Κάθε επιχείρηση, όπως ένας ζωντανός μηχανισμός, πρέπει να γεννηθεί, να αναπτυχθεί και να αναπτυχθεί, αποφέροντας ορισμένα οφέλη στον δημιουργό της (κέρδος, όνομα στην αγορά κ.λπ.). Δεν αρκεί απλώς η ανάπτυξη ενός τέτοιου μηχανισμού, είναι απαραίτητο να συγκεκριμενοποιηθεί και να προσδιοριστεί η στρατηγική με την οποία θα κινηθεί μια τέτοια επιχείρηση σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Καθώς οι σημερινές συνθήκες της αγοράς γίνονται όλο και περισσότερο σαν αυτοκινητόδρομος, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε την τροχιά της επιτυχημένης κίνησης και να λάβουμε υπόψη τους κανόνες, νέους και παλιούς.
Στην αρχή υπήρχε μια στρατηγική
Χάρη στην ικανή ανάπτυξη μιας στρατηγικής, μπορείτε όχι μόνο να αναπτύξετε τον μηχανισμό σας σε μια ενήλικη, ενισχυμένη επιχείρηση (ή οποιαδήποτε άλλη δομή), αλλά και να εξασφαλίσετε την ευημερία της για πολλές δεκαετίες. Αυτή η δραστηριότητα έργου ονομάζεται στρατηγική ανάπτυξης και περιγράφεται λεπτομερώς παρακάτω.
Ορισμόςστρατηγική και οι ιδιαιτερότητές της
Σαν έννοια, μια στρατηγική ανάπτυξης επιχείρησης χαρακτηρίζεται πολύ απλά - είναι ένα προεπιλεγμένο σύνολο εργαλείων για την αποτελεσματική ανάπτυξη μιας επιχείρησης στο σύνολό της, με δυνατότητα αλλαγής ορισμένων από τις δομές της, ταυτόχρονα, λειτουργώντας τόσο με βραχυπρόθεσμες όσο και με μακροπρόθεσμες αλλαγές.
Προφανώς, αυτός ο ορισμός της στρατηγικής δεν είναι πολύ συγκεκριμένος. Και όλα αυτά γιατί η ιδιαιτερότητα είναι εμπόδιο σε τέτοιες δραστηριότητες, αφού η αγορά είναι πολύ ευέλικτη και ένας καλός μάνατζερ πρέπει να καταλάβει ότι ο «μηχανισμός ζωής» του πρέπει να είναι πλαστικός. Αυτό θα βοηθήσει όχι μόνο στην προσαρμογή στο μεταβαλλόμενο εξωτερικό περιβάλλον και στην επίτευξη αποτελεσματικού όγκου τζίρου, αλλά και στην εξομάλυνση όλων των πιθανών απωλειών σε περιόδους κρίσης. Η ιδιαιτερότητα έγκειται στο γεγονός ότι είναι αδύνατο να ακολουθήσετε έναν συγκεκριμένο αλγόριθμο, ένα πρότυπο που χρησιμοποιήθηκε κάπου και πριν από λίγο καιρό, επομένως πρώτα πρέπει να λάβετε υπόψη τις αρχικές παραμέτρους της ίδιας της επιχείρησης.
Ολοκληρωμένη επιχειρησιακή ανάλυση
Ενέργεια που θέτει τις βάσεις για τα επόμενα βήματα. Δεδομένου ότι κάθε επιχείρηση είναι μοναδική στις ιδιότητές της, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο στόχος της - κατά συνέπεια, για ποιο σκοπό αναπτύσσεται η στρατηγική. Πρέπει να πληροί πολλούς παράγοντες:
- Συγκεκριμένα. Μια ξεκάθαρη και κατανοητή κατεύθυνση με ένα μόνο αποτέλεσμα. Οι διαδρομές μπορεί να είναι οποιεσδήποτε, αλλά ο στόχος δεν μπορεί να έχει 7 θέσεις ταυτόχρονα που δεν συντονίζονται μεταξύ τους.
- Συμφωνία. Ακριβώς αυτό που συζητήθηκε παραπάνω - οι στόχοι δεν μπορούν να έρθουν σε αντίθεση, δεν θα είναιαποτελεσματικά. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να μάθετε να οδηγείτε αυτοκίνητο και αεροπλάνο ταυτόχρονα, αλλά μπορείτε να συνδυάσετε ταξίδια με αυτοκίνητο με τη μελέτη ενός χάρτη της πόλης ή των αρχών του μηχανισμού του.
- Ποσότητα. Η στρατηγική ανάπτυξης θα πρέπει να έχει μια ποσότητα (πόσο θα πρέπει να αναπτύξει η επιχείρηση σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο). Δεν μπορεί να είναι "μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ο τζίρος θα αυξηθεί λίγο", αλλά "ο τζίρος θα πρέπει να αυξηθεί κατά 2,5 φορές σε έξι μήνες" είναι ήδη ο σωστός στόχος.
- Σύγκριση σε χρόνο και χώρο. Και εδώ γίνεται προσαρμογή, αφού ο στόχος πρέπει να είναι εφικτός. Το να ανοίξει ένα υποκατάστημα της επιχείρησης στον Κρόνο μέχρι την Τετάρτη, για παράδειγμα, είναι η πιο προφανής παραλλαγή της απροσπέλασης του στόχου. Είναι εξωπραγματική από κάθε άποψη, οπότε μην της δίνεις σημασία.
Σχεδιασμός
- Ανάλυση αγοράς είναι ένα σύνολο μέτρων για τη συλλογή πληροφοριών από το περιβάλλον στο οποίο λαμβάνει χώρα η κύρια δραστηριότητα της επιχείρησης. Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι εδώ είναι σημαντικό να μην περιοριστείτε μόνο από την αγορά και τη θέση που καταλαμβάνει, αλλά να λάβετε τη λεγόμενη ανατροφοδότηση από την ίδια την επιχείρηση: ποιοι είναι οι όγκοι παραγωγής, τι επηρεάζει τον κύκλο εργασιών κ.λπ.
- Συνεργάτες και ανταγωνιστές. Είναι χρήσιμο να συλλέγετε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές τους, καθώς αυτό μπορεί να αναπτύξει αποτελεσματικά μια αντιμονοπωλιακή στρατηγική, καθώς και να υιοθετήσει ορισμένα εργαλεία.
- Εξωτερικοί παράγοντες. Παρά την απόστασή τους από τους βασικούς δείκτες, αποτελούν ίσως το πιο σημαντικό σημείο. Όλα τα πιο στοχαστικά συστήματα θα πέσουν με τα μούτρα πριντην κατάρρευση του νομίσματος, φυσικούς παράγοντες και άλλες αρνητικές καταστάσεις που ο διαχειριστής δεν μπορεί να επηρεάσει. Παρόλα αυτά, είναι δυνατή και απαραίτητη η παρακολούθηση τέτοιων παραγόντων και η διεξαγωγή ανάλυσης επιπτώσεων, καθώς η επίδρασή τους μπορεί να βλάψει ζωτικές πτυχές.
Σχέδιο μάρκετινγκ - μια συλλογή όλων των παραπάνω στοιχείων. Επεξεργασία πληροφοριών και προσδιορισμός συγκεκριμένων στοιχείων στην τρέχουσα λειτουργία ώρας, πρόβλεψη για το μέλλον κ.λπ. Αξίζει να σημειωθεί ότι ένα τέτοιο σχέδιο δεν είναι επίσης οριστικό. Μπορεί και πρέπει να ποικίλλει, λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές στο εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης. Στο μέλλον, θα μιλήσουμε για τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία και στρατηγικές που συνθέτουν την επιχείρηση.
Βασικές Στρατηγικές
Έχοντας την απαραίτητη βάση γνώσεων, έρευνα και ανάλυση, μπορείτε να προχωρήσετε στις πιο βασικές στρατηγικές οργάνωσης, αφού αποτελούν τη βάση για όλους τους επόμενους χειρισμούς και επηρεάζουν άμεσα την επίτευξη ενός ποιοτικού αποτελέσματος.
Οι βασικές στρατηγικές περιλαμβάνουν:
- Περιορισμένη ανάπτυξη. Πρώτα απ 'όλα, είναι η σταθερότητα. Το εργαλείο χρησιμοποιείται όταν ο μηχανισμός έχει μεγαλώσει και ενισχυθεί και η τρέχουσα θέση του διευθυντή ταιριάζει. Η ανάπτυξη καθοδηγείται από την προηγουμένως επιλεγμένη πορεία για την εξάλειψη νέων κινδύνων. Ο ρυθμός μιας τέτοιας στρατηγικής είναι χαμηλός, αλλά σχετικά στατικός (υπό την προϋπόθεση ότι η εταιρεία έχει πραγματικά επιτύχει θετική δυναμική).
- Ύψος. Το αντίθετο από την προηγούμενη στρατηγική. Κατάλληλο για μόλις ώριμες επιχειρήσεις, θα βοηθήσει στην αύξηση του ρυθμού και στην αύξηση του κύκλου εργασιών. περισσότερο ρίσκο, αλλάυπάρχει μια σίγουρη ευκαιρία να φτάσετε στο επίπεδο της περιορισμένης ανάπτυξης (όταν επιτυγχάνεται κάποια επιτυχία και απλά χρειάζεται να τη διατηρήσετε). Ωστόσο, το υγιές πάθος και η δημιουργικότητα, τα λεγόμενα άτυπα εργαλεία, είναι ευπρόσδεκτα εδώ.
- Μείωση. Στρατηγική τελευταίας λύσης. Η πιο δυσμενής επιλογή για την επιχείρηση. Χρησιμοποιείται εάν η τρέχουσα απόδοση είναι χειρότερη από την προηγούμενη. Ως εργαλείο, είναι η μείωση των τιμών, η πολιτική προώθησης, το πάγωμα ορισμένων βιομηχανιών, η αναδιάρθρωση κ.λπ. Με μια λέξη, το επίπεδο των στόχων μειώνεται σκόπιμα.
- Συνδυασμένη στρατηγική. Αυτός είναι ένας συνδυασμός των παραπάνω βασικών στρατηγικών ανάπτυξης σε διαφορετικές παραλλαγές και αναλογίες. Ένα παρόμοιο σύστημα χρησιμοποιείται σε μεγάλες επιχειρήσεις, για παράδειγμα, σε εκμεταλλεύσεις, που περιλαμβάνουν πολλές επιχειρήσεις, και είναι δυνατό να εφαρμοστεί στρατηγική μείωσης για έναν κλάδο και ανάπτυξης για έναν άλλο.
Μεταβλητότητα λύσεων
Ποιο είναι το αποτέλεσμα; Φυσικά, σε καθένα από τα τέσσερα σημεία υπάρχουν πολλές περισσότερες παραλλαγές, εργαλεία και μοχλοί για να διασφαλιστεί η έκθεση σε έγχυση. Αυτό επιτρέπει:
- επηρεάζουν επιλεκτικά τους απαραίτητους τομείς;
- δημιουργήστε μια μοναδική στρατηγική για μια συγκεκριμένη επιχείρηση σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο;
- προβλέψτε τη συμπεριφορά της αγοράς εκ των προτέρων και προβλέψτε τη δραστηριότητα της επιχείρησης για να τη συντονίσετε έγκαιρα.
- έχουν οπτική αναπαράσταση της τρέχουσας κατάστασης της επιχείρησης και παρακολουθούν αποτελεσματικά ταυτόχρονα σε όλα τα επίπεδα (τόσο εσωτερικά όσο καιέξω);
- η ευκαιρία να ανακαλύψετε νέες θέσεις και να εξερευνήσετε την αγορά από προηγουμένως άγνωστες θέσεις.
Και αυτά είναι μόνο μερικά από τα πολλά οφέλη που ανακαλύπτουν τα στελέχη και οι διευθυντές κάθε χρόνο.
Μέθοδοι επιλογής στρατηγικής
Φυσικά, πολλοί άνθρωποι ονειρεύονται να προσδιορίσουν μια ειδική, συγκεκριμένη εκδοχή της στρατηγικής. Ωστόσο, όλα βασίζονται σε κάθε περίπτωση σε δύο μεθόδους:
- Επίσημο. Βασίζεται σε μαθηματική ανάλυση, ακριβείς υπολογισμούς, πιθανότητες και πολλά άλλα.
- Άτυπο. Εδώ το θεμέλιο είναι ο ανθρώπινος παράγοντας, όπως το ταλέντο, η διαίσθηση, η δημιουργικότητα.
Γενικά, αυτή η διαίρεση είναι σαν να συγκρίνεις όλους τους τύπους ανθρώπων με τη μορφή τεχνικών και ανθρωπιστών. Ένα μεγάλο λάθος είναι να περιοριστείτε σε μία μόνο μέθοδο. Είναι λογικό να πιστεύουμε ότι η κύρια βάση είναι η επίσημη, αλλά η άτυπη συμβάλλει στην ανάπτυξη ενός «ζωντανού οργανισμού», αφού κάθε επιχείρηση είναι κατά κύριο λόγο άνθρωποι. Και είναι αδύνατο να συντονίσεις τους ανθρώπους με ξηρούς τύπους και αριθμούς.
Ακολουθούν παραδείγματα πολλών ενδιαφέρουσες στρατηγικές που βασίζονται στις απόψεις ειδικών που καταφέρνουν, όπως λένε, να γεμίσουν τη φόρμα με περιεχόμενο.
Ένα παράδειγμα βασικής στρατηγικής ανάπτυξης. Ενσωμάτωση
Η ανάπτυξη μιας επιχείρησης οφείλεται σε πολλούς παράγοντες, οι οποίοι κατά κανόνα είναι προφανείς και διαδεδομένοι (περισσότερο κέρδος - περισσότερη ανάπτυξη). Ένα από τα συγκεκριμένα εργαλεία της στρατηγικής είναι η ολοκλήρωση. Στον τομέα της διαχείρισης, αυτή η έννοια συνεπάγεται συγχώνευση ή εξαγορά από μία επιχείρηση.αλλο. Μην υποθέτετε ότι αυτό συνεπάγεται αρνητικές συνέπειες. Αντίθετα, αυτή η πρακτική βοηθά και μια μεγάλη επιχείρηση και μια μικρή, η ανάπτυξή τους είναι αλληλένδετη. Τελικά, η πρώτη έχει μια νέα και αποφασιστική ομάδα με νέες τεχνολογίες, ενώ η δεύτερη έχει μια πλατφόρμα και πόρους για εφαρμογή, γεγονός που αυξάνει την ανάπτυξη δύο οργανισμών ταυτόχρονα. Στο μέλλον, κατά κανόνα, μετατρέπονται σε ένα ενιαίο σύστημα που λειτουργεί καλά.
Του Michael Porter
Ο διάσημος Αμερικανός οικονομολόγος εργάστηκε σκληρά για να εντοπίσει τρεις κύριους τύπους βασικών στρατηγικών. Σύμφωνα με τον Porter, μοιάζουν με αυτό:
- Ηγεσία κόστους. Χρησιμοποιείται από μεγάλες επιχειρήσεις με μεγάλο τζίρο προϊόντων. Το κύριο πλεονέκτημα στην ανταγωνιστική αγορά εδώ είναι η αξιοπιστία στην προμήθεια πρώτων υλών, η εξοικονόμηση χώρου και τα σταθερά κανάλια διανομής.
- Στρατηγική διαφοροποίησης. Ισχύει για επιχειρήσεις που παράγουν ένα προϊόν με μοναδικές ιδιότητες και ιδιότητες, των οποίων οι μοναδικές ιδιότητες είναι διαθέσιμες σε ένα ευρύ τμήμα καταναλωτών. Ωστόσο, αξίζει να λάβουμε υπόψη εδώ ότι μια τέτοια στρατηγική δεν μπορεί να είναι όσο ηγετική θέση στο κόστος, καθώς με την πάροδο του χρόνου το προϊόν θα χάσει κατά κάποιο τρόπο τη μοναδικότητά του και οι καταναλωτές θα μπορούν να κάνουν μια επιλογή υπέρ ενός καλύτερου ή πιο κερδοφόρου προϊόντος με ίδιες ιδιότητες.
- Στρατηγική εστίασης. Δεν είναι η πιο εύκολη επιλογή, δεδομένης της ταχύτητας με την οποία γεμίζει η αγορά (οποιαδήποτε), αφού τα αγαθά και οι υπηρεσίες κυκλοφορούν πιο γρήγορα από ό,τι μπορούσε να καταλάβει ο καταναλωτής ότι το χρειαζόταν πραγματικά. Αντίστοιχα, η ανάγκηενθαρρύνει την αγορά, τη χρήση και ούτω καθεξής. Η στρατηγική εστίασης περιέχει μια ειδική συγκέντρωση κινδύνων, αφού εδώ ο διαχειριστής διατρέχει τον κίνδυνο να παραμείνει ασύμφορος. Αλλά εάν η βασική στρατηγική εφαρμόστηκε σωστά και το σχέδιο μάρκετινγκ λειτούργησε, τότε η κατειλημμένη θέση θα είναι ένα άνετο περιβάλλον για μονοπώληση ή για δημιουργία υγιούς ανταγωνισμού.
Με μια λέξη, οι βασικές στρατηγικές του Porter είναι ένας μαθηματικός πίνακας, όπου η επιλογή καθεμίας από τις στρατηγικές επηρεάζει τα δυνατά ή τα αδύνατα σημεία που ελέγχουν άλλες κατευθύνσεις.
Σύμφωνα με τον Makshanov
Οι βασικές στρατηγικές του Sergei Makshanov (εγχώριος ειδικός στην επιχειρηματική και επιχειρηματική κατάρτιση, συνεργάτης της σχολής Synergy) είναι διαφορετικές επειδή αναπτύχθηκαν στη ρωσική πραγματικότητα, με βάση ένα μακροπρόθεσμο σύστημα ανάπτυξης και δημιουργίας επιχειρήσεις στη χώρα.
Η βασική αρχή είναι 365/7/24. Η επιχείρηση πρέπει να βγάζει κέρδη κάθε μέρα, κάθε ώρα, κάθε χρόνο. Η δημιουργία ενός μηχανισμού για τέτοιες εργασίες είναι δύσκολη, αλλά δυνατή. Βοηθήστε με αυτό:
- επαγγελματικό προσωπικό (θα βοηθήσει στην αποτελεσματική συστηματοποίηση της εργασίας);
- εσωτερικό σύστημα οργάνωσης (ο μηχανισμός δεν θα λειτουργήσει εάν δεν ξέρει πώς να το κάνει);
- παρακολούθηση;
- καθιερώστε ένα σύστημα προσφοράς-ζήτησης (διαθέτετε μοναδικές ανταγωνιστικές μάρκες σε απόθεμα, μην κάνετε οικονομία σε ανώτατα στελέχη και διαφημίσεις).
Συμπέρασμα
"Αν δεν υπάρχει ανάπτυξη, κοιτάξτε τον εαυτό σας στον καθρέφτη." Ο S. Makshanov είναι σίγουρος ότι η βάση κάθε δραστηριότητας ξεκινάαπό μέσα. Ο βασικός πυλώνας είναι η επιλογή της βασικής στρατηγικής. Οι καλά καθιερωμένοι αλγόριθμοι σε ένα οικιακό ή σχολικό περιβάλλον θα διευκολύνουν την επιβίωση από επιθέσεις από το εξωτερικό περιβάλλον. Ο business coach τόνισε επίσης ότι τα τελευταία χρόνια ο συνολικός αριθμός των επιχειρήσεων μειώνεται ραγδαία. Αυτό το αποδίδει στην πλήρη εγκατάλειψη κάθε είδους στρατηγικής στις επιχειρήσεις, που είναι το πρώτο βήμα προς την εκκαθάριση.