Μία από τις πιο πρόσφατες εξελίξεις στην τεχνολογία εκμάθησης είναι οι μελέτες περιπτώσεων. Αυτή είναι μια μέθοδος προβληματικής κατάστασης που σας επιτρέπει να ενσωματώσετε τη θεωρία και την πράξη ταυτόχρονα. Η εφαρμογή του στη ρωσική εκπαίδευση είναι πολύ σημαντική σήμερα. Άλλωστε, δεν υπάρχει τίποτα πιο αποτελεσματικό από την αυτοβύθιση στο πρόβλημα και την αναζήτηση λύσης. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο ποιες είναι οι περιπτώσεις, από πού προήλθαν και ποια πρακτική σημασία έχουν.
Η ουσία της μεθόδου
Η μέθοδος περίπτωσης είναι μια σχετικά νέα τεχνολογία για τη διδασκαλία των μαθητών. Η ουσία του έγκειται στο γεγονός ότι στους μαθητές προσφέρεται για ανάλυση μια πραγματική κατάσταση (ή όσο το δυνατόν πιο κοντά στην πραγματικότητα). Ταυτόχρονα, η επιλογή του προβλήματος δεν συμβαίνει αυθαίρετα, αλλά με στόχο την ενεργοποίηση ενός συγκεκριμένου συμπλέγματος γνώσης. Στη διαδικασία επίλυσης του προβλήματος, πρέπει να μάθουν. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πρόβλημα της υπόθεσης δεν έχει μοναδική λύση. Ελέγχει μόνο την ικανότητα του μαθητή να αναλύει και να βρίσκει γρήγορα μια λύση στην κατάσταση.
Η μέθοδος περίπτωσης είναι μια διαδραστική τεχνολογία. Ως εκ τούτου, γίνεται πολύ θετικά αντιληπτό από τους μαθητές ωςπαιχνίδι για την κατάκτηση πρακτικών δεξιοτήτων χρησιμοποιώντας πραγματικό υλικό.
Η μελέτη περίπτωσης είναι μια τεχνολογία πολλαπλών επιπέδων που έχει μια σειρά από χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά. Βοηθούν στη διάκριση αυτής της μεθόδου από άλλες. Αυτά περιλαμβάνουν την παρουσία ενός κοινωνικοοικονομικού μοντέλου, την ομαδική ανάπτυξη των αποφάσεων, την εναλλακτικότητά τους και έναν κοινό στόχο.
Ιστορία
Για πρώτη φορά, η χρήση περιπτωσιολογικών μελετών στη διδασκαλία έγινε γνωστή το 1924. Η σχολή του Harvard Business School συνειδητοποίησε ότι δεν υπήρχαν κατάλληλα εγχειρίδια για το μεταπτυχιακό πρόγραμμα. Έτσι αποφάσισαν να πάρουν συνέντευξη από επιτυχημένους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και να συντάξουν λεπτομερείς αναφορές για τις δραστηριότητές τους. Στους μαθητές προσφέρθηκε να ακούσουν το υλικό, να εξοικειωθούν με τις λεπτομέρειες των προβληματικών καταστάσεων που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες. Στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια της γενικής συζήτησης, οι μαθητές αναζήτησαν τρόπους εξόδου από την κατάσταση.
Σιγά σιγά αυτή η μέθοδος διορθώθηκε και διαδόθηκε σε όλο τον κόσμο. Από τη δεκαετία του '50 του περασμένου αιώνα, έχει γίνει δημοφιλές σε όλη τη Δυτική Ευρώπη, σε κορυφαίες σχολές επιχειρήσεων (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
Στη Ρωσία, οι μελέτες περιπτώσεων είναι μια δημοφιλής τεχνολογία εκμάθησης από τη δεκαετία του 2000. Επί του παρόντος, δεν χρησιμοποιούνται μόνο περιπτώσεις μετεγγραφών, αλλά και αξιολογήσεις του συγγραφέα για μαθητές που δημιουργήθηκαν για διαγωνισμούς. Επιπλέον, ανοίγουν θεματικές λέσχες υποθέσεων. Μεταξύ εκείνων που έχουν ήδη γίνει δημοφιλή, μπορεί κανείς να σημειώσει το κέντρο καριέρας NUST MISIS, το κλαμπ MSTU. E. Bauman και άλλοι.
Ταξινόμηση
Υπάρχει μια αρκετά ευρεία ταξινόμηση των περιπτώσεων σύμφωνα με διάφορα κριτήρια: κατά δομή,μέγεθος, μορφή αναπαράστασης, αντικείμενο, όγκος, σχέδιο κ.λπ.
Η δομή διακρίνει τρεις τύπους: δομημένες, μη δομημένες και πρωτοποριακές περιπτώσεις. Αυτά είναι προβλήματα με πολλές σωστές λύσεις και μια συγκεκριμένη επιλογή δεδομένων. Το χαρακτηριστικό τους είναι ο σκοπός τους. Η πρώτη μορφή της ικανότητας συνεπούς εφαρμογής θεωρητικών γνώσεων, τύπων στην πράξη. Το δεύτερο και το τρίτο συμβάλλουν στην αναζήτηση μη τυπικών λύσεων.
Το μέγεθος διακρίνει τις πλήρεις, τις συμπιεσμένες και τις μίνι θήκες. Ο όγκος των πλήρων είναι συνήθως μέχρι 25 σελίδες. Είναι υπέροχα για ομαδική δουλειά. Επιτρέπονται αρκετές ημέρες για ανάλυση, μετά τις οποίες η ομάδα κάνει μια παρουσίαση της λύσης.
Οι συμπιεσμένες θήκες είναι το πολύ πέντε σελίδες. Προορίζονται για ομαδική συζήτηση στην τάξη.
Οι μίνι θήκες είναι ένα είδος ενημερωτικών φυλλαδίων. Συχνά χρησιμοποιούνται ως συνοδευτικές απεικονίσεις ή παραδείγματα για θεωρητικό υλικό με ερωτήσεις.
Σύμφωνα με τη μέθοδο σχεδιασμού, διακρίνονται έντυπο και ηλεκτρονικό υλικό, ηχογραφήσεις και βίντεο. Πρόσφατα, το flipchart, ή flip case, έχει κερδίσει δημοτικότητα. Τι είναι? Οι πληροφορίες παρουσιάζονται με τη μορφή ιστορίας και τα κύρια στοιχεία καταγράφονται σε έναν ειδικό μαγνητικό πίνακα.
Επίσης, οι περιπτώσεις διακρίνονται από το επίπεδο πολυπλοκότητας και την πειθαρχία.
Μέθοδος εργασίας στην επιχείρηση
Η πιο δημοφιλής εφαρμογή περιπτωσιολογικών μελετών είναι η επιχειρηματική εκπαίδευση. Μετά από όλα, γιαΗ επιτυχής ανάπτυξη στη δική σας επιχείρηση απαιτεί όχι μόνο προσωπικές φιλοδοξίες και γνώση της αγοράς, αλλά και μια συγκεκριμένη εμπειρία από το παρελθόν άλλων εταιρειών, που περισσότερο από επαγγελματικές υποθέσεις. Τι είναι;
Πρόκειται για ένα ειδικά προετοιμασμένο υλικό που περιγράφει ένα συγκεκριμένο επιχειρηματικό πρόβλημα. Το καθήκον του δασκάλου σε τέτοιες τάξεις είναι να κατευθύνει τους μαθητές προς τη σωστή κατεύθυνση στην εξεύρεση λύσεων. Και αυτό απαιτεί επαρκή όγκο δεδομένων, στατιστικών στοιχείων, τη συμμετοχή ενός επιτυχημένου διευθυντή στη δημιουργία μιας υπόθεσης και τη διαθεσιμότητα μιας κατάλληλης επιχειρηματικής κατάστασης.
Οι συμβουλευτικοί και ελεγκτικοί οργανισμοί συμβάλλουν σημαντικά στην ανάπτυξη της μεθόδου της υπόθεσης. Το χρησιμοποιούν όχι μόνο στην εκπαίδευση αλλά και σε συνεντεύξεις για δουλειά. Αυτή η τεχνολογία βοηθά στον άμεσο εντοπισμό της ικανότητας των πιθανών υπαλλήλων να αναλύουν και να συνθέτουν. Συχνά, ένας διαγωνισμός εταιρικής υπόθεσης διεξάγεται ως ο πρώτος προκριματικός γύρος. Ένα παράδειγμα αυτού είναι το γνωστό ετήσιο πρωτάθλημα στη Ρωσία από τη Microsoft.
Τεχνική λύση
Χρησιμοποιείται ένα ξεκάθαρο σχέδιο για να βρεθεί η σωστή λύση για κάθε περίπτωση. Το πρώτο του σημείο συνεπάγεται τη διατύπωση του προβλήματος και αφορά τον δάσκαλο. Στη δεύτερη θέση βρίσκονται οι μελέτες περιπτώσεων και οι ορισμοί θεμάτων. Εδώ είναι σημαντικό να περιγράψουμε σχηματικά την κατάσταση με την επιλογή των κύριων συστατικών του. Στο τρίτο στάδιο, οι μαθητές πρέπει να κάνουν μια διάγνωση, να βρουν δηλαδή γιατί ένα άτομο ή μια εταιρεία βρίσκεται σε κρίση και να διατυπώσουν ένα πρόβλημα. Το επόμενο βήμα είναι η ανάπτυξη λύσεων. Μόνο αφού αξιολογήσει όλες τις επιλογές και επιλέξει τη σωστή μπορείπροχωρήστε στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής υλοποίησης και στην παρουσίαση των πορισμάτων της αναλυτικής εργασίας.
Ευκαιρίες
Σήμερα, η τεχνολογία περιπτώσεων είναι μια ιδιαίτερα απαιτούμενη μέθοδος διδασκαλίας που έχει πολλά πλεονεκτήματα ή ευκαιρίες. Η ανάγκη εισαγωγής του στην πρακτική των μαθητών υποδηλώνει δύο καλούς λόγους. Πρώτον, οι μαθητές δεν πρέπει μόνο να λαμβάνουν «στεγνές» θεωρητικές γνώσεις, αλλά και να διαμορφώνουν τις δεξιότητες της νοητικής δραστηριότητας και να αλλάζουν τα πρότυπα σκέψης ανάλογα με τη συγκεκριμένη κατάσταση. Δεύτερον, ένας ειδικός πρέπει να έχει ορισμένα προσωπικά χαρακτηριστικά: βέλτιστη συμπεριφορά σε καταστάσεις κρίσης, να διακρίνεται από τη συνέπεια και την αποτελεσματικότητα των ενεργειών.
Αναπτυξιακή στρατηγική
Παρά την αποτελεσματικότητα της μεθόδου περίπτωσης, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάθε κλάδο. Και μόνο όπου απαιτείται ο σχηματισμός κατάλληλων δεξιοτήτων και προσωπικών ιδιοτήτων. Από εδώ είναι δυνατό να διαμορφωθεί με σαφήνεια μια στρατηγική για την ανάπτυξη αυτής της τεχνολογίας. Πρώτον, η μέθοδος θα πρέπει να χρησιμοποιείται ενεργά στη διαδικασία διδασκαλίας εκείνων των ανθρώπων που έχουν επιλέξει επαγγέλματα της αγοράς (διευθυντής, οικονομολόγος, μεσίτης, δημιουργός εικόνας), όπου κυριαρχεί η δραστηριότητα της κατάστασης. Δεύτερον, είναι πολύ σημαντικό για την επανεκπαίδευση του προσωπικού, βοηθά στον εκσυγχρονισμό των γνώσεων και των δεξιοτήτων. Και φυσικά, η μέθοδος περίπτωσης δεν πρέπει να είναι η μόνη στο οπλοστάσιο των δασκάλων, αλλά θα πρέπει να συνδυάζεται με παραδοσιακές μεθόδους (για παράδειγμα, υλικό διάλεξης).
