Η τεχνική που αναπτύχθηκε από τον Jacob Levi Moreno χρησιμοποιείται για τη διάγνωση διαομαδικών και διαπροσωπικών σχέσεων, καθιερώνει κοινωνιομετρική κατάσταση προκειμένου να αλλάξει, να βελτιώσει και να βελτιώσει αυτές τις σχέσεις. Η κοινωνιομετρία σας επιτρέπει επίσης να μελετήσετε την τυπολογία της συμπεριφοράς των ανθρώπων στην κοινωνία, να κρίνετε την κοινωνική και ψυχολογική συμβατότητα των ανθρώπων σε ομαδικές δραστηριότητες.
Η θετική ή αρνητική κοινωνιομετρική κατάσταση είναι μια αντανάκλαση των ιδιοτήτων ενός ατόμου, η οποία είναι στοιχείο μιας κοινωνιομετρικής δομής και καταλαμβάνει μια συγκεκριμένη χωρική θέση εκεί (με άλλα λόγια, έναν τόπο). Αυτό σημαίνει ότι αναλύεται το άθροισμα των προτιμήσεων και των απορρίψεων ενός δεδομένου ατόμου, που λαμβάνονται από τους γύρω ανθρώπους. Σε μια ομαδική δομή, οι ιδιότητες δίνονται σε κάθε στοιχείο, αλλά πολύ άνισα, και επομένως, για συγκριτική ανάλυση, κάθε λόγος μετριέται και υποδεικνύεται με έναν αριθμό. Αυτό είναιδείκτης κοινωνιομετρικής κατάστασης. Ένα παράδειγμα υπολογισμού θα δοθεί σε αυτό το άρθρο.
Στόχοι κοινωνιομετρίας
Η διαδικασία των κοινωνιομετρικών μετρήσεων βοηθά στον εντοπισμό του βαθμού διχόνοιας και συνοχής στην ομάδα, καθώς και στον προσδιορισμό των κοινωνιομετρικών θέσεων με την έννοια του συσχετισμού των αρχών με βάση τις συμπάθειες και τις αντιπάθειες. Έτσι, τα άτομα στα οποία έχει αποδοθεί μια κοινωνιομετρική ιδιότητα, για παράδειγμα, ηγέτης ή παρίας, βρίσκονται σε διαφορετικούς πόλους. Επιπλέον, μέσα στην ομάδα είναι απαραίτητο να ανιχνευθούν υποσυστήματα, μερικοί δεμένοι σχηματισμοί, όπου μπορεί να βρεθούν και οι άτυποι ηγέτες τους. Οι δραστηριότητες στο πλαίσιο αυτής της θεωρίας βοηθούν στη μέτρηση της εξουσίας των ηγετών - τόσο επίσημες όσο και ανεπίσημες, προκειμένου στη συνέχεια να ανασυγκροτηθούν οι άνθρωποι σε ομάδες για να μειωθεί η ένταση στην ομάδα, η οποία προκύπτει από την εχθρότητα των ανθρώπων, τις περισσότερες φορές αμοιβαία.
Η κοινωνιομετρική κατάσταση καθορίζεται μέσω μιας συγκεκριμένης μεθοδολογίας που πραγματοποιείται με την ομάδα. Δεν παίρνει πολύ χρόνο, ένα τέταρτο είναι αρκετό, αλλά φέρνει πολλά οφέλη. Η μεθοδολογία είναι ιδιαίτερα καλή στην εφαρμοσμένη έρευνα, όπου γίνεται δουλειά για τη βελτίωση των σχέσεων.
Η καθιέρωση ενός κοινωνιομετρικού καθεστώτος δεν σημαίνει ότι όλα τα προβλήματα θα λυθούν εν μία νυκτί, φυσικά, αυτό δεν είναι σε καμία περίπτωση ένας ριζικός τρόπος για να εκτονωθεί η ένταση εντός της ομάδας. Και οι λόγοι για αυτό πρέπει να αναζητηθούν πολύ βαθύτερα, όχι σε μεμονωμένες συμπάθειες και αντιπάθειες του συλλογικού. Προβλήματα όπως αυτό έχουν πολύ πιο κρυφές πηγές. Η αξιοπιστία της κοινωνιομετρικής διαδικασίας εξαρτάται κυρίως από την ακριβήη επιλογή των κριτηρίων, αλλά το ερευνητικό πρόγραμμα και η προκαταρκτική γνωριμία με τις ιδιαιτερότητες των σχέσεων στην ομάδα τις υπαγορεύουν.
Κοινωνιομετρική διαδικασία
Το γενικό σχήμα των ενεργειών έχει ως εξής: πρώτα τίθενται ερευνητικές εργασίες και επιλέγονται τα αντικείμενα μέτρησης, στη συνέχεια διατυπώνονται διατάξεις και υποθέσεις σχετικά με τα κριτήρια για τη συνέντευξη από κάθε μέλος της ομάδας. Η ανωνυμία της κοινωνιομετρικής διαδικασίας δεν φαίνεται, καθώς οι μετρήσεις σε αυτή την περίπτωση δεν θα δώσουν το αναμενόμενο αποτέλεσμα. Η απαίτηση του ερευνητή να αποκαλύψει τα συμπαθήματά του, και ιδιαίτερα τις αντιπάθειες, σίγουρα θα προκαλέσει σε πολλούς ερωτηθέντες όχι μόνο εσωτερικές δυσκολίες, αλλά και έντονη απροθυμία να λάβουν μέρος σε αυτή την έρευνα.
Τέτοια είναι τα χαρακτηριστικά της κοινωνιομετρικής κατάστασης του μαθητικού ηλικιακού κοινού, των μαθητών. Εδώ είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τη μορφή καρτών στις οποίες καταχωρούνται οι επιλεγμένες ερωτήσεις και κριτήρια ή να κανονίσετε μια έρευνα τύπου προφορικής συνέντευξης. Το τελευταίο είναι ιδιαίτερα κατάλληλο εάν η μελέτη έχει σχεδιαστεί για τη μέτρηση της κοινωνιομετρικής κατάστασης σε μια μικρή ομάδα.
παραγγελία δημοσκόπησης
Οι ερωτήσεις απαντώνται από κάθε μέλος της ομάδας, επιλέγοντας, ανάλογα με τις κλίσεις του, έναν ή τον άλλο συμμαθητή, κατατάσσοντάς τους ανάλογα με τις προτιμήσεις τους σε σύγκριση με τους υπόλοιπους. Το κύριο κριτήριο είναι οι συμπάθειες ή οι αντιπάθειές κάποιου, η δυσπιστία ή η εμπιστοσύνη κ.λπ. Οι ερωτήσεις θα πρέπει να επιλέγονται με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολο να ανακαλύψετε τη σχέση του ενός με τον άλλο, με τον αρχηγό, με τον άτυπο ηγέτη, με αυτόν που η ομάδαοι λόγοι δεν γίνονται δεκτοί. Ο πειραματιστής διαβάζει δύο ερωτήσεις κάτω από τα γράμματα α) και β), στη συνέχεια δίνει οδηγίες στους ερωτηθέντες. Πρέπει να γράψουν τρία ονόματα στα φύλλα τους.
Κάτω από τον πρώτο αριθμό - το άτομο που θα είχε επιλεγεί πρώτο, κάτω από το δεύτερο - το άτομο που θα είχε επιλεγεί αν δεν είχε τον πρώτο και κάτω από τον τρίτο - το άτομο που θα είχε πάρει αυτό θέση χωρίς τα δύο πρώτα. Οι ερωτήσεις κάτω από τα γράμματα μπορούν να δημιουργηθούν με οποιονδήποτε τρόπο, ανάλογα με την κατάσταση. Για παράδειγμα, εάν μετρηθούν τα χαρακτηριστικά της κοινωνιομετρικής κατάστασης των μαθητών μαθητικής ηλικίας, μπορεί να ακούγονται ως εξής:
- Ποιον από τους φίλους της ομάδας σας θα ζητούσατε να σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε για τις εξετάσεις; (Πρώτο επώνυμο, δεύτερο, τρίτο).
- Ποιον από τους συμπαίκτες σας δεν θα θέλατε να το ζητήσετε, ακόμη και σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης; (Επίσης - το πρώτο επώνυμο, το δεύτερο και το τρίτο).
Δείγμα ερωτήσεων
Για να μάθετε πώς η κοινωνιομετρική κατάσταση αντιστοιχεί σε μια κανονική επιχειρηματική σχέση, οι ερωτήσεις θα πρέπει να είναι κάπως διαφορετικές:
- Με ποιον θα θέλατε να πάτε ένα μακρύ επαγγελματικό ταξίδι;
- Με ποιον θα θέλατε να πάτε ένα μακρύ επαγγελματικό ταξίδι;
Δεύτερη επιλογή:
- Ποιος, κατά τη γνώμη σας, θα ασκήσει καλύτερα τα καθήκοντα ενός συνδικαλιστικού εκπροσώπου, διευθυντή ή άλλου διοργανωτή;
- Ποιος πιστεύετε ότι θα ήταν δύσκολο να εκτελέσει τα καθήκοντα του διοργανωτή;
Και ούτω καθεξής. Οι ερωτήσεις πρέπει να είναι αρκετά σωστές, αλλά να συσχετίζονται εύκολα με την επιθυμίαεπιλογή.
Ομοίως, το σχολείο κοινωνιομετρικής κατάστασης συνιστά την εξέταση των προσωπικών σχέσεων μέσα σε μια ομάδα. Οι ερωτήσεις συντάσσονται σύμφωνα με την ίδια αρχή, αλλά εντός των ορίων αυτού του θέματος. Για παράδειγμα:
- Ποιον θα συμβουλεύατε σε μια δύσκολη κατάσταση αν εμφανιζόταν στην προσωπική σας ζωή;
- Σε ποιον από την ομάδα δεν θα θέλατε να απευθυνθείτε για οποιαδήποτε συμβουλή, για οποιονδήποτε λόγο;
Πιθανές ερωτήσεις είναι:
- Με ποιον θα θέλατε να μοιραστείτε έναν κοιτώνα;
- Αν το συγκρότημα σας ξαναδημιουργηθεί, ποιον δεν θα θέλατε να δείτε στο νέο συγκρότημα;
Και άλλη επιλογή:
- Ποιον θα καλούσατε σε ένα πάρτι όπως τα γενέθλια;
- Ποιο από την ομάδα σας δεν θα θέλατε να δείτε στα γενέθλιά σας;
Για να επιβεβαιωθεί η εγκυρότητα των απαντήσεων, αυτή η μελέτη μπορεί να διεξαχθεί στην ίδια ομάδα περισσότερες από μία φορές, μόνο με διαφορετικές ερωτήσεις.
Μη παραμετρική φόρμα
Τα όρια της κοινωνιομετρικής κατάστασης καθορίζονται αρκετά αόριστα εάν χρησιμοποιηθεί η πρώτη, μη παραμετρική μορφή έρευνας. Ωστόσο, βοηθά στην ανίχνευση μιας συγκεκριμένης συναισθηματικής επεκτατικότητας σε κάθε μέλος της ομάδας, για να ληφθεί ένα κομμάτι της δομής της ομάδας στην ποικιλία των διαπροσωπικών σχέσεων. Είναι ακόμη πιο χρήσιμο επειδή χρησιμοποιείται πιο συχνά στην αρχή της έρευνας και στη συνέχεια η ομάδα θα είναι πιο ειλικρινής καθώς συνηθίζει στην έρευνα. Και πάλι, αυτή η μέθοδος είναι καλή μόνο για μικρές ομάδες, και εάν υπάρχουν περισσότερες από δώδεκαφίλε, θα χρειαστείς τεχνολογία υπολογιστών για να υπολογίσεις τα αποτελέσματα. Η αρχή της μελέτης είναι η εξής: κάθε υποκείμενο απαντά στις ερωτήσεις της κάρτας χωρίς να περιορίζει την επιλογή. Αν του αρέσουν οκτώ άτομα στα εννιά (ο ένατος είναι ο ίδιος), εισάγει τα ονόματά τους ένα προς ένα. (Μερικοί, ειδικά οι μυστικοπαθείς, γράφουν με αλφαβητική σειρά ή αποθηκεύουν μελάνι υπογράφοντας "Επιλέξτε όλα!")
Θεωρητικά, ο πιθανός αριθμός επιλογών που κάνει κάθε μέλος της ομάδας θα είναι (N-1), όπου N είναι ο αριθμός των ατόμων στην ομάδα. Και κάθε θέμα μπορεί επίσης να επιλεγεί (Ν-1) πολλές φορές. Αυτή η τιμή, παρεμπιπτόντως, είναι πάντα η κύρια ποσοτική σταθερά όλων των κοινωνιομετρικών μετρήσεων. Αλλά η μη παραμετρική διαδικασία το καθιστά μοναδικό τόσο για το θέμα όσο και για το αντικείμενο της επιλογής. Επίσης, το μειονέκτημά του είναι η τεράστια πιθανότητα να πάρει μια τυχαία επιλογή. Αυτός που έχει σημαδέψει τους πάντες δύσκολα βρίσκεται πραγματικά σε ένα τόσο αδιαφοροποίητο άμορφο σύστημα σχέσεων με τους άλλους. Αντιθέτως, δείχνει επίσημη πίστη και είναι εσκεμμένα ανειλικρινής. Γι' αυτό οι ερευνητές άλλαξαν τη διαδικασία της μεθόδου και έτσι μείωσαν το ποσοστό της πιθανότητας τυχαίας επιλογής διαχωρίζοντας τις κατηγορίες των κοινωνιομετρικών καταστάσεων.
Παραμετρική διαδικασία
Στη δεύτερη επιλογή, ο αριθμός των επιλογών είναι περιορισμένος. Για παράδειγμα, τα μέλη της ομάδας μπορούν να ονομάσουν μόνο έναν αυστηρά καθορισμένο αριθμό επωνύμων. Εάν υπάρχουν είκοσι άτομα στην ομάδα, όλοι καλούνται να επιλέξουν, για παράδειγμα, μόνο τέσσερα ή πέντε επώνυμα. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται όριο επιλογής ή κοινωνιομετρικό αποτέλεσμα.περιορισμό, και πρέπει να ειπωθεί ότι η αξιοπιστία των δεδομένων αυξάνεται σημαντικά, ενώ ταυτόχρονα διευκολύνεται η στατιστική επεξεργασία του υλικού που λαμβάνεται. Οι υποκείμενοι είναι πιο προσεκτικοί στις απαντήσεις και αισθάνονται καθαρά ψυχολογικά υπεύθυνοι για την επιλογή τους, και ως εκ τούτου σχεδόν ποτέ δεν λένε ψέματα, σημειώνοντας πραγματικά μόνο εκείνους τους ανθρώπους που αντιστοιχούν στην άποψή τους στους προτεινόμενους ρόλους - συνεργάτη, ηγέτη ή συνεργάτη.
Η αρνητική κοινωνιομετρική κατάσταση είναι επίσης πιο ακριβής. Το όριο επιλογής μειώνει την πιθανότητα τυχαίων απαντήσεων σχεδόν στο μηδέν και βοηθά επίσης στην τυποποίηση των συνθηκών των μελετών, ακόμα κι αν οι ομάδες στο ίδιο δείγμα έχουν διαφορετικά μεγέθη. Όλα αυτά καθιστούν δυνατή τη σύγκριση υλικών από διαφορετικές ομάδες. Είναι πλέον γενικά αποδεκτό ότι σε ομάδες έως είκοσι πέντε ατόμων, η ελάχιστη τιμή του κοινωνιομετρικού περιορισμού πρέπει να είναι τέσσερις ή πέντε επιλογές.
Τυποποίηση
Η ουσιαστική διαφορά μεταξύ της δεύτερης έκδοσης της διαδικασίας και της πρώτης είναι ότι η κοινωνιομετρική σταθερά (N-1) μπορεί να αποθηκευτεί μόνο στο σύστημα των λαμβανόμενων επιλογών - στο μέλος της ομάδας. Το σύστημα των δεδομένων επιλογών - από συμμετέχοντα σε ομάδα - μετράται χρησιμοποιώντας μια νέα τιμή - d, η οποία υποδηλώνει έναν κοινωνιομετρικό περιορισμό. Χάρη στην εισαγωγή του, καθίσταται δυνατή η τυποποίηση όλων των εξωτερικών συνθηκών για τις εκλογές μεταξύ ομάδων διαφορετικών μεγεθών. Η τιμή του d καθορίζεται αναγκαστικά από την πιθανότητα επιλογής ενός τυχαίου, η οποία είναι ίδια για όλες τις ομάδες. Για να προσδιοριστεί αυτή η πιθανότητα, υπάρχει ένας τύπος: P(A)=d/(N-1). Εδώ ο Ρείναι η πιθανότητα ενός τυχαίου συμβάντος, (A) είναι η κοινωνιομετρική επιλογή και N είναι ο αριθμός των μελών της ομάδας.
Συνήθως, το P(A) επιλέγεται γύρω στο 0,20-0,30, και αν αντικαταστήσουμε αυτές τις τιμές στον παραπάνω τύπο για να προσδιορίσουμε το d (και την τιμή του N που γνωρίζουμε), τότε παίρνουμε το επιθυμητό αριθμός, που δείχνει τον κοινωνιομετρικό περιορισμό σε αυτήν την ομάδα. Αυτή η διαδικασία έχει επίσης μειονεκτήματα: είναι αδύνατο να δει κανείς όλη την ποικιλία των σχέσεων στην ομάδα, αποκαλύπτονται μόνο υποκειμενικά σημαντικές συνδέσεις, μόνο επιλεγμένες, τυπικές επικοινωνίες αντικατοπτρίζονται και ολόκληρη η δομή σε αυτήν την ομάδα δεν αποκαλύπτεται πλήρως. Ο κοινωνιομετρικός περιορισμός δεν δείχνει την εκτεταμένη συναισθηματικότητα των μελών της ομάδας.
Κοινωνιομετρική κάρτα
Ένα ερωτηματολόγιο ή κάρτα για κοινωνιομετρική έρευνα έχει καταρτιστεί ήδη στο τελευταίο στάδιο της ανάπτυξης αυτού του προγράμματος. Κατά τη συμπλήρωση της κάρτας, κάθε συμμετέχων στην έρευνα πρέπει να υποδείξει τη δική του στάση απέναντι στα υπόλοιπα μέλη της ομάδας σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια - επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων, συνεργασία, ελεύθερο χρόνο κ.λπ. Τα κριτήρια εξαρτώνται κυρίως από τον σκοπό της μελέτης και την παρακολούθηση του προγράμματος, δηλαδή από το θέμα: σχέσεις στην ομάδα αναψυχής ή στην ομάδα παραγωγής, είναι η ομάδα σταθερή ή είναι προσωρινή κ.λπ.
Ο πίνακας δίνει ένα κατά προσέγγιση περιεχόμενο ενός τέτοιου χάρτη.
| Τύπος | Κριτήριο | Εκλογές | |
| 1 | Παραγωγή | Ποιον θα θέλατε να δείτε ως επικεφαλήςμπάντες; | |
| 2 | Leisure | Ποιος πιστεύετε ότι δεν θα αντεπεξέλθει στα καθήκοντα του επικεφαλής της ομάδας; |
Υπολογισμός αποτελεσμάτων
Μετά τη συλλογή των καρτών, θα ξεκινήσει η επεξεργασία μαθηματικών δεδομένων και επομένως είναι απαραίτητο να πείτε τουλάχιστον εν συντομία πώς να υπολογίσετε την κοινωνιομετρική κατάσταση. Αυτό μπορεί να γίνει με τρεις τρόπους - ευρετηριολογικό, γραφικό και πίνακα. Το τελευταίο χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι τα αποτελέσματα συμπληρώνονται χωριστά για προσωπικές και επαγγελματικές σχέσεις. Ο κατάλογος των επωνύμων στην πρώτη στήλη βρίσκεται κάθετα και οι αριθμοί απέναντι από τον καθένα είναι οριζόντια: +1, +2, +3 κ.λπ. Αναφέρονται όσοι επιλέχθηκαν στην πρώτη, δεύτερη και ούτω καθεξής ουρά και -1, -2, -3 κ.λπ. - όσοι δεν εξελέγησαν στην πρώτη, δεύτερη και επόμενη γραμμή. Η αμοιβαιότητα θετικών και αρνητικών επιλογών στον πίνακα είναι κυκλωμένη (η σειρά δεν λαμβάνεται υπόψη).
Μετά το τέλος αυτής της εργασίας, το αλγεβρικό άθροισμα όλων των επιλογών που λαμβάνει κάθε συμμετέχων υπολογίζεται κατακόρυφα. Στη συνέχεια υπολογίζεται το άθροισμα των βαθμών για το καθένα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η πρώτη ουρά επιλογής είναι +3 ή -3, η δεύτερη είναι +2 ή -2 και ούτω καθεξής. Και το τελευταίο πράγμα που απομένει είναι να υπολογίσετε το συνολικό αλγεβρικό άθροισμα που καθορίζει την κοινωνιομετρική κατάσταση του θέματος σε αυτήν την ομάδα.
Κοινωνιομετρικοί δείκτες
Εδώ πρέπει να κάνετε διάκριση μεταξύ προσωπικού και ομαδικού δείκτη κοινωνιομετρικής κατάστασης. Ένα παράδειγμα υπολογισμού θα δείξει ότι το πρώτο χαρακτηρίζει ατομικά κοινωνικά καιψυχολογικές ιδιότητες του υποκειμένου στο ρόλο ενός μέλους της ομάδας, και το τελευταίο διευκρινίζει τα αριθμητικά χαρακτηριστικά ολόκληρης της κοινωνιομετρικής διαμόρφωσης επιλογής στην ομάδα, περιγράφοντας τις ιδιότητες των δομών επικοινωνίας. Για παράδειγμα, εάν ο μαθητής Ivanov έλαβε την πρώτη επιλογή από τον συμμαθητή του Petrov και ο Sidorov έλαβε τη δεύτερη επιλογή από αυτόν, τότε οι αντίστοιχοι αριθμοί τοποθετούνται στις αντίστοιχες σειρές της κάρτας και στις αντίστοιχες στήλες. Αν και ο Ιβάνοφ συμπαθεί τον Πετρόφ περισσότερο από οποιονδήποτε άλλον, δηλαδή η επιλογή ήταν αμοιβαία, τότε αυτοί οι αριθμοί θα πρέπει να κυκλωθούν.
Στο κάτω μέρος της μήτρας υπολογίζεται ο αριθμός των εκλογών που έλαβε ο Ιβάνοφ, καθώς και οι Πετρόφ και Σιντόροφ. Περαιτέρω - καθαρή άλγεβρα, υπολογίζεται η κοινωνιομετρική κατάσταση κάθε μαθητή. Ο τύπος είναι ίδιος για όλους: C=M:(N-1). Εδώ C είναι η κοινωνιομετρική κατάσταση, M είναι ο συνολικός αριθμός των επιλογών, όπου οι θετικές είναι συν και οι αρνητικές είναι μείον, N είναι ο αριθμός των θεμάτων. Για παράδειγμα, ο Ιβάνοφ πήρε 4:9=0, 44. Αυτό δεν είναι κακό. Αλλά ακόμα κι αν το αποτέλεσμα είναι απογοητευτικό, το σχολείο και οι γονείς έχουν τεράστιες παιδαγωγικές ευκαιρίες να αλλάξουν την κοινωνιομετρική κατάσταση του μαθητή. Το κύριο πράγμα είναι να κάνετε μετρήσεις και να καταλάβετε ποιο είναι το πρόβλημα.
Οι πιο κοινές κατηγορίες κατάστασης είναι: κοινωνιομετρικοί αστέρες, προτιμώμενοι, παραμελημένοι, παρίας και απομονωμένοι. Διαφέρουν ως προς τον αριθμό των θετικών και αρνητικών επιλογών και τον συνδυασμό τους. Είναι πολύ σημαντικό να κατανοήσουμε εάν ένα άτομο γνωρίζει την κατάστασή του και πόσο άνετα νιώθει σε αυτόν τον ρόλο.
