετικούς τρόπους μέχρι να βρω το καλύτερο.
12. Εμπιστεύομαι τις ανησυχίες μου σε έναν στενό φίλο ή συγγενή που με καταλαβαίνει.
13. Προσπαθήστε να περνάτε περισσότερο χρόνο μόνοι.
14. Λήψη σε άλλους ανθρώπους για τις περιστάσεις μου, καθώς αυτό σας επιτρέπει να καταλήξετε σταδιακά σε επίλυση του προβλήματος.
15. Σκέφτομαι τι θα μπορούσε να γίνει για να βελτιωθεί η κατάσταση.
16. Πλήρης συγκέντρωση σε τρόπους για να ξεπεραστούν οι δυσκολίες.
17. Σκεφτόμαστε μια πιθανή πορεία δράσης.
18. Μεγαλύτερο από το συνηθισμένοΒλέπω τηλεόραση, περνάω χρόνο σερφάροντας στο Διαδίκτυο.
19. Αναζητώ βοήθεια από στενό φίλο ή θεραπευτή για να με βοηθήσει να νιώσω καλύτερα.
20. Προσπαθώ να δείξω τις καλύτερες δυνατές μου ιδιότητες για να παλέψω για αυτό που χρειάζομαι σε αυτές τις συνθήκες.
21. Αποφύγετε κοινωνικές καταστάσεις με άλλα άτομα.
22. Μετάβαση σε χόμπι, χόμπι, αθλήματα για να ξεχάσουμε το πρόβλημα για λίγο.
23. Πηγαίνοντας σε έναν φίλο για να μιλήσουμε για το πρόβλημα και να το κατανοήσουμε καλύτερα.
24. Θα πάω σε έναν φίλο για συμβουλές σχετικά με το πώς να προχωρήσετε καλύτερα σε αυτήν την κατάσταση.
25. Δέξου τη συμπάθεια από εκείνους τους ανθρώπους που υποφέρουν από παρόμοιες δυσκολίες.
26. Sleep περισσότερο από το συνηθισμένο.
27. Ονειρεύομαι ότι η ζωή θα μπορούσε να είναι διαφορετική.
28. Φαντάζομαι τον εαυτό μου σε ταινία ή βιβλίο.
29. Δράση για την επίλυση του προβλήματος.
30. Θέλω να μείνω μόνος.
31. Δέχομαι με χαρά τη βοήθεια από άλλους ανθρώπους.
32. Ζητώ ηρεμία και παρηγοριά από εκείνους τους ανθρώπους που με γνωρίζουν καλά.
33. Προσπαθώ να σχεδιάζω προσεκτικά τις ενέργειές μου και να μην ενεργώ με βάση τα συναισθήματα.

Αποτελέσματα επεξεργασίας

Αφού διαγνωστούν οι στρατηγικές αντιμετώπισης με τη χρήση του τεστ Amirkhan, μπορείτε να αρχίσετε να μετράτε τα αποτελέσματα.

• Οι απαντήσεις "Ναι" στα στοιχεία: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 αναφέρονται στην κλίμακα που ονομάζεται "Ανάλυση δυσκολίας".
• Ναι απαντήσεις για στοιχεία: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 προστίθενται στην κλίμακα "Αναζήτηση υποστήριξης στην κοινωνία".
• Απαντήσεις "Ναι" μεβαθμοί: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - κλίμακα "Αποφυγή δυσκολιών."

Το θέμα "Συμφωνώ απόλυτα" βαθμολογεί 3 βαθμούς, "Συμφωνώ" - 2 βαθμοί;

"Διαφωνώ" - 1 βαθμός.

Στη συνέχεια, τα αποτελέσματα μπορούν να αξιολογηθούν σε σχέση με τον πίνακα προτύπων των αποτελεσμάτων της δοκιμής.

Επίπεδο	Επίλυση Δυσκολιών	Αναζήτηση υποστήριξης κοινότητας	Αποφυγή δυσκολίας
Εξαιρετικά χαμηλό	έως 16	έως 13	έως 15
Χαμηλό	17-21	14-18	16-23
Μεσαίο	22-30	19-28	24-26
Υψηλό	πάνω από 31	πάνω από 29	πάνω από 27

Αφού αναλύσουμε τις διαθέσιμες στρατηγικές αντιμετώπισης, μπορούμε να βγάλουμε συμπεράσματα σχετικά με την αποτελεσματικότητα της προσέγγισής μας σε στρεσογόνες καταστάσεις. Συνδυάζοντας διάφορες τακτικές, μπορείτε να αντιμετωπίσετε με επιτυχία διάφορα προβλήματα της ζωής.