Πολύ συχνά οι άνθρωποι έρχονται αντιμέτωποι με την ανάγκη να γράφουν επαγγελματικές επιστολές, για δουλειά και για προσωπικούς σκοπούς. Λόγω του γεγονότος ότι οι λόγοι για τη σύνταξη επαγγελματικών επιστολών είναι πολύ διαφορετικοί, υπάρχουν διάφοροι τύποι αυτών. Έτσι, υπάρχουν συνοδευτικές και ευχαριστήριες επιστολές, επιστολές προσφοράς, επιστολές παραγγελίας, επιστολές υπενθύμισης και πολλά άλλα. Αυτό το άρθρο θα συζητήσει τι είναι μια επιστολή αιτήματος, πώς να τη συνθέσετε σωστά, καθώς και τα χαρακτηριστικά της σύνταξης στα αγγλικά.
Οι επιστολές αιτήματος συνήθως συντάσσονται σε περιπτώσεις όπου ο αποστολέας θέλει να λάβει κάποιες πληροφορίες για ένα συγκεκριμένο προϊόν, να μάθει εάν είναι διαθέσιμο ή να διευκρινίσει κάποιες ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία του. Επίσης, αποστέλλεται μια τέτοια επιστολή προκειμένου να διευκρινιστούν οι όροι παράδοσης των αγαθών, οι προϋποθέσεις και οι τρόποι παράδοσης κ.λπ. Με αυτό, μπορείτε να ζητήσετε έναν τιμοκατάλογο και έναν κατάλογο αγαθών. Πώς να γράψετε ένα γράμμααίτημα;
Κανόνας 1. Να είστε σύντομοι και στο σημείο
Είναι απαραίτητο να σκεφτείτε το γράμμα με την παραμικρή λεπτομέρεια: κάντε το σύντομο, κατανοητό, συνοπτικό, που περιέχει μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες. Είναι σημαντικό οι υπάλληλοι της παραλήπτριας εταιρείας να καταλάβουν γρήγορα τι θέλουν από αυτούς και να απαντήσουν γρήγορα.
Κανόνας 2: Ακολουθήστε τη δομή της επιστολής αιτήματός σας
Στην αρχή αυτού του τύπου επιχειρηματικής επιστολής, πρέπει να δώσετε το όνομα και τη διεύθυνση της εταιρείας που στέλνει το αίτημα. Ακολουθεί το όνομα της παραλήπτριας εταιρείας. Στη συνέχεια γράφεται επίσημη έκκληση προς τη διοίκηση της εταιρείας και το ίδιο το περιεχόμενο της επιστολής. Φροντίστε να συμπεριλάβετε την πηγή πληροφοριών για το προϊόν που σας ενδιαφέρει, μια περίληψη του αιτήματος για ορισμένες πληροφορίες, πρόσθετες ερωτήσεις, πληροφορίες για την εταιρεία σας και τα οφέλη της συνεργασίας. Στο τέλος - η υπογραφή.
Κανόνας 3: Η επιστολή αιτήματος πρέπει να είναι εμφανίσιμη
Για να λάβει σοβαρά υπόψη το αίτημά σας η εταιρεία στην οποία κάνετε αίτηση και να λάβει θετική απόφαση συνεργασίας, η επιστολή πρέπει να φαίνεται αξιοπρεπής. Κατά κανόνα, τυπώνεται σε ειδικό επιστολόχαρτο, το οποίο θα περιέχει όχι μόνο το κείμενο του αιτήματος, αλλά και στοιχεία επικοινωνίας.
Μια διερευνητική επιστολή στα αγγλικά (όπως, κατ' αρχήν, σε οποιαδήποτε άλλη) γλώσσα συντάσσεται όχι μόνο σύμφωνα με τους παραπάνω κανόνες, αλλά και με τη χρήση ορισμένων εκφράσεων γραμματοσήμων και κλισέ. Η χρήση συντομευμένων μορφών λέξεων ήεκφράσεις, συντομογραφίες, αναφορές σε «εσείς» και άλλα σημάδια της καθομιλουμένης. Στο εξωτερικό, η σύνταξη επαγγελματικών επιστολών αντιμετωπίζεται πολύ υπεύθυνα, όπως αποδεικνύεται από την παρουσία ενός τεράστιου αριθμού οδηγιών και κανόνων για τη σύνταξη τους. Είναι επίσης σημαντικό να χρησιμοποιείτε λέξεις που υποδηλώνουν το σεβασμό και την ευγένειά σας: δείξτε πόσο σημαίνει για εσάς η συνεργασία με τον παραλήπτη. Η επιστολή διερεύνησης τελειώνει με μια έκφραση επιθυμίας να λάβουμε απάντηση το συντομότερο δυνατό και ευχές για ό,τι καλύτερο.
Μια επιστολή διερεύνησης, ένα παράδειγμα της οποίας μπορεί να βρεθεί εύκολα στο διαδίκτυο, είναι πολύ δημοφιλής σήμερα, καθώς στον σύγχρονο κόσμο η ανάγκη απόκτησης πληροφοριών για ένα συγκεκριμένο προϊόν προκύπτει όλο και περισσότερο.
