Η αναλυτική δραστηριότητα είναι ένας από τους τομείς της ανθρώπινης σκέψης, σκοπός της οποίας είναι η σημασιολογική επεξεργασία πληροφοριών για την ανάπτυξη ποιοτικά νέας γνώσης και την προετοιμασία της βάσης για τη λήψη βέλτιστων διαχειριστικών αποφάσεων. Χρησιμοποιείται σχεδόν σε όλους τους τομείς και η ικανότητα εργασίας με δεδομένα είναι το κλειδί για τον επαγγελματισμό. Μελέτες δείχνουν ότι η συλλογή δεδομένων σε δραστηριότητες πληροφόρησης και ανάλυσης καταλαμβάνει έως και το 95% του συνολικού όγκου εργασίας. Αλλά η μεγαλύτερη δυσκολία είναι ακριβώς το αναλυτικό στάδιο, όταν είναι απαραίτητο να εξαχθεί ένα συμπέρασμα. Αυτό οφείλεται τόσο σε ψυχολογικές όσο και σε πνευματικές δυσκολίες.
Γενική έννοια
Η αναλυτική δραστηριότητα είναι το πιο σημαντικό συστατικό της διευθυντικής εργασίας σε ιδρύματα οποιουδήποτε τύπου. Είναι μια μελέτη που πραγματοποιείται για την επίλυση ορισμένων προβλημάτων. Η εφαρμογή της ανάλυσης σάς επιτρέπει να εντοπίσετε και να αξιολογήσετε έγκαιρα τις αντιφάσεις, καθώς και να καθορίσετε τους πιο ορθολογικούς τρόπους επίλυσής τους. ΕπιστημονικόςΗ χρηστή διαχείριση βασίζεται σε αποφάσεις διαχείρισης που βασίζονται στα αποτελέσματα των αναλυτικών δραστηριοτήτων.
Θεωρητικά, υπάρχουν πολλές βασικές έννοιες:
- φαινόμενο (ουσία);
- δομή (κύριοι λειτουργικοί τομείς);
- πεδίο θέματος (αντικείμενο και θέμα, πεδίο πληροφοριών);
- μεθοδολογία και εργαλεία.
Δεδομένου ότι η ανάλυση δεν μπορεί να γίνει χωρίς προ-συλλεγμένα δεδομένα, οι περισσότεροι ερευνητές θεωρούν τις πληροφορίες και τις αναλυτικές δραστηριότητες στο σύνολό τους. Βασίζεται στις φιλοσοφικές διατάξεις της αρχής της συνέπειας:
- στον κόσμο γύρω μας, αντικειμενικά, υπάρχουν φαινόμενα που μπορούν να ταξινομηθούν, να συμπεριληφθούν σε ένα συγκεκριμένο σύστημα·
- ακόμη και σε ένα μη συστηματικό, εκ πρώτης όψεως, φαινόμενο, μπορεί κανείς να βρει τις ιδιότητες της ακεραιότητας και της ενότητας.
- κάθε ένα από τα φαινόμενα προσπαθεί να επιτύχει την κατάσταση του συστήματος.
Λειτουργίες
Η έννοια της «ανάλυσης» εξετάζεται σε 2 πτυχές. Το πρώτο είναι η διαίρεση του θέματος της σκέψης σε μέρη, η μελέτη των οποίων σας επιτρέπει να πάρετε μια γενική ιδέα για ολόκληρο το αντικείμενο. Το δεύτερο είναι η διαδικασία συστηματοποίησης, η οποία ταυτίζεται με την έρευνα. Το Analytics είναι ένα σύνολο οργανωτικών και τεχνολογικών μεθόδων υποστήριξης για την επεξεργασία δεδομένων και την απόκτηση νέας γνώσης.
Η διαδικασία της αναλυτικής δραστηριότητας στοχεύει τελικά στην επίλυση πρακτικών προβλημάτων. Έχει επίσης προγνωστικό χαρακτήρα, επιτρέποντάς σας να προλάβετε ορισμένα φαινόμενα και να προσδιορίσετε τη μελλοντική κατάσταση του αντικειμένου.έρευνα. Από τη σκοπιά της δομικής προσέγγισης, οι οργανωτικές και αναλυτικές δραστηριότητες μπορούν να χωριστούν σε 2 κατηγορίες θεμάτων: ανά ερευνητικό πεδίο (κρατικό, νομικό, κοινωνικό, επιχειρηματικό, εκπαιδευτικό, πολιτιστικό, οικονομικό και άλλα) και το επίπεδο οργάνωση (από δεξαμενές σκέψης και ιδρύματα έως επικεφαλής μικρών επιχειρήσεων). Το τελικό προϊόν της εργασίας είναι διάφοροι τύποι αξιολογήσεων, προβλέψεων, συστάσεων, έργων και άλλων μορφών εκθέσεων.
Λειτουργίες
Η αναλυτική δραστηριότητα είναι η έρευνα, οι κύριες λειτουργίες της οποίας είναι:
- Πληροφοριακά - λήψη δεδομένων, αναγνώριση του όγκου και του περιεχομένου τους, πρωτογενής επεξεργασία (ταξινόμηση, δομή).
- Διαγνωστικό - προσδιορισμός των χαρακτηριστικών του αντικειμένου ανάλυσης, δημιουργία σχέσεων αιτίου-αποτελέσματος.
- Αξιολογικός - ο σχηματισμός ενός συστήματος δεικτών.
- Συστατικό - ανάπτυξη νέων πληροφοριών για την επίλυση σημαντικών προβλημάτων.
- Σχεδιασμός και πρόβλεψη - τρέχων και μακροπρόθεσμος προγραμματισμός.
- Διορθωτικό - κάνοντας βελτιώσεις στη διαδικασία διαχείρισης.
- Οργανωτική - η κατανομή των εξουσιών μεταξύ των ανθρώπων, ο σαφής ορισμός τους.
- Έλεγχος και διαγνωστικός έλεγχος - δημόσιος και διοικητικός έλεγχος.
- Αρχείο - διατήρηση πληροφοριών και τελικά προϊόντα ανάλυσης.
Εργασίες
Οι εργασίες της αναλυτικής δραστηριότητας υλοποιούν τις παραπάνω λειτουργίες. Μέσα στην επιχείρηση, αυτά περιλαμβάνουν τα ακόλουθαΕκδηλώσεις:
- σχηματισμός ενός συνόλου δεδομένων (ταμείο πληροφοριών);
- καθορισμός των περιοχών δραστηριότητας της αναλυτικής υπηρεσίας και ανάπτυξη καρτών βαθμολογίας για καθεμία από αυτές·
- πληροφοριακή υποστήριξη για δομές επιχειρήσεων;
- ανάπτυξη συστάσεων και προβλέψεων με βάση την αναλυτική εργασία που πραγματοποιήθηκε.
Ταξινόμηση
Διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι αναλυτικών δραστηριοτήτων:
- από τη φύση της επιστημονικής εργασίας: θεμελιώδης και εφαρμοσμένη;
- κατά λειτουργική διαίρεση: τακτική, στρατηγική, επιχειρησιακή;
- ανάλογα με τον τύπο του αντικειμένου στο οποίο κατευθύνεται η νοητική δραστηριότητα: μακροοικονομική και μικροοικονομική, διαχειριστική, κοινωνικοπολιτική, περιβαλλοντική, παιδαγωγική, νοητική;
- ανάλογα με το είδος του επιστημονικού κλάδου βάσει του οποίου πραγματοποιείται η ανάλυση: φιλοσοφική, οικονομική, αξιολογική (αξία συστήματος), πολιτική επιστήμη, προγνωστική, ιστορική, ψυχολογική, πολιτιστική, ηθική και αισθητική.
- από τη φύση της κύριας μεθόδου: συστημική, στατιστική, λογική, προβληματική, αιτιολογική, περιστασιακή;
- σύμφωνα με το επίπεδο ανάλυσης: πρωτογενές και δευτερογενές (ανασκόπηση των αποτελεσμάτων που ελήφθησαν νωρίτερα),
- από τη φύση της ερευνητικής περιόδου: αναδρομική (ανάλυση προηγούμενων προβλημάτων), τρέχοντα και προγνωστικά.
Η ταξινόμηση κατά χρονικό διάστημα μπορεί επίσης να είναι διαφορετικής φύσης: τρέχουσα ανάλυση για την περίοδο ελέγχου, μελέτες γιαυποβολής εκθέσεων και μακροπρόθεσμης περιόδου (από ένα έτος έως πολλά έτη). Έτσι, η σύγχρονη ανάλυση είναι μια σύνθετη δραστηριότητα, κάθε είδος της οποίας χαρακτηρίζεται από τις δικές του ιδιαιτερότητες.
Οι παρακάτω τύποι αναλυτικών δραστηριοτήτων εκτελούνται συχνότερα εντός επιχειρήσεων:
- economic;
- economic;
- οικονομικά;
- relevant;
- υποσχόμενος.
Οργανισμός
Η αποτελεσματικότητα της έρευνας εξαρτάται από την τήρηση των βασικών αρχών της αναλυτικής δραστηριότητας:
- Η επιστημονική φύση της εργασίας. Εάν η έρευνα διεξάγεται στον οικονομικό τομέα, τότε πρέπει να ληφθούν υπόψη οι νόμοι της ανάπτυξης της αγοράς. Η ανάλυση χρησιμοποιεί τα πιο πρόσφατα επιτεύγματα της επιστήμης και της τεχνολογίας, καθώς και ειδικές τεχνικές.
- Συστηματική και ολοκληρωμένη προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη την ολοκληρωμένη κάλυψη του προβλήματος και τη συμμετοχή όλων των τμημάτων της επιχείρησης.
- Αντικειμενικότητα τόσο στη συλλογή πληροφοριών όσο και στην επεξεργασία τους, εξαγωγή συμπερασμάτων, συστάσεων. Χρήση αξιόπιστων πηγών δεδομένων. Επιβεβαίωση των αποτελεσμάτων με αναλυτικούς υπολογισμούς.
- Αποτελεσματικότητα και συνάφεια. Λήψη αποτελεσμάτων στο συντομότερο δυνατό χρόνο για έγκαιρη λήψη αποφάσεων από το διοικητικό προσωπικό.
- Σχεδιασμός εργασίας, κατανομή καθηκόντων και εξουσιών μεταξύ των καλλιτεχνών. Ο συστηματικός χαρακτήρας της έρευνας. Τυποποίηση και ρύθμιση αναλυτικών δραστηριοτήτων.
- Οικονομία. Προσπαθώντας για ελάχιστο κόστος και μέγιστη απόδοση.
Η οργάνωση αναλυτικών δραστηριοτήτων μπορεί να πραγματοποιηθεί με διάφορες μορφές. Στις μεγάλες επιχειρήσεις, συνήθως σχηματίζεται ένα αναλυτικό τμήμα ή ομάδα ως μέρος της οικονομικής υπηρεσίας. Σε μικρούς οργανισμούς, αυτή η εργασία διευθύνεται από τον επικεφαλής του τμήματος προγραμματισμού ή τον επικεφαλής λογιστή.
Ανάλογα με το βαθμό διαφάνειας, η ανάλυση μπορεί να είναι δημόσια ή κλειστή. Η μελέτη μπορεί να πραγματοποιηθεί από άτομα χωρίς ειδικές γνώσεις και εκπαίδευση. Οι επαγγελματικές αναλυτικές δραστηριότητες πραγματοποιούνται από ειδικούς που γνωρίζουν άπταιστα τις μεθόδους ανάλυσης και ασχολούνται με την έρευνα σε συγκεκριμένο τομέα δραστηριότητας (επιχειρηματικός αναλυτής, αναλυτής συστημάτων και επενδύσεων και άλλες ειδικότητες).
Λειτουργίες ελέγχου
Διενεργούνται δραστηριότητες ελέγχου και ανάλυσης και εμπειρογνωμοσύνης για τον έλεγχο της συμμόρφωσης με νομοθετικές, κανονιστικές νομικές πράξεις, τεχνικούς κανονισμούς, εντολές και οδηγίες, καθώς και για τη μελέτη των συνεπειών των αποφάσεων διαχείρισης που εγκρίνονται και εφαρμόζονται. Τέτοιες εργασίες εκτελούνται από τον επικεφαλής του οργανισμού ή άλλους ειδικούς εξουσιοδοτημένους με εντολή του.
Ο έλεγχος πραγματοποιείται με τη μορφή:
- Οικονομικός έλεγχος. Στόχοι του είναι η επαλήθευση τεκμηριωμένων στοιχείων όλων των οικονομικών συναλλαγών, η συμμόρφωση με τις αναφορές, η στοχευμένη χρήση πόρων.
- Έλεγχος απόδοσης. Διεξήχθη για την αξιολόγηση της χρήσης των πόρων για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου.
- Έλεγχος στρατηγικής διαχείρισης. Χρησιμοποιείται για την ανάλυση της υλοποίησης των στρατηγικών στόχων της επιχείρησης.
Εργαλειοθήκη
Οι ακόλουθες μέθοδοι χρησιμοποιούνται ως τεχνικές και εργαλεία για το σχεδιασμό και τις αναλυτικές δραστηριότητες:
- Διάγνωση.
- Προγραμματισμός.
- Οργάνωση και δομή.
- Επαλήθευση.
- Λογικο-γλωσσική ανάλυση.
- Simulation.
- Ανάλυση και σύνθεση.
- Αποσύνθεση ενός σύνθετου αντικειμένου σε απλούστερα στοιχεία.
- Ανάλυση παραγόντων.
- Σύνοψη.
- Στατιστική ανάλυση.
- Ενωση.
- Συγκριτική ανάλυση.
- Simulation.
- Αφαίρεση και συγκεκριμενοποίηση.
- Ανάλυση συστήματος.
- Αξιολόγηση των μακροπρόθεσμων προοπτικών της επιστήμης.
- Γραφική ανάλυση και άλλα.
Βήματα
Κατά τη διεξαγωγή αναλυτικών δραστηριοτήτων στην επιχείρηση, διακρίνονται τα ακόλουθα κύρια στάδια:
- Ορισμός στόχων. Προσδιορισμός δεικτών προς ανάλυση και οντοτήτων που είναι υπεύθυνες για τη συλλογή και την επεξεργασία πληροφοριών.
- Σχέδιο σχεδίου εργασίας.
- Διαμόρφωση πληροφοριών και μεθοδολογική υποστήριξη.
- Οργάνωση δεδομένων, προσδιορισμός των πιο σημαντικών παραγόντων.
- Αποτελέσματα αρχειοθέτησης.
Πρώτο στάδιο
Η ανάλυση στόχου ξεκινά με τον ορισμό του πιο σημαντικού, παγκόσμιου στόχου. Στη συνέχεια, χωρίζεται σε επιμέρους στόχους για την απλοποίηση της εργασίας. Μερικές φορές μια ανάλυση συστήματος ενός πολύπλοκου φαινομένου απαιτεί την κατασκευή ενός "δέντρου προβλημάτων",στο οποίο αντικατοπτρίζονται όλες οι εργασίες και οι στόχοι. Αυτή η διαδικασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μιας σαφής λογικής δομής.
Η κατανομή των ευθυνών μεταξύ των τμημάτων της επιχείρησης και των κύριων λειτουργιών των εργαζομένων της είναι ο κύριος στόχος. Έτσι, στο τμήμα σχεδιασμού και ανάλυσης μπορεί να ανατεθεί η ανάπτυξη ενός σχεδίου εργασίας, οι μέθοδοι για την εφαρμογή του, η περίληψη των αποτελεσμάτων και η σύνταξη έκθεσης. τμήμα του επικεφαλής τεχνολόγου - ανάλυση του επιπέδου παραγωγικότητας. στο τμήμα του αρχιμηχανικού - παροχή πληροφοριών για την κατάσταση του εξοπλισμού.
Πρόγραμμα
Το δεύτερο στάδιο της αναλυτικής εργασίας περιλαμβάνει πληροφορίες για τις σταδιακές προθεσμίες, τα έντυπα αναφοράς και ελέγχου, τους υπεύθυνους και τους εκτελεστές. Καταρτίζεται λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα της εργασίας, τον φόρτο εργασίας των εργαζομένων και τον τρόπο μεταφοράς των δεδομένων από τη μια δομή στην άλλη.
Υπάρχουν 2 κύριοι τύποι σχεδίων:
- Σύμπλεγμα. Συνήθως αναπτύσσεται για 1 χρόνο. Υποδεικνύει τα αντικείμενα ανάλυσης, τους στόχους, τους απαραίτητους δείκτες, την κατανομή των ευθυνών, τις πηγές δεδομένων και άλλα βασικά ζητήματα.
- Θεματικό. Αναπτύσσεται για τη σε βάθος διερεύνηση παγκόσμιων θεμάτων.
Υποστήριξη πληροφοριών
Στο τρίτο στάδιο της αναλυτικής δραστηριότητας, καθορίζονται οι τύποι των εγγράφων που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών. Ως τέτοιες πηγές μπορούν να χρησιμεύσουν:
- τεχνολογική τεκμηρίωση;
- συμβάσεις;
- κανονιστικά υλικά;
- σχέδια, εκτιμήσεις και εργασίες;
- λογιστικά δεδομένα και άλλοι τύποι εγγράφων.
Η επεξεργασία πληροφοριών μπορείπραγματοποιείται με τη χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων που βασίζονται σε δειγματοληψία με λέξεις-κλειδιά και φράσεις.
Τελικά βήματα
Μετά τη συλλογή των δεδομένων, γίνεται πρώτα η επεξεργασία τους. Συνίσταται στον προσδιορισμό της ορθότητας και της πληρότητας των δεδομένων που λαμβάνονται, στη διαμόρφωση τους σε πίνακες ή σε άλλη συγκρίσιμη μορφή, στην ανάλυση για τον εντοπισμό των σημαντικότερων παραγόντων και την αξιολόγηση των εναλλακτικών επιλογών και των αποθεμάτων.
Μετά την οριστικοποίηση των υφιστάμενων προβλημάτων και την αποσαφήνιση των θεμάτων, οι ενέργειες αυτές πραγματοποιούνται ξανά. Γίνονται συστάσεις και συντάσσεται συμπέρασμα.
δημόσια διοίκηση
Στη δημόσια διοίκηση, η αναλυτική δραστηριότητα είναι ένας συνδυασμός των παρακάτω διαδικασιών:
- Ανάλυση της απαιτούμενης κατάστασης του διαχειριζόμενου αντικειμένου, ορισμός εργασιών.
- Συλλογή δεδομένων λαμβάνοντας υπόψη τις μεταβαλλόμενες παραμέτρους του αντικειμένου ελέγχου και τις εξωτερικές επιρροές.
- Έρευνα και αξιολόγηση του υλικού που ελήφθη, αποκαλύπτοντας την ουσία των φαινομένων.
- Δημιουργία αναλυτικού μοντέλου λαμβάνοντας υπόψη τη θεματική περιοχή, το περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί το υπό μελέτη αντικείμενο. έλεγχος της ακρίβειας του μοντέλου, η προσαρμογή του.
- Εκτέλεση πειραμάτων με βάση το επιλεγμένο μοντέλο.
- Ερμηνεία των αποτελεσμάτων.
- Μετάδοση τελικών δεδομένων σε ένα άτομο ή μια κρατική δομή που λαμβάνει μια απόφαση διαχείρισης.
