Σε συνθήκες ανταγωνισμού της αγοράς, έχει ιδιαίτερη σημασία για κάθε εταιρεία να μειώνει το κόστος και να αποσπά περισσότερα έσοδα λόγω αυτού. Η βασική κατεύθυνση σε αυτή τη δραστηριότητα είναι η σωστή οργάνωση των εργασιακών διαδικασιών.
Σχετικότητα του ζητήματος
Κατά τη δημιουργία προϊόντων, τα υλικά, τα ημικατεργασμένα προϊόντα και οι πρώτες ύλες μετατρέπονται σε τελικά προϊόντα. Χρησιμοποιεί τρία στοιχεία: τα όργανα παραγωγής, το αντικείμενο και το εργατικό δυναμικό. Με τη βοήθεια του πρώτου, ένα άτομο αλλάζει το σχήμα ενός αντικειμένου, τα φυσικά και χημικά του χαρακτηριστικά, την εμφάνιση, τη θέση του. Τα εργαλεία παραγωγής χρησιμοποιούνται στον έλεγχο της διαδικασίας παραγωγής του προϊόντος, στην υλοποίηση άλλων δραστηριοτήτων. Συλλογικά, όλες οι λειτουργίες αποτελούν τη δραστηριότητα της επιχείρησης. Έτσι, το περιεχόμενο της εργασιακής διαδικασίας περιλαμβάνει τις λειτουργίες του προσωπικού που είναι απαραίτητο για την πρόσφορη αλλαγή του θέματος. Η αποτελεσματικότητα των λειτουργιών εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Μεταξύ αυτών είναι η φύση της παραγωγικής διαδικασίας, οι ιδιαιτερότητες της εργασίας και ο βαθμός της ανθρώπινης συμμετοχής.στην απόδοσή του.
Χαρακτηριστικά των προϊόντων κατασκευής
Κατά τη διάρκεια των εργασιακών δραστηριοτήτων, τα υλικά, οι πρώτες ύλες και τα ημικατεργασμένα προϊόντα μετατρέπονται σε προϊόντα έτοιμα προς χρήση/χρήση. Αυτό πραγματοποιείται με τη συμμετοχή ή υπό τον έλεγχο ενός ατόμου. Στην πράξη, έχει υιοθετηθεί η ακόλουθη ταξινόμηση των διαδικασιών παραγωγής:
- Βασικό. Σκοπός τους είναι να παράγουν προϊόντα για την αγορά.
- Βοηθητικό. Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, μεταφορές, εργασίες επισκευής. Εξασφαλίζουν την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης.
Η ταξινόμηση των διαδικασιών παραγωγής έχει σημαντική πρακτική σημασία. Οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να προβληθεί από δύο πλευρές. Πρώτα απ 'όλα, οι διαδικασίες παραγωγής είναι σύμπλοκα αλλαγών που συμβαίνουν με αντικείμενα. Ταυτόχρονα, αποτελούν ένα σύνολο ενεργειών των εργαζομένων με στόχο την απόκτηση ενός τελικού προϊόντος. Στην πρώτη περίπτωση, μιλάμε για τεχνολογική και στη δεύτερη για την εργασιακή διαδικασία.
Κατηγορίες Λειτουργιών
Οι τεχνολογικές διεργασίες ταξινομούνται με:
- βαθμοί συνέχειας;
- πηγή ενέργειας;
- μέθοδος επηρεασμού ενός αντικειμένου.
Ανάλογα με την πηγή ενέργειας, διακρίνονται οι ενεργητικές και οι παθητικές λειτουργίες. Τα τελευταία θεωρούνται φυσικά και δεν απαιτούν πρόσθετη ενέργεια που μετασχηματίζεται από ένα άτομο για να δράσει σε ένα αντικείμενο. Ένα παράδειγμα παθητικής λειτουργίας είναι η ψύξη ενός μετάλλου υπό κανονικές συνθήκες. Οι ενεργές διαδικασίες είναι υπό άμεση επιρροή ή ένα άτομοσχετικά με το θέμα, ή τα μέσα εργασίας, που τίθενται σε κίνηση από την ενέργεια που μετασχηματίζεται από τον εργάτη. Οι τεχνολογικές λειτουργίες μπορεί να είναι συνεχείς ή διακριτές. Στην πρώτη περίπτωση, η τεχνολογική διαδικασία δεν σταματά κατά τη φόρτωση υλικών, την έκδοση προϊόντων, κατά τη διάρκεια μέτρων ελέγχου. Κατά συνέπεια, η δεύτερη κατηγορία διακρίνεται από την παρουσία διαλειμμάτων. Ανάλογα με τη μέθοδο πρόσκρουσης στο αντικείμενο και τον τύπο του εξοπλισμού που χρησιμοποιείται, η τεχνολογική διαδικασία μπορεί να είναι υλισμική ή μηχανική. Το τελευταίο πραγματοποιείται από τον εργαζόμενο χειροκίνητα ή με τη βοήθεια μηχανημάτων, εργαλειομηχανών κ.λπ. Στη διαδικασία αυτή, το αντικείμενο υπόκειται σε μηχανική καταπόνηση. Ως αποτέλεσμα αυτού, υπάρχει αλλαγή στο σχήμα, τη θέση, το μέγεθος του αντικειμένου. Οι διαδικασίες υλικού περιλαμβάνουν έκθεση σε θερμική ενέργεια, χημικές αντιδράσεις, βιολογικά στοιχεία ή ακτινοβολία. Τέτοιες εργασίες πραγματοποιούνται σε θαλάμους, φούρνους, δοχεία, λουτρά κ.λπ. Ως αποτέλεσμα, λαμβάνεται ένα προϊόν που μπορεί να διαφέρει από το αρχικό υλικό ως προς τις χημικές του ιδιότητες, την κατάσταση συσσωμάτωσης και τη δομή του. Οι εργασίες υλικού χρησιμοποιούνται συχνότερα στις βιομηχανίες τροφίμων, μεταλλουργίας, μικροβιολογίας και χημικών.
Έρευνα Διαδικασίας Εργασίας
Όλες οι τεχνολογικές λειτουργίες στις επιχειρήσεις πραγματοποιούνται με τη συμμετοχή ενός ατόμου. Σε βιομηχανικές συνθήκες, η εργασιακή διαδικασία είναι η δραστηριότητα του προσωπικού που αποσκοπεί στη μετατροπή ορισμένων πόρων σε συγκεκριμένα προϊόντα. Τα βασικά χαρακτηριστικά του είναι:
- κόστος ενέργειας και χρόνου;
- χρησιμότητα των αποτελεσμάτων;
- income;
- βαθμός ικανοποίησης από την απόδοση των λειτουργιών.
Η ουσία της δραστηριότητας καθορίζεται από το σύνολο των λειτουργιών και των μετακινήσεων προσωπικού που απαιτούνται για την ολοκλήρωση όλων των σταδίων. Η οργάνωση των εργασιακών διαδικασιών θα πρέπει να παρέχει:
- λήψη εργασιών;
- πληροφοριακή και υλική προετοιμασία;
- άμεση συμμετοχή στη μετατροπή των πρώτων υλών σε τελικό προϊόν, σύμφωνα με την τεχνολογία;
- παράδοση του αποτελέσματος.
Συγκεκριμένα
Η διαδικασία εργασίας και ο εξορθολογισμός της παρέχονται από τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση μεμονωμένων εργασιών, οι οποίες συμβάλλουν στη μείωση της σωματικής δραστηριότητας, στη δημιουργία ευκολίας στην εκτέλεση των δραστηριοτήτων, στην εξάλειψη των περιττών και επαναλαμβανόμενων ενεργειών. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται διευκολύνουν επίσης τις δραστηριότητες ελέγχου και λογιστικής. Η ταξινόμηση, το περιεχόμενο και η σύνθεση των εργασιακών διαδικασιών σχετίζονται στενά με την τεχνολογία που χρησιμοποιείται στην επιχείρηση. Από αυτή την άποψη, η αποτελεσματικότητα της δραστηριότητας θα εξαρτηθεί όχι μόνο από τον άμεσο εκτελεστή της. Εξίσου σημαντικός είναι ο σχεδιασμός του χρησιμοποιούμενου εξοπλισμού, του τεχνολογικού εξοπλισμού, της οργάνωσης των εργασιακών διαδικασιών και των χώρων εργασίας. Αυτά τα στοιχεία παίζουν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στις σύγχρονες συνθήκες.
Χαρακτηριστικά της εργασιακής δραστηριότητας
Η εργασιακή διαδικασία, οι αρχές της οργάνωσής της θεωρούνται ένα από τα θεμελιώδη στοιχεία κάθε επιχείρησης. Όσον αφορά την αυτοματοποίηση και τη μηχανοποίηση, οι απαιτήσεις ποιότητας είναι σημαντικά αυξημένεςδραστηριότητες του προσωπικού που εκτελεί τη συντήρηση του εξοπλισμού. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η αποτελεσματικότητα της επιχείρησης θα εξαρτηθεί από αυτό.
Ταξινόμηση εργασιακών διαδικασιών: σχήμα, πίνακας
Η δομή των δραστηριοτήτων εξαρτάται από την εργασία, την τεχνολογία που χρησιμοποιείται και τα logistics. Για τη μελέτη της ποικιλομορφίας του, πραγματοποιείται μια ταξινόμηση των διαδικασιών εργασίας. Διάφοροι τύποι δραστηριοτήτων συνδυάζονται σε ομάδες σύμφωνα με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά. Ανάλογα με τους στόχους της μελέτης επιλέγονται ορισμένα κριτήρια που χαρακτηρίζουν την εργασιακή διαδικασία και την οργάνωσή της. Η ταξινόμηση των δραστηριοτήτων του προσωπικού μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με:
- χαρακτηριστικά των πρώτων υλών που χρησιμοποιούνται σε χημικές εργασίες, εργασίες επεξεργασίας μετάλλων και ξύλου και άλλα;
- εκτελέσιμες συναρτήσεις (η ταξινόμηση των εργασιακών διαδικασιών σε αυτήν την περίπτωση προβλέπει τη διαίρεση σε βασικές λειτουργίες, υπηρεσίες εξυπηρέτησης, διαχείρισης);
- τύπος παραγωγής: μπορεί να είναι μαζική, σειριακή, ατομική (μονό);
- η φύση και το περιεχόμενο των εργασιών: μπορεί να είναι επεξεργασίας, θερμικής, εξόρυξης, φυσικών και χημικών κ.λπ.;
- η μορφή οργάνωσης της εργασιακής δραστηριότητας: μπορεί να είναι ατομική, κλειστή, συλλογική,
- συχνότητα και διάρκεια.
Βασικές πληροφορίες παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα.
Σήματα |
Κατηγορίες |
| Η φύση του προϊόντος καιαντικείμενο |
|
| Εκτελέστηκαν λειτουργίες |
|
| Συμμετοχή του προσωπικού στην πρόσκρουση στο αντικείμενο |
|
Λειτουργίες
Ανάλογα με τον σκοπό των προϊόντων, οι δραστηριότητες του προσωπικού χωρίζονται σε βοηθητικές και κύριες. Μια τέτοια ταξινόμηση των εργασιακών διαδικασιών επηρεάζει την επιλογή των κανόνων για τους εργαζόμενους, τις μεθόδους ίδρυσής τους. Επηρεάζει επίσης την επιλογή των μεθόδων για τη δημιουργία των απαραίτητων συνθηκών για την άσκηση των επαγγελματικών τους δραστηριοτήτων. Η ταξινόμηση των εργασιακών διαδικασιών πραγματοποιείται επίσης ανάλογα με τον βαθμό συμμετοχής του προσωπικού σε αυτές. Οι χειροκίνητες λειτουργίες εκτελούνται χειροκίνητα ή με χρήση μη μηχανοποιημένων εργαλείων. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι το βάψιμο του τεμαχίου εργασίας με ένα πινέλο. Οι χειροκίνητες μηχανοποιημένες λειτουργίες εκτελούνται χρησιμοποιώντας πιο πολύπλοκα εργαλεία. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι διάνοιξη οπών με ηλεκτρικό τρυπάνι. Οι χειροκίνητες μηχανές εκτελούνται με μηχανισμούς με τη συμμετοχή υπαλλήλου. Σε αυτή την περίπτωση, ο ειδικός καταβάλλει ορισμένες προσπάθειες για τον έλεγχο των στοιχείων του εξοπλισμού. Οι λειτουργίες μηχανών περιλαμβάνουν διεργασίες που εκτελούνται σε εργαλειομηχανές και άλλες μονάδες. ΣΤΟΣε αυτές τις περιπτώσεις, η συμμετοχή του εργαζομένου περιορίζεται αποκλειστικά στη διαχείριση του εξοπλισμού. Αυτοματοποιημένες διαδικασίες ονομάζονται διεργασίες που εκτελούνται από μηχανές, η κίνηση των σωμάτων εργασίας των οποίων, καθώς και ο έλεγχος, πραγματοποιείται σύμφωνα με ένα δεδομένο πρόγραμμα με τη χρήση υπολογιστών. Τα καθήκοντα του υπαλλήλου περιορίζονται στην παρακολούθηση της προόδου των λειτουργιών.
Φύση προϊόντος και αντικειμένου
Υπάρχει μια ταξινόμηση των εργασιακών διαδικασιών, εντός της οποίας οι λειτουργίες χωρίζονται σε πληροφορίες και υλικό-ενέργεια. Στην τελευταία περίπτωση, το προϊόν και το αντικείμενο επαγγελματικής δραστηριότητας είναι μια ουσία (εξαρτήματα, υλικά, πρώτες ύλες) ή ενέργεια (υδραυλική, θερμική, ηλεκτρική). Κατά συνέπεια, τέτοιες εργασιακές διαδικασίες είναι τυπικές για τους εργαζόμενους. Το προϊόν και το θέμα στην πρώτη περίπτωση είναι πληροφορίες. Μπορεί να είναι σχεδιαστικό, τεχνολογικό, οικονομικό. Οι ενέργειες πληροφόρησης πραγματοποιούνται από υπαλλήλους (ειδικούς).
Οι ιδιαιτερότητες της δημιουργίας συνθηκών για δραστηριότητες
Ένα από τα βασικά στοιχεία της οργάνωσης της εργασίας στην εταιρεία είναι η βελτίωση του προγραμματισμού και η βελτίωση της διατήρησης των υπαρχουσών θέσεων εργασίας. Αυτό είναι απαραίτητο για τη δημιουργία συνθηκών για την εκτέλεση εργασιών υψηλής ποιότητας και υψηλής απόδοσης με το χαμηλότερο δυνατό φυσικό κόστος. Οι θέσεις εργασίας είναι ο πρωταρχικός κρίκος στη δομή μιας επιχείρησης. Κάθε ένα από αυτά είναι μια ζώνη εφαρμογής των σωματικών και ψυχικών προσπαθειών ενός ατόμου. Ο χώρος εργασίας πρέπει να είναι εξοπλισμένος με τα απαραίτητα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση των εργασιών που έχουν ανατεθεί.εργασίες από ένα ή περισσότερα θέματα. Προκαθορίζει τις συνθήκες για την υλοποίηση των δραστηριοτήτων (βαριές, κανονικές, επιβλαβείς), τρόπους ανάπαυσης και απασχόλησης, τη φύση των λειτουργιών (μονότονες, ποικίλες κ.λπ.).
Βασικοί τομείς διοίκησης
Ο χώρος εργασίας είναι μια από τις σημαντικότερες κατηγορίες που μελετήθηκαν στο πλαίσιο της θεωρίας διαχείρισης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η ζώνη στην οποία ένα άτομο εκτελεί τα επαγγελματικά του καθήκοντα έχει άμεσο αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα της δραστηριότητας. Από αυτό, με τη σειρά του, εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης του προσωπικού και της επιχείρησης στο σύνολό της. Κατά τη διαδικασία οργάνωσης των χώρων εργασίας, επιλύονται εργασίες για:
- βέλτιστη χρήση του εταιρικού χώρου;
- ορθολογική τοποθεσία σε περιορισμένη περιοχή όλων των στοιχείων του χώρου εργασίας;
- δημιουργία βολικών και άνετων συνθηκών για τους εργαζόμενους;
- πρόληψη των αρνητικών επιπτώσεων στους ανθρώπους εσωτερικών και εξωτερικών παραγόντων;
- αδιάλειπτη ποιοτική συντήρηση κάθε χώρου εργασίας, διασφαλίζοντας τη ρυθμική, συνεχή και σύγχρονη λειτουργία των χώρων.
Σκοπός χορήγησης
Στο χώρο εργασίας, τα στοιχεία της εργασιακής διαδικασίας συνδέονται: μέσα, αντικείμενο και άμεσες προσπάθειες των εργαζομένων. Το κύριο καθήκον στο πλαίσιο της διοίκησης είναι η λειτουργική τοποθέτηση στοιχείων για τη μείωση του χρόνου και των φυσικών απωλειών. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στη διασφάλιση της ασφάλειας στοεξοπλισμός θέσεων εργασίας. Η αρμόδια διοίκηση χαρακτηρίζεται από επαρκή αιτιολόγηση για τη ρύθμιση της επαγγελματικής δραστηριότητας. Αυτό επιτυγχάνεται εάν αναπτυχθούν πρότυπα:
- έμπειροι επαγγελματίες;
- σύμφωνα με τη συνιστώμενη μέθοδο;
- χρησιμοποιώντας το πρότυπο εργασίας.
Ανάλυση χρόνου
Είναι απαραίτητο να θεσπιστούν επαρκή πρότυπα. Η ανάλυση πραγματοποιείται σύμφωνα με την ταξινόμηση του χρόνου που αφιερώνουν οι εργαζόμενοι. Τα κριτήρια μπορεί να είναι:
- άμεσες σωματικές προσπάθειες του προσωπικού;
- θέμα δραστηριότητας;
- εξοπλισμός.
Ο χρόνος εργασίας είναι ένα μέτρο του κόστους εργασίας.
Η σημασία της συντήρησης και της παροχής του ιστότοπου
Η έγκαιρη παράδοση πρώτων υλών, εργαλείων και υλικών, επισκευή και προσαρμογή του εξοπλισμού πρέπει να διευθετηθεί στο χώρο εργασίας. Οι επιχειρήσεις δημιουργούν και εφαρμόζουν ένα σύστημα ολοκληρωμένης παροχής χώρων. Παρέχει:
- προετοιμασία και επικοινωνία στόχων σχεδίου στο προσωπικό και διανομή των λειτουργιών,
- εργαλεία;
- ρύθμιση εξοπλισμού;
- παροχή ενέργειας, γενική συντήρηση συσκευών και εγκαταστάσεων;
- συντήρηση και προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού;
- ποιοτικός έλεγχος εργαλείων και αντικειμένων εργασίας;
- παραλαβή τελικών προϊόντων σε αποθήκες.
Βεβαίωση
Σας επιτρέπει να ανακαλύψετε εργασίες που δεν είναι ενημερωμένεςαπαιτήσεις για τις οποίες χρησιμοποιείται ανειδίκευτη βαριά, χειρωνακτική εργασία ή εργασίες εκτελούνται σε επικίνδυνες συνθήκες για τον εργαζόμενο. Όλες οι ελλείψεις που εντοπίστηκαν κατά την πιστοποίηση πρέπει να εξαλειφθούν το συντομότερο δυνατό. Η ενημέρωση των χώρων εργασίας είναι ευθύνη των διευθυντών. Η εκτέλεση σάς επιτρέπει να βελτιώσετε και να βελτιστοποιήσετε τις δραστηριότητες των επιχειρήσεων.
Συμπέρασμα
Οι εργασιακές διαδικασίες και η ταξινόμησή τους αποτελούν τη βάση κάθε επιχείρησης. Στις σύγχρονες συνθήκες, με τον διαρκώς αυξανόμενο ρόλο του αυτοματισμού, αυξάνονται οι απαιτήσεις για ποιότητα και ταχύτητα λειτουργίας. Ως μέρος των δραστηριοτήτων διαχείρισης, αναπτύσσονται και εφαρμόζονται μοντέλα για τη βελτιστοποίηση του χώρου εργασίας, εξαλείφεται ο απαρχαιωμένος και φθαρμένος εξοπλισμός.
