Το μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι ένας από τους τύπους μάρκετινγκ, στο οποίο οι ειδικοί σε αυτόν τον τομέα κάνουν ό,τι καλύτερο μπορούν για να προσελκύσουν καταναλωτές σε ένα νέο προϊόν στην αγορά ή μια επωνυμία με τη βοήθεια μιας εορταστικής εκδήλωσης πόλης, περιφερειακής ή ομοσπονδιακής διοργάνωσης. Κατά κανόνα, αυτή η μέθοδος προσέλκυσης νέων πελατών λειτουργεί πολύ αποτελεσματικά και βοηθά στην επίτευξη της μέγιστης προσοχής από τους καταναλωτές. Υπάρχουν τρεις τομείς του μάρκετινγκ εκδηλώσεων που διαφέρουν μεταξύ τους ως προς τον σκοπό της οργάνωσης διακοπών και τον αριθμό των ατόμων που συμμετέχουν σε αυτές.
Εκδηλώσεις κοινής χρήσης εμπειρίας
Αυτό περιλαμβάνει συνέδρια, εκθέσεις για διάφορα θέματα και συνέδρια για εταιρείες του ίδιου ή σχετικού κλάδου. Εν αναμονή της επερχόμενης εκδήλωσης, ξεκινά μια ενεργή διαδικασία διανομής διαφημιστικών φυλλαδίων και ανακοινώσεων για λογαριασμό των διοργανωτών μεταξύ των πιθανών συμμετεχόντων, δημιουργούνται στοχευμένες ανακοινώσεις στην τηλεόραση, στον τύπο και στο Διαδίκτυο.
Τελευταία δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στην καινοτομία - μάρκετινγκδώρα. Τέτοια δώρα γίνονται τόσο για λογαριασμό των διοργανωτών της εκδήλωσης όσο και για τους συμμετέχοντες. Αυτό περιλαμβάνει αναμνηστικά, χρήσιμα βραβεία και ανακοινώσεις.
Πληροφοριακό μάρκετινγκ
Ένας άλλος τύπος μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι ενημερωτικός. Αυτή η μορφή του έχει ως στόχο να προσελκύσει διακριτικά την προσοχή των μελλοντικών πελατών σε μια συγκεκριμένη πρεμιέρα. Αυτό περιλαμβάνει την πρεμιέρα μιας νέας ταινίας, την εισαγωγή στην αγορά ενός νέου προϊόντος από μια μάρκα που είναι ήδη δημοφιλής αυτή τη στιγμή (πώληση ενός νέου gadget ή αυτοκινήτου). Ή, για παράδειγμα, προγραμματίζεται σύντομα μια εορταστική δράση προς τιμήν των γενεθλίων της εταιρείας - αποστέλλεται πρόσκληση σε υπαλλήλους της εταιρείας, διάσημα πρόσωπα, επιχειρηματικούς εταίρους, επενδυτές και πελάτες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του οργανισμού εδώ και πολλά χρόνια ή αγοράζουν ένα μεγάλο αριθμός προϊόντων.
Το μάρκετινγκ δώρων χρησιμοποιείται ευρέως προς αυτήν την κατεύθυνση της απόκτησης πελατών με γνώμονα τις εκδηλώσεις. Για να γίνει αυτό, χρησιμοποιούν αναμνηστικά με σύμβολα της εταιρείας ή πρακτικά δώρα - διοργανωτές, στυλό με μοντέρνο σχέδιο, σημειωματάρια για την καταγραφή των απαραίτητων πληροφοριών. Οι εορταστικές εκπτώσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας ή της εβδομάδας, που πραγματοποιούνται προς τιμήν των εγκαινίων ενός νέου εμπορικού ή ψυχαγωγικού κέντρου, ισχύει επίσης για την κατεύθυνση ενημέρωσης του μάρκετινγκ.
Διασκεδαστική φόρμα
Το μάρκετινγκ εκδηλώσεων ψυχαγωγίας (αναψυχής) είναι το πιο διάσημο και εικονικό παράδειγμα αυτού του τύπου μάρκετινγκ. Αυτό φαίνεται στο παράδειγμα των Χειμερινών Ολυμπιακών Αγώνων στο Σότσι. Να προσελκύσει ένα αυξανόμενο κοινό, μεγάλο βιομηχανικό και εμπορικόανησυχίες, διεθνείς εταιρείες, διάσημες προσωπικότητες που θα μπορούσαν να προωθήσουν όχι μόνο την εκδήλωση, αλλά και τους εαυτούς τους και τα προϊόντα τους (τραπεζικές και άλλες υπηρεσίες, βιομηχανικά προϊόντα).
Φεστιβάλ διάφορης μουσικής (Avtoradio, NRG) ή κινηματογράφου (Διεθνής Μόσχα), σημαντικές αθλητικές εκδηλώσεις - το μάρκετινγκ αναψυχής είναι σημαντικό για να προσελκύσει περισσότερη προσοχή και να αυξήσει τον αριθμό των ατόμων που είναι παρόντα τη στιγμή της εκδήλωσης.
Το κοινωνικό στοιχείο είναι σημαντικό μέρος του μάρκετινγκ εκδηλώσεων προς οποιαδήποτε κατεύθυνση. Για παράδειγμα, οι ίδιοι Ολυμπιακοί Αγώνες που διεξήχθησαν στο Σότσι - κατά τη διοργάνωσή τους προωθήθηκαν ενεργά ο πατριωτισμός, η αγάπη για τη χώρα και η έκκληση για υποστήριξη των εκπροσώπων τους στον αθλητικό στίβο.
Ανεξάρτητα από τον εταίρο (μια τσέχικη αυτοκινητοβιομηχανία ή μια γερμανική εμπορική τράπεζα), το σύνθημα «Επευφημίες για τη Ρωσία» ακουγόταν σχεδόν σε κάθε δεύτερο βίντεο.
Τι εργαλεία χρησιμοποιούνται;
Το μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι ένα σύμπλεγμα μεθόδων και εργαλείων. Όλα χρησιμοποιούνται για έναν σκοπό - να κερδίσουν περισσότερη προσοχή, να προσελκύσουν νέο κοινό, πιθανούς αγοραστές και αργότερα να τους μετατρέψουν σε τακτικούς πελάτες.
Μια εκδήλωση που πραγματοποιείται για συγκεκριμένο σκοπό είναι πάντα μια γιορτή. Αυτό πρέπει να σκεφτούν οι προσκεκλημένοι. Για τους διοργανωτές της εκδήλωσης, αυτό γίνεται το κύριο μέσο για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης, την ανάπτυξή της και την αύξηση των κερδών, επομένως κάθε εκδήλωση πρέπει να λαμβάνεται σοβαρά υπόψη.
Το εορταστικό μάρκετινγκ μπορεί, χωρίς αμφιβολία, να ονομαστεί συστατικό του μάρκετινγκ εκδηλώσεων. Το μάρκετινγκ δώρων δεν μπορεί να διαχωριστεί με κανέναν τρόπο από τις διακοπές. Μικρές προσφορές στο κοινό, αναμνηστικά αναμνηστικά, περιοδικά και φυλλάδια - μια εορταστική εκδήλωση πρέπει να προκαλεί συναισθήματα στον επισκέπτη και να μείνει στη μνήμη του τουλάχιστον για λίγο.
Στοιχεία του μάρκετινγκ εκδηλώσεων
Δημοσίευση σε εφημερίδες, φυλλάδια, μέσα ενημέρωσης, ανακοινώσεις στην τηλεόραση - όλα αυτά είναι όλα τα άλλα στοιχεία του εορταστικού μάρκετινγκ. Δεν πρέπει να αγνοήσουμε ένα φαινόμενο όπως το post-production - όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι θα πρέπει να μάθουν για την επερχόμενη εκδήλωση και τον σκοπό της.
Φυσικά, όταν σχεδιάζετε διακοπές μεγάλης κλίμακας και όταν οργανώνετε μια εκδήλωση αστικής ή περιφερειακής σημασίας, πρέπει να δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στον προϋπολογισμό. Είναι πιο ικανό και αποτελεσματικό να αναλύεις εκ των προτέρων το έργο της αγοράς. Ο διοργανωτής πρέπει να καταλάβει ότι η εκδήλωσή του θα απαιτήσει τη δαπάνη ενός συγκεκριμένου χρηματικού ποσού. Ωστόσο, η οργάνωση των διακοπών θα πρέπει να παραμείνει ένα γεγονός που θα αποφέρει κέρδη στο μέλλον και δεν θα προκαλέσει ζημιά στον επιχειρηματία.
Προοπτικές για ανάπτυξη
Οι στόχοι του μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι αρκετά απλοί και ξεκάθαροι. Όπως κάθε διαφημιστική καμπάνια, έτσι και αυτό το είδος μάρκετινγκ και τα συστατικά του θα πρέπει να μελετηθούν λεπτομερώς από την αρχή. Ο διοργανωτής πρέπει πάντα να προσπαθεί για την επίτευξη του στόχου που έχει τεθεί.
Μόνο η επαγγελματική προσέγγιση και ικανότητα ενός διευθυντή μάρκετινγκθα σας βοηθήσει να προετοιμαστείτε για την επερχόμενη εκδήλωση. Μια ενδελεχής ανάλυση των σχέσεων αγοράς, μια κατάλληλη επιλογή του κοινού-στόχου, η επιλογή σχεδίου και μια ενδιαφέρουσα περιγραφή των επερχόμενων διακοπών σε φυλλάδια - όλα αυτά πρέπει να ληφθούν υπόψη εάν θέλετε να επιτύχετε τη μέγιστη απόδοση. Το PR στο μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι η βοήθεια άλλων εταιρειών, η οποία είναι συχνά απαραίτητη.
Τις περισσότερες φορές, με φαινομενικά κερδοφόρες προοπτικές, το μάρκετινγκ εκδηλώσεων οδηγεί μόνο σε απώλειες για την επιχείρηση. Πολλοί οικοδεσπότες που θέλουν να μεγιστοποιήσουν τα έσοδα και τις επιστροφές κοινού καταλήγουν σε κάτι εντελώς διαφορετικό.
Είναι κακή προετοιμασία, έλλειψη αναλυτικών δεξιοτήτων, αντιεπαγγελματική δουλειά ενός εμπόρου που οδηγεί όχι μόνο σε μια κακώς οργανωμένη εκδήλωση, αλλά και σε σημαντικές χρηματικές απώλειες.
Τεχνολογίες μάρκετινγκ εκδηλώσεων
Η υπερβολικά έντονη εμμονή και η επιθετική παρουσίαση του υλικού μερικές φορές λειτουργούν καλά και ταιριάζουν με τον διοργανωτή. Αλλά δεν υπάρχει χώρος για επιθετικότητα στο μάρκετινγκ εκδηλώσεων. Τα εργαλεία της θα πρέπει να ενδιαφέρουν τους πελάτες, να αλλάξουν τη στάση τους απέναντι στον καταναλωτή. Τα κύρια σλόγκαν αυτής της μορφής διαφήμισης δεν είναι «αγοράστε γιατί είναι το καλύτερο», αλλά «αγοράστε επειδή είστε οι καλύτεροι και τα καλύτερα είναι ήδη μαζί μας».
Η διοργάνωση μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι μια πολλά υποσχόμενη κατεύθυνση στη σύγχρονη διαφήμιση. Έχει αποκτήσει ιδιαίτερη δημοτικότητα στη χώρα μας, καθώς ένας τεράστιος αριθμός διακοπών γίνονται εδώ για να αποκτήσουν περισσότερες δυνατότητεςπελάτες σε οποιαδήποτε περιοχή καταναλωτών.
Παραδείγματα επιτυχημένων καμπανιών
Όλες οι μεγάλες επωνυμίες του σήμερα μπορούν να αποτελέσουν καλό παράδειγμα μάρκετινγκ εκδηλώσεων. Η εταιρεία Coca-Cola τη δεκαετία του '90 κυκλοφόρησε μια διαφήμιση στην τηλεόραση με φορτηγά της Πρωτοχρονιάς που παραδίδουν προϊόντα ποτών στις πόλεις. Το σλόγκαν του βίντεο που δημιουργήθηκε είναι «Οι διακοπές έρχονται σε εμάς». Ήταν αυτός που έγινε σημαντικό μέρος της Πρωτοχρονιάς για τους κατοίκους πολλών χωρών. Το 2016, πραγματικά τροχόσπιτα φορτηγών από τον κατασκευαστή, τα οποία ήταν διακοσμημένα με πανέμορφους ιριδίζοντες λαμπτήρες, διέσχισαν τη Ρωσία για πρώτη φορά.
Χιλιάδες άνθρωποι αποφάσισαν να βγουν έξω και να παρακολουθήσουν την εκδήλωση. Η εκδήλωση μπόρεσε να μυήσει τους υποψήφιους αγοραστές στην πραγματική ατμόσφαιρα ενός παραμυθιού και βοήθησε στην ενίσχυση των συνειρμικών εκδηλώσεων δύο φαινομένων: της Πρωτοχρονιάς και των προϊόντων του κατασκευαστή.
Red Bull
Ένας από τους εμπνευστές των εκστρατειών μάρκετινγκ εκδηλώσεων που πραγματοποιούνται στη Ρωσία κάθε χρόνο είναι η Red Bull Flugtag. Ο κατασκευαστής του Red Bull (ένα μη αλκοολούχο ενεργειακό ποτό) προσπαθεί να προσελκύσει με διαφημίσεις και εκδηλώσεις κυρίως νέους που θέλουν να βιώσουν την ελευθερία και να αποκτήσουν όσο το δυνατόν περισσότερα συναισθήματα και εντυπώσεις. Αυτό ακριβώς παίρνουν οι συμμετέχοντες στο πρωτάθλημα.
Η εκδήλωση είναι ένας διαγωνισμός σπιτικών ιπτάμενων συσκευών. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την παράσταση είναι το γεγονός ότι κάθε ομάδα με μέλη προσπαθεί να δημιουργήσει ένα πιο γελοίο και ασυνήθιστο αεροσκάφος προκειμένου να ξεπεράσει τους ανταγωνιστές της.και να ενθουσιάσει το κοινό. Το 2016, μια τέτοια εκδήλωση στο Krylatskoye συγκέντρωσε ομάδες 39 συμμετεχόντων, καθώς και αρκετές χιλιάδες θεατές, οι οποίοι, μετά το τέλος της εκδήλωσης, τη θυμήθηκαν για πολύ καιρό με θετικά συναισθήματα στα πρόσωπά τους.
Όλα αυτά τα παραδείγματα μάρκετινγκ εκδηλώσεων δείχνουν ότι κατά τη διοργάνωση μιας συγκεκριμένης εκδήλωσης, είναι σημαντικό να ακολουθείτε τον κανόνα: όσο περισσότερο ο έμπορος επιδιώκει να αντιστοιχίσει τις ιδιαιτερότητες της επωνυμίας με το ψυχαγωγικό θέμα των επερχόμενων διακοπών, τόσο μεγαλύτερο η απόδοση του κοινού ως αποτέλεσμα θα ληφθεί από τον κατασκευαστή.
Sony Event Marketing
Το μάρκετινγκ εκδηλώσεων από τη Sony είχε ως στόχο τη διεξαγωγή της πιο φωτεινής και ασυνήθιστης προώθησης, σκοπός της οποίας ήταν να διαφημίσει όλα τα πλεονεκτήματα της δουλειάς και της λειτουργικότητας της νέας κάμερας, εφιστώντας την προσοχή στις αποχρώσεις του χρώματος.
Η Sony, μαζί με εθελοντές από μια μικρή πόλη της Κόστα Ρίκα, μπόρεσε να συλλέξει περισσότερους από 3% τόνους πέταλα λουλουδιών διαφόρων χρωμάτων και στη συνέχεια τα έριξε από ύψος στην πόλη. Η εκδήλωση είχε διαφημιστεί εκ των προτέρων, είχε ανακοινωθεί εκ των προτέρων, γεγονός που βοήθησε να προσελκύσει την προσοχή άλλων πολιτών και τουριστών στην πόλη. Οι φωτογραφίες από την κάμερα της εκδήλωσης διαδόθηκαν γρήγορα σε άλλες χώρες.
Μέσω αυτής της εκδήλωσης, η Sony μπόρεσε να παρέχει ευρείες πληροφορίες για το προϊόν της στους καταναλωτές και να προκαλέσει διαρκείς συσχετισμούς όταν βλέπουν την κάμερά τους με μια έκρηξη ζωντανών χρωμάτων. Σύμφωνα με εκτιμήσεις, μετά την ολοκλήρωση της διαφημιστικής διαδικασίας, η ζήτηση για κάμερες από τον συγκεκριμένο κατασκευαστή από τους τουρίστες αυξήθηκε αρκετές φορές. Υπάρχουν πολλές άλλες τάσεις σεμάρκετινγκ εκδηλώσεων. Περισσότερα από αρκετά παραδείγματα.
Πότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Event Marketing;
Το μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι μια εκδήλωση που διοργανώνεται για την προώθηση μιας εταιρείας μέσω διαφήμισης. Συνιστάται στους εμπόρους τους να συμπεριλαμβάνουν σε κάθε σχέδιο προώθησης παραγωγής. Θα βοηθήσουν να αυξηθεί ή να δείξει την προσοχή των ανθρώπων στα προϊόντα που δημιουργούνται. Τα κύρια διακριτικά χαρακτηριστικά θα είναι μόνο τα εργαλεία μάρκετινγκ εκδηλώσεων. Θα εξαρτηθούν από το αποτέλεσμα που θέλει να έχει ο κατασκευαστής του προϊόντος και ποια απόδοση αναμένει.
Η χρήση αυτού του τύπου διαφήμισης συνιστάται σε όσους θέλουν να μυήσουν πελάτες στην εταιρεία τους ή προϊόντα που εισήγαγαν πρόσφατα στην αγορά. Ένα καλό αποτέλεσμα μπορεί να επιτευχθεί από διακοπές με τη μορφή ανοίγματος ή παρουσίασης. Τέτοιες προωθητικές ενέργειες γίνονται αρκετά συχνά, αλλά δεν διαφέρουν πολύ μεταξύ τους.
Το άνοιγμα στις περισσότερες περιπτώσεις είναι μια μικρή συναυλία, κλήρωση αναμνηστικών, βραβείων μεταξύ των συμμετεχόντων και παροχή πληροφοριών για μια νέα μάρκα ή κατάστημα.
Οργάνωση της παρουσίασης
Οι παρουσιάσεις πραγματοποιούνται σύμφωνα με το τυπικό σενάριο. Τις περισσότερες φορές, ένας επαγγελματίας έμπορος μιλά για τα θετικά χαρακτηριστικά ενός νέου προϊόντος, προσπαθεί να ενδιαφέρει το κοινό και να του προκαλέσει κάποιο σοκ. Οι μεγαλύτερες και πιο δημοφιλείς προς το παρόν είναι οι παρουσιάσεις της Apple, δίνοντας λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κυκλοφορία νέων gadget.
