Σήμερα ακούμε όλο και περισσότερο τη λέξη "premium", την οποία συνδέουμε αμέσως με κάτι ποιοτικό και ακριβό. Μερικές φορές οι κατασκευαστές, χωρίς να δίνουν σημασία σε αυτή τη λέξη, τη γράφουν σε κάθε ένα από τα προϊόντα τους, μερικές φορές ακόμη και σκόπιμα εξαπατούν τον αγοραστή. Σήμερα θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε την έννοια της λέξης "premium" και σε ποιες περιπτώσεις είναι κατάλληλο και ακατάλληλο να χρησιμοποιείται.
Ορισμός της λέξης "premium"
Αυτή η λέξη γίνεται πιο κοινή με την ανάπτυξη της διαφήμισης και του μάρκετινγκ, σήμερα μπορείτε να την ακούσετε σε κάθε βήμα, αλλά τι σημαίνει πραγματικά αυτή η έννοια;
Κάτω από το premium σημαίνει ένα πράγμα, μια υπηρεσία ή ένα προϊόν που είναι της υψηλότερης ποιότητας, το καλύτερο δείγμα στην κατηγορία του. Αυτή είναι η επίσημη έννοια στο λεξικό, ωστόσο η έννοια στην αγορά είναι ελαφρώς διαφορετική. Θα μιλήσουμε για αυτό αργότερα. Συχνά, εξαιτίας αυτού, η τιμή των προϊόντων αυξάνεται, έτσι μόνο οι πλούσιοι άνθρωποι μπορούν να αντέξουν οικονομικά αγαθά και υπηρεσίες αυτής της ποιότητας.
Λόγοι για αγορά αντικειμένων υψηλής ποιότητας
Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν αρνητική στάση απέναντι στα προϊόντα υψηλής ποιότητας, αποκαλώντας τα σπατάλη χρημάτων, μια απλή υπερπληρωμή για μια επωνυμία. Φυσικά, μερικοί άνθρωποι αγοράζουν εσκεμμένα αγαθά και χρησιμοποιούν υπηρεσίες με τεχνητά υψηλές τιμές μόνο για να ξεχωρίζουν από το υπόβαθρο των άλλων, για να φαίνονται πλουσιότεροι και πλουσιότεροι στους φίλους και τους γνωστούς τους.
Η έννοια του premium είναι να ξεχωρίζεις από το υπόβαθρο προϊόντων άλλων κατηγοριών. Βασικά, η premium κατηγορία διακρίνεται πραγματικά για την ποιότητά της, και αγοράζοντας προϊόντα αυτής της κατηγορίας, θα έχετε σίγουρα μια εξαιρετική συναρμολόγηση, ραπτική ή βαφή. Να είστε σίγουροι ότι τα χρήματά σας δεν θα πάνε στο στόμιο και αυτό το πράγμα θα σας εξυπηρετεί για πολλά χρόνια χωρίς να αλλάξει την εμφάνισή του προς το χειρότερο. Υπάρχει πράγματι ένα premium για τη μάρκα, αλλά αν είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε για την ποιότητα, αυτό δεν πρέπει να σας ενοχλεί.
Υπάρχουν δύο στοιχεία στην έννοια του "premium". Το πρώτο είναι υψηλής ποιότητας, εκτέλεση με ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια. Το δεύτερο είναι η συναισθηματική ανταπόκριση του αγοραστή, η κοινωνική του θέση ή η εικόνα του.
Ταξινόμηση προϊόντων με βάση την ποιότητά τους
Στον τομέα του μάρκετινγκ, έχει επινοηθεί από καιρό μια ταξινόμηση για διάφορους τύπους αγαθών και υπηρεσιών. Συνολικά, υπάρχουν πέντε κατηγορίες προϊόντων, που καθορίζονται από την ποιότητά τους, την κατάστασή τους, τη ζήτηση μεταξύ των αγοραστών.
Οικονομική θέση
Ο χαμηλότερος βαθμός ποιότητας προϊόντος. Βασικά, πρόκειται για προϊόντα χαμηλότερης ποιότητας, τα οποία διακρίνονται από την απλότητά τουςπαραγωγής και κατανάλωσης. Ο κατασκευαστής δεν είναι επαγγελματίας, συχνά μόλις αρχίζει να εργάζεται ή ακόμα και να σπουδάζει. Η εξυπηρέτηση αυτών των αγαθών είναι εξαιρετικά πεζή, κυρίως αυτοεξυπηρέτηση.
Μεσαία τάξη
Καταναλωτικά προϊόντα. Επικεντρώνεται σε άτομα με μέσο εισόδημα, έχουν καλή ποιότητα. Συχνά, οι κατασκευαστές είναι ελάχιστα γνωστές εταιρείες που είναι υπεύθυνες για το προϊόν τους. Η πιο κοινή κατηγορία αγαθών. Μερική αυτοεξυπηρέτηση.
Η τρίτη κατηγορία υψηλότερης ποιότητας είναι premium, αλλά θα την αναλύσουμε λεπτομερέστερα λίγο αργότερα.
Τάξη πολυτελείας
Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει προϊόντα υψηλής ποιότητας, που απευθύνονται σε άτομα που θέλουν να ζουν με πολυτέλεια και άνεση, ανεξάρτητα από το τι. Είναι υπερτιμημένα και χρειάζονται πολύ χρόνο για να παραχθούν. Συχνά τέτοια προϊόντα παράγονται με προσωπική παραγγελία, αξιολογώντας τα προσωπικά χαρακτηριστικά του πελάτη, την κατάστασή του και τη βιωσιμότητά του. Κάθε πελάτης έχει μια ειδική προσέγγιση, με βάση τις επιθυμίες και τα αιτήματά του.
Deluxe
Τα προϊόντα αυτής της κατηγορίας διακρίνονται για τη μοναδικότητα και την πρωτοτυπία τους. Συχνά, ο συντονισμός της εργασίας διαρκεί πολύ. Η παραγγελία εκτελείται από πραγματικούς μάστορες της τέχνης τους, συγκρίνοντας τα προϊόντα τους με έργα τέχνης και πολύ συχνά αυτό συμβαίνει. Το εμπόρευμα της πολυτελούς έκδοσης πωλείται σε δημοπρασίες για τρελά χρηματικά ποσά ή καταλήγει σε προσωπικές συλλογές ή μουσεία. Κατά τη δημιουργία, λαμβάνονται υπόψη όλες οι παραμικρές απαιτήσεις του αγοραστή.
Τάξη Premium
Τέλος, ας μιλήσουμε για τα premium προϊόντα, τα χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά τους. Εδώ, τον πρωταρχικό ρόλο δεν παίζει τόσο η ποιότητα του προϊόντος, όσο η εικόνα του. Πρόκειται για προϊόντα γνωστών εταιρειών και εμπορικών σημάτων που παράγουν προϊόντα υψηλής ποιότητας που βρίσκονται στα όρια της πολυτέλειας. Η Premium είναι μια αναβαθμισμένη μεσαία τάξη που ζητά μια λογική τιμή για την αναβαθμισμένη ποιότητά της.
Premium Highlights
1. Υψηλή τιμή.
Αυτό το χαρακτηριστικό σχηματίζεται, πρώτα απ 'όλα, από τα κεφάλαια που δαπανώνται για την παραγωγή, επιπλέον, λαμβάνεται υπόψη η λεγόμενη προστιθέμενη αξία για τη μάρκα και τον κατασκευαστή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι τιμές για τέτοια αγαθά υπερβαίνουν τους μέσους δείκτες της αγοράς. Αυτός ο παράγοντας είναι καθοριστικός για πολλούς όταν αγοράζουν αγαθά αυτής της κατηγορίας. Για πολλούς, η υψηλή τιμή είναι ένα είδος εγγύησης ποιότητας, την οποία οι αγοραστές προσέχουν καταρχήν.
2. Μοναδικότητα και ποιότητα.
Για να ταιριάζουν με το όνομα, αυτά τα προϊόντα πρέπει να έχουν μοναδικό στυλ, πρωτότυπη συσκευασία ή σχέδιο. Εδώ η φήμη του προϊόντος παίζει ιδιαίτερο ρόλο. Η αγορά αντιδρά εξαιρετικά συναισθηματικά σε κάθε αποτυχία premium προϊόντων, οπότε κάθε σοβαρό λάθος μπορεί να είναι το τελευταίο για την εταιρεία. Με απλά λόγια, το premium είναι κάτι ιδιαίτερης ποιότητας που ξεχωρίζει από άλλα παρόμοια προϊόντα αυτής της κατηγορίας.
3. Ικανότητα κάλυψης συναισθηματικών αναγκών.
Η κύρια απαίτηση για ένα προϊόν premium, εκτός από την ποιότητά του, είναι η ικανότητά του να ικανοποιείσυναισθηματικές και κοινωνικές ανάγκες του αγοραστή. Ο σκοπός των προϊόντων premium είναι να αυξήσουν την αφοσίωση των πελατών.
4. Πρωτότυπο σχέδιο και συσκευασία
Το Το Premium είναι, πάνω απ' όλα, μια όμορφη εμφάνιση που δημιουργεί την εικόνα σας ή τη συμπληρώνει. Επομένως, η όμορφη και πρωτότυπη συσκευασία όχι μόνο φαίνεται κομψή, αλλά προστατεύει και τα προϊόντα από ψεύτικα.
Προϊόντα υψηλής ποιότητας
Συχνά, όταν διαφημίζουν ένα προϊόν, οι κατασκευαστές μπορούν να χρησιμοποιούν τέτοιους χαρακτηρισμούς όπως super-premium ή extra-premium. Τέτοιες εκφράσεις είναι απολύτως απαράδεκτες. Βασικά, οι αγοραστές απαιτούν από τα premium προϊόντα την ακριβή του εμφάνιση. Για παράδειγμα, οι μηχανικοί της Mercedes-benz διασφαλίζουν αυστηρά ότι ο ήχος ενός χτυπήματος της πόρτας έχει ιδιαίτερο τόνο και ένταση. Από τους γίγαντες της τεχνολογίας, τα προϊόντα υψηλής ποιότητας παράγονται από την Apple, τη Samsung, τη Sony. Η εταιρεία ρολογιών Rolex ειδικεύεται στην πώληση προϊόντων υψηλής ποιότητας και άνω.