Κύριες σκέψεις στη θεωρία του McClelland για τις επίκτητες ανάγκες έδωσαν ώθηση στην εμφάνιση ενός μεγάλου αριθμού θεωριών σχετικά με αυτό το θέμα. Είναι δίκαιο να πούμε ότι το έργο του Maslow σχετίζεται άμεσα με το έργο του McClelland. Στο μοντέλο που ανέπτυξε η τελευταία, εγείρονται οι ανάγκες των ανθρώπων, οι οποίες εκδηλώνονται στα υψηλότερα επίπεδα δραστηριότητας.
Η δύναμη στη θεωρία των επίκτητων αναγκών από τον D. McClelland
Ένας άνθρωπος συχνά επιδιώκει να αποκτήσει εξουσία πάνω στους άλλους, και αυτό δείχνει την επιθυμία του να τους επηρεάσει. Από αυτή την άποψη, οι θεωρίες των McClelland και Maslow βρίσκονται σε επαφή. Μόνο το τελευταίο δείχνει ότι η ανάγκη κυριαρχίας βρίσκεται μεταξύ σεβασμού και έκφρασης.
Σύμφωνα με τα ευρήματα του McClelland στη θεωρία των αναγκών, τα άτομα που αναζητούν δύναμη τείνουν να είναι πολύ ενεργητικά άτομα με επιθυμία να ανοιχτούν. Αγωνίζονται συνεχώς για τις απόψεις τους, λοιπόντους αρέσει να υπερασπίζονται τη δική τους άποψη. Και συχνά το κάνουν δημόσια, και για αυτόν τον λόγο, οι περισσότεροι από αυτούς είναι εξαιρετικοί ομιλητές που αγαπούν την προσοχή στο άτομό τους.
Υπήρχαν περιπτώσεις που ένα άτομο που αγωνιζόταν για εξουσία δεν έμοιαζε με το μοντέλο που περιγράφηκε παραπάνω. Μπορεί επίσης να είναι ένα άτομο που δεν έχει σοβαρές φιλοδοξίες και δεν επιθυμεί ανάπτυξη σταδιοδρομίας στο μέλλον.
Όλα εξαρτώνται από την επιθυμία, όχι από ένα σύνολο συγκεκριμένων ιδιοτήτων.
Επιτυχία
Η ανάγκη για επιτυχία βρίσκεται στο ίδιο επίπεδο με τη θεωρία της δύναμης του Maslow.
Με λίγα λόγια, η θεωρία των επίκτητων αναγκών του McClelland υποδηλώνει ότι ένα άτομο μπορεί να παρηγορηθεί και να κατευναστεί μόνο όταν επιτύχει τον στόχο του. Επιπλέον, είναι σημαντικό αυτό που λαμβάνετε να μην κουβαλάει αρνητικότητα, αλλά να αποτελεί επιτυχή ολοκλήρωση της «αποστολής». Τα άτομα που ανήκουν σε μια τέτοια ομάδα, κατά κανόνα, είναι απερίσκεπτα σε μέτριο βαθμό, δείχνουν καλά σε προβληματικές καταστάσεις, βάζοντας το κύριο βάρος της λύσης τους πάνω τους. Αυτό γίνεται χωρίς μερίδιο προσωπικού συμφέροντος, γιατί για τα επιτεύγματά τους θέλουν να λάβουν ανάλογη ανταμοιβή.
Δηλαδή, ένας διευθυντής μπορεί εύκολα να αναγκάσει έναν υφιστάμενο να εργαστεί καλύτερα εάν ο τελευταίος έχει ανάγκη για επιτυχία. Αρκεί να ξεκαθαρίσουμε ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα μέτριας πολυπλοκότητας, να δώσουμε ευκαιρίες για την επίλυση ενός τέτοιου προβλήματος και επίσης να υποδείξουμε ότι είναι πιθανό να δοθούν ανταμοιβές για ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα. Το κύριο πράγμα είναι ότι ένα άτομο έχει μέτριες ανάγκες, διαφορετικάδεν θα νοιάζονται για όλους τους στόχους που έχει θέσει ένα άλλο άτομο. Θα λάβει υπόψη μόνο τα καθήκοντά του, με βάση τη συνολική εκτίμηση των δυνατοτήτων.
Σύμφωνα με τη θεωρία του McClelland για τις επίκτητες ανάγκες, η επιθυμία για επίτευξη εκδηλώνεται μόνο όταν ένα άτομο προσπαθεί να κάνει ό,τι περνάει από το χέρι του με ακόμη πιο αποτελεσματικό τρόπο, αντίστοιχα, και να έχει ένα πιο επιτυχημένο αποτέλεσμα.
Συνενοχή
Η ανάγκη για συνενοχή είναι εγγενής στους ανθρώπους που προσπαθούν να διατηρήσουν φιλικές σχέσεις σε οποιαδήποτε εταιρεία, να παρέχουν βοήθεια σε κάθε άτομο που τη χρειάζεται. Μια τέτοια ομάδα ατόμων έλκεται από κάθε εργασία που σχετίζεται με την κοινωνική επικοινωνία. Και η διοίκηση δεν πρέπει να απαγορεύει την επικοινωνία και τις διάφορες διαπροσωπικές επαφές με τέτοιους υφισταμένους, διαφορετικά θα χάσουν το ενδιαφέρον τους για δραστηριότητες.
Εάν άτομα με επιθυμία συμμετοχής ενωθούν περιοδικά μαζί, τους δίνετε την ευκαιρία να επικοινωνήσουν, τότε η αποτελεσματικότητα των πράξεών τους θα αυξηθεί μπροστά στα μάτια μας. Το ίδιο το αφεντικό μπορεί ακόμη και να συμμετέχει σε τέτοιες συναντήσεις για να βεβαιωθεί ότι είναι απαραίτητες.
Η θεωρία του McClelland για τις επίκτητες ανάγκες ασχολείται με το θέμα των κοινωνικών κινήτρων, το οποίο έθιξε επίσης ο A. Maslow. Αυτό εκφράζει επίσης την ομοιότητα αυτών των ιεραρχιών.
Τρία επίπεδα
Εξηγώντας τις σκέψεις του πιο συνοπτικά, στη θεωρία των επίκτητων αναγκών, ο D. McClelland προσδιόρισε τρεις κύριες κατηγορίες μεταξύ των διευθυντών:
- Μάνατζερ που ξεχωρίζουνμέσα από τον αυτοέλεγχο. Έχουν ανάγκη για εξουσία και όχι για ομαδική συνενοχή.
- Διαχειριστές που φαίνεται να είναι πιο ενεργοί κοινωνικά από τον προηγούμενο τύπο όταν είναι υπεύθυνοι. Αλλά ταυτόχρονα, επιθυμούν και δύναμη.
- Μάνατζερ που αποκαλύπτονται ότι χρειάζονται κοινωνικοποίηση. Αγαπούν τη ζωντανή επικοινωνία, και δίνουν δευτερεύοντα ρόλο στην επίτευξη εξουσίας. Είναι επίσης πολύ ανοιχτοί σε ανθρώπους, όπως η παραπάνω ομάδα.
Χαρακτηριστικά της θεωρίας του McClelland
Η δουλειά του McClelland τον βοήθησε να προσελκύσει την προσοχή της δυτικής κοινωνίας, η οποία κοίταξε τον επιστήμονα από μια διαφορετική οπτική γωνία. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το κύριο πρόβλημα που τέθηκε στη θεωρία είναι η αποκάλυψη των κινήτρων των ικανοτήτων των διαφόρων επιχειρηματιών στην κοινωνία.
Υποτέθηκε ότι ακριβώς μια τέτοια κοινωνία, όπου θα γνωρίζουν ποια προσέγγιση είναι απαραίτητη για κάθε εκπρόσωπο μιας συγκεκριμένης ομάδας, μπορεί να αναπτυχθεί στο μέλλον. Οι άνθρωποι θα γίνουν πιο υπεύθυνοι, δραστήριοι και, το πιο σημαντικό, ενδιαφέρονται. Ως αποτέλεσμα ενός τέτοιου παράγοντα, η κοινωνία θα είναι σε θέση να επιτύχει τεράστια οικονομική πρόοδο. Η κατανόηση των διαφορών μεταξύ των τύπων συμβάλλει στην κατανόηση εντός της επιχείρησης, επομένως υπόσχεται επιτυχία στο μέλλον.
Προβλεπόμενες ενέργειες για την οικονομική ανάπτυξη στις πολιτείες
Για να επιτευχθεί ο κύριος στόχος των κρατών, δηλαδή η οικονομική ανάπτυξη, σύμφωνα με τον McClelland, πρέπει να ληφθούν υπόψη ορισμένοι κανόνες. Αυτή η απαίτηση ισχύει για όλες τις επιχειρήσεις και εταιρείες που λειτουργούν στη χώρα.
- Σημαντικόεγκαταλείψουν τους συνήθεις τρόπους που στοχεύουν στην ανάπτυξη ενδιαφέροντος για τους υφισταμένους. Είναι απαραίτητο να εργαστείτε υπό συνθήκες που θα παρέχουν στους εργαζόμενους κατανόηση της ανάγκης να αποδίδουν όσο το δυνατόν καλύτερα. Δηλαδή, οι άνθρωποι θα πρέπει να αναπτύξουν ένα ισχυρό κίνητρο για δράση, το οποίο θα τους αναγκάσει να αναζητήσουν τους πιο κερδοφόρους και αποτελεσματικούς τρόπους για να λύσουν το πρόβλημα.
- Λάβετε υπόψη ότι η ομάδα είναι γεμάτη με εκπροσώπους διαφορετικών ομάδων. Για το λόγο αυτό, είναι απαραίτητη μια ατομική προσέγγιση για το καθένα, ώστε όλοι στη συνέχεια να λειτουργούν με τον ίδιο στόχο. Είναι σημαντικό να κατανέμονται οι άνθρωποι στους τομείς που χρειάζονται, όπου μπορούν να αποκαλύψουν τις δυνατότητές τους. Για παράδειγμα, ένα άτομο με μεγαλύτερη ανάγκη συμμετοχής κατευθύνεται καλύτερα στην κοινωνική σφαίρα, όπου μπορεί να επικοινωνεί συνεχώς με τους ανθρώπους. Αυτό μπορεί να είναι ένα τηλεφωνικό κέντρο όπου ο εργαζόμενος θα ενημερώνει τον πληθυσμό. Ένα άτομο με την επιθυμία να ανέβει στα σκαλιά της σταδιοδρομίας για να αποκτήσει εξουσία μπορεί να τοποθετηθεί επικεφαλής μιας συγκεκριμένης ομάδας ανθρώπων, των οποίων τις δραστηριότητες θα συντονίσει.
