Η θεωρία της επικοινωνίας στο πλαίσιο της ανθρωπιστικής γνώσης εξετάζει αυτή την έννοια πρωτίστως από τη σκοπιά μιας ποικιλίας μαζικής επικοινωνίας ανθρώπων. Όπως αποδεικνύεται από την επιστήμη των θεμελίων και των αρχών της επικοινωνίας (αυτή είναι η γλωσσολογία), κάθε κοινωνικό σύστημα στοχεύει στη διαμόρφωση μιας αξιακής-κανονιστικής δομής (δηλαδή, η ιδεολογία ως ενδεικτική βάση για τη ζωή αυτής της συγκεκριμένης κοινωνίας). Μια κοινωνία που βρίσκεται σε υψηλό επίπεδο ανάπτυξης του πολιτισμού δίνει προτεραιότητα σε γενικές ανθρωπιστικές αξίες, όπως τα ανθρώπινα δικαιώματα, η κοινωνική δικαιοσύνη, η δημοκρατία κ.λπ. διαμορφώνονται δημόσια σε ορισμένα γεγονότα στον κόσμο. Επίσης, η επικοινωνία στην επιστήμη αποκτά τη σημασία της. Εφημερίδες, ραδιοφωνικά κανάλια, τηλεόραση, Διαδίκτυο - όλα αυτά τα εργαλεία συνέβαλαν στη διαδικασία της καθημερινής επικοινωνίας μεταξύ θεμάτων καιενσωμάτωση της πνευματικής τους ζωής.
Επιστημονικός ρόλος
Η επικοινωνία παίζει εξίσου σημαντικό ρόλο στη σύγχρονη επιστήμη. Η ανάπτυξη των μέσων μαζικής ενημέρωσης αύξησε σημαντικά τις δυνατότητες επιστημονικής και πολιτιστικής ανταλλαγής στην κοινωνία, τη μεταφορά πολιτιστικών επιτευγμάτων. Τα μέσα μαζικής επικοινωνίας χρησιμοποιούνται ως ο σχηματισμός ενός είδους ψυχολογικού φαινομένου - του λεγόμενου ειδικού «χώρου» - τόσο σε κοινωνικοπολιτικό όσο και σε πολιτισμικό-ιδεολογικό επίπεδο. Υπό αυτές τις συνθήκες, η δημόσια συνείδηση αποκτά μια πιο διαφοροποιημένη και δομημένη τάξη.
Λειτουργίες Μαζικής Επικοινωνίας
Στην επιστήμη, έχει σημειωθεί ότι ο ταχέως αυξανόμενος όγκος των μέσων μαζικής ενημέρωσης έχει γίνει ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της σύγχρονης κοινωνίας. Όχι μόνο η κατοχή υλικών αγαθών είναι δείκτης ισχύος και φερεγγυότητας στη σύγχρονη κοινωνία. Η ιδιοκτησία των πόρων πληροφοριών γίνεται επίσης χαρακτηριστικό της κοινωνικής θέσης ατόμων και ομάδων. Η επιστήμη των βασικών και αρχών της επικοινωνίας καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η εμφάνιση μιας έκρηξης πληροφοριών στη σύγχρονη κοινωνία έχει αυξανόμενο αντίκτυπο στους πολίτες της. Διαμορφώνεται ένας συγκεκριμένος ψυχολογικός τύπος σύγχρονου ανθρώπου. Στη διαδικασία σύγκρισης και πάλης πολιτικών θέσεων, απόψεων και απόψεων, το κοινό αντιλαμβάνεται τα επείγοντα κοινωνικά προβλήματα.
Εκτός από την πληροφοριακή λειτουργία, οι επικοινωνιακές πράξεις μπορούν να εκφραστούν(συναισθηματική διέγερση) και λειτουργία κοινωνικής επαφής. Η θεωρία της επικοινωνίας ως επιστήμη θεωρεί τα μέσα μαζικής ενημέρωσης ως ρυθμιστές των μαζικών μορφών συμπεριφοράς. Το καθήκον αυτών των ρυθμιστικών αρχών είναι να διαμορφώνουν τις απόψεις του γενικού πληθυσμού, να επηρεάζουν τη συναισθηματική του σφαίρα κ.λπ. Με τη βοήθειά τους, καλύπτονται ευρέως διάφοροι τομείς της οικονομίας, της πολιτικής, των κοινωνικών υπηρεσιών, του πολιτισμού, της επικοινωνίας κ.λπ.
Μέσα μαζικής επικοινωνίας
Αν αρχικά τα μέσα μαζικής ενημέρωσης δημιουργήθηκαν για να διευρύνουν το εύρος της επικοινωνίας, τότε τα ίδια έχουν γίνει πλέον μια οργανική ανάγκη του σύγχρονου υποκειμένου. Η θεωρία της επικοινωνίας ως επιστήμη αναδεικνύει τις λειτουργίες των μέσων μαζικής ενημέρωσης με βάση την κοινωνική τους φύση. Μιλάμε για την ευρεία κοινωνικο-ψυχολογική επίδραση των μέσων μαζικής ενημέρωσης σε μεγάλο κοινό. Αυτή η κλίμακα μαζικής επικοινωνίας είναι που διαφέρει από τις προηγούμενες μεθόδους άμεσης επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Ταυτόχρονα, η διαδικασία υλοποίησης των συγκεκριμένων λειτουργιών των μαζικών επικοινωνιών δεν συμβαίνει αυτόματα (χωρίς να λαμβάνεται υπόψη το πώς αντιλαμβάνεται το κοινό τις πληροφορίες - αναγνώστες, ακροατές ή θεατές). Από αυτή την άποψη, η θεωρία της επικοινωνίας παρουσιάζει ενδιαφέρον ως επιστήμη και ακαδημαϊκή επιστήμη, η οποία επιχειρεί να κατανοήσει τις ίδιες τις ψυχολογικές ιδιαιτερότητες της διαδικασίας αντίληψης και επεξεργασίας των κοινωνικών πληροφοριών από το υποκείμενο.
Σύγχρονα μέσα και δημοφιλής κουλτούρα
Η ευρεία διαθεσιμότητα όλων των ειδών μέσων μαζικής ενημέρωσης συνέβαλε στην εδραίωση του κοινωνικο-ψυχολογικού φαινομένου της μαζικής κουλτούρας. Ακόμη και στα έργα του J. Ortega y Gasset, πολύ πριν από την εμφάνιση του Διαδικτύου και των διαφόρων ειδών gadget, παρουσιάστηκαν οι ιδέες ότι το ευρύ κοινό έχει πλέον πρόσβαση σε εκείνους τους πόρους που μέχρι πρόσφατα αποτελούσαν προτεραιότητα για την ελίτ. Η μαζική κουλτούρα επικεντρώνεται στη μαζική κατανάλωση. Από αυτή την άποψη, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι συχνά αποκτά τα χαρακτηριστικά ενός πολιτισμικού υποκατάστατου. Στο κοινό προσφέρεται ένα πιο απλοποιημένο, πρωτόγονο μοντέλο ύπαρξης στην κοινωνία. Πρώτα απ 'όλα, αυτό το σχήμα αφορά το σύστημα των ανθρώπινων σχέσεων. Επιπλέον, ευαγγελίζεται ενεργά η λατρεία της εξωτερικής επιτυχίας, η οποία είναι επίσης συνέπεια της υποτίμησης της υψηλής κουλτούρας.
Πρόσβαση σε πολιτικά γεγονότα
Ένα άλλο φαινόμενο που ζωντανεύουν οι συνθήκες των σύγχρονων ΜΜΕ είναι το λεγόμενο πολιτικό θέαμα. Από εδώ και πέρα, η πολιτική ζωή της κοινωνίας έγινε επίσης ανοιχτό αντικείμενο δημόσιας οπτικής. Οι πλατιές μάζες γίνονται μάρτυρες της πολιτικής ζωής της κοινωνίας, εκδηλώνουν ενεργά τις πολιτικές τους συμπάθειες και αντιπάθειες. Τα πολιτικά πρόσωπα, με τη σειρά τους, λαμβάνουν επιπλέον ευκαιρίες για την προπαγάνδα και την πολιτική τους κινητοποίηση. Διευρύνονται επίσης οι ευκαιρίες για τη διάπραξη ενεργειών με κρυφές πολιτικές επιπτώσεις, τη δυνατότητα διεξαγωγήςπολιτικά παιχνίδια μεγάλης κλίμακας.
Μέσα και δύναμη
Η διαπολιτισμική επικοινωνία ως επιστήμη δείχνει ότι στις δημοκρατικές κοινωνίες τα μέσα μαζικής ενημέρωσης είναι σε κάποιο βαθμό αποστασιοποιημένα από την κρατική εξουσία (σε κάθε περίπτωση, η κοινωνία αγωνίζεται ενεργά για αυτό). Οι πολιτικοί, αντίθετα, προσπαθούν να έρθουν πιο κοντά σε αυτά τα μέσα και, όπως λένε, να τα βάλουν στα χέρια τους. Οι αρχές ενδιαφέρονται πάντα για τη διαχείριση των ειδήσεων. Και όσο περισσότερο ένα δεδομένο κράτος απέχει πολύ από τη δημοκρατική φύση, τόσο περισσότερο πετυχαίνουν. Σε μια τέτοια κατάσταση, η κυρίαρχη διάδοση λαμβάνεται, πρώτα απ' όλα, από αυτές τις πληροφορίες και στον βαθμό που είναι επωφελής για τις «κορυφές». Φυσικά, δεν είναι λίγες οι φορές που ορισμένα γεγονότα από μια σειρά ανεπιθύμητων πληροφοριών μπαίνουν στον Τύπο. Αυτό συμβαίνει, κατά κανόνα, χωρίς να προσδιορίζονται οι συγκεκριμένες πηγές από τις οποίες διέρρευσαν αυτές οι πληροφορίες. Επομένως, η μυστικότητα γίνεται ξεχωριστή σημασία και απλώς αναγκαιότητα.
Παρατηρούμε το ίδιο πράγμα στη διαφήμιση (το οποίο θα συζητηθεί παρακάτω): ένας μεγάλος αριθμός ειδικών είναι απασχολημένος με το ερώτημα πώς να παρουσιάσουν υλικά και πνευματικά καταναλωτικά αγαθά στις πλατιές μάζες. Επιπλέον, να το κάνει με τέτοιο τρόπο ώστε να μην μοιάζει με καταναλωτικά αγαθά, αλλά, αντίθετα, να καλεί τους καταναλωτές να νιώσουν τη δική τους «μοναδικότητα». Όπως ορίζει η επιστήμη των θεμελίων και των αρχών της επικοινωνίας, η κύρια ιδιαιτερότητα των οργάνων μαζικής επικοινωνίας σε αυτήν την περίπτωση είναι ότι, κατά κανόνα, δεν αποτελούν πηγή μεταδιδόμενων πληροφοριών. Αντί για αυτόλειτουργούν ως ρελέ του. Ωστόσο, το ευρύ κοινό συνήθως δεν βλέπει τη διαφορά μεταξύ τους, ταυτίζοντας τον επαναλήπτη με την πηγή.
Υπό την πίεση του κοινωνικού ελέγχου, το σύστημα μαζικής επικοινωνίας παίζει το ρόλο ενός μέσου επιβεβαίωσης πνευματικών αξιών και βασικών κοινωνικών κανόνων - συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας κοινωνικοποίησης της νεότερης γενιάς.
Κύριες κατηγορίες μέσων
Η σημασία των μέσων μαζικής ενημέρωσης καθορίζεται από τη λειτουργία της οργάνωσης και της διατήρησης δεσμών κοινωνικής πληροφόρησης μεταξύ των ατόμων στην κοινωνία και μεταξύ των διαφόρων στοιχείων της κοινωνικής δομής. Υπάρχουν επί του παρόντος τρεις κύριες κατηγορίες στη μαζική επικοινωνία:
- γράμμα, - λέξη, - εικόνα ήχου.
Ταυτόχρονα, η κύρια διαφορά μεταξύ οπτικών και λεκτικών μέσων μαζικής επικοινωνίας είναι ο τρόπος με τον οποίο γίνεται αντιληπτό το μήνυμα, καθώς και τα χωροχρονικά χαρακτηριστικά του μηνύματος (περιβάλλον, δωμάτιο, συνθήκες της κατάστασης, κ.λπ.), στην οποία πραγματοποιείται η διαδικασία αντίληψης πληροφοριών.
Επικοινωνία στο σύστημα ομαδικής επικοινωνίας
Σύμφωνα με την έρευνα στην οποία βασίζεται η επιστήμη των βασικών και αρχών της επικοινωνίας, το επικοινωνιακό σύστημα έχει άμεση σχέση με τις θέσεις των ατόμων, ανάλογα με το σύστημα των ροών πληροφοριών. Η κατοχή πληροφοριών συχνά εξαρτάται άμεσα από την κατάσταση του ατόμου στην ομάδα. Για παράδειγμα,Τα μέλη υψηλής θέσης της ομάδας λαμβάνουν συνήθως περισσότερα μηνύματα ευνοϊκής (φιλικής) φύσης, σε αντίθεση με τα μηνύματα που αποστέλλονται σε άτομα με χαμηλή θέση στην ομάδα.
Οι βασικές αρχές και οι αρχές της επικοινωνίας στη λειτουργία της ομάδας έχουν μεγάλη σημασία. Η επικοινωνία επηρεάζει την αποτελεσματικότητα των ομαδικών λύσεων σε διάφορα προβλήματα στο πλαίσιο κεντρικών και αποκεντρωμένων δικτύων επικοινωνίας. Επίσης, προωθεί ενεργά την ηγεσία της ομάδας, επηρεάζει την οργανωτική της ανάπτυξη και το επίπεδο ικανοποίησης/ δυσαρέσκειας των μελών της.
Η διαφήμιση ως αντικείμενο επικοινωνιακής επιρροής
Η διαφήμιση είναι επίσης ένα μέσο κοινωνικής επικοινωνίας και μιλάμε για πληροφορίες που πληρώνονται από εταιρείες και οργανισμούς που στοχεύουν στην προώθηση ορισμένων αγαθών και υπηρεσιών στην αγορά. Τα μέσα διάδοσης εμπορικών πληροφοριών στη διαφήμιση έχουν ένα αρκετά μεγάλο εύρος: αυτά είναι περιοδικά (περιοδικά, εφημερίδες), ραδιοφωνικά προγράμματα και τηλεόραση, υπαίθριες εκθέσεις (πίνακες, πινακίδες και βιτρίνες καταστημάτων), ταμπλέτες μεταφοράς, καθώς και διάφορα αναμνηστικά (στυλό)., κούπες, μπλουζάκια, πετσέτες κ.λπ.).
Η διαφήμιση δημιουργεί μια σταθερή εικόνα της εταιρείας, των προϊόντων και των υπηρεσιών της, διαδίδει πληροφορίες σχετικά με την πώληση, εγκρίνει μια πολλά υποσχόμενη εμπορική ιδέα κ.λπ. Και πάλι, όπως δείχνει η επιστήμη των βασικών και αρχών της επικοινωνίας, η διαφήμιση έχει έλαβε την υψηλότερη αιχμή δραστηριότητας στις ΗΠΑ. Η παραγωγή μιας αφθονίας προϊόντων προκλήθηκε από την εισαγωγή στην αμερικανικήμηχανοποιημένη βιομηχανία επεξεργασίας. Ως αποτέλεσμα, οι κατασκευαστές έλαβαν υπερπληθώρα αγαθών και, κατά συνέπεια, την ανάγκη για διαφημιστική τόνωση της καταναλωτικής δραστηριότητας. Επί του παρόντος, περίπου δεκάδες δισεκατομμύρια δολάρια δαπανώνται για διαφημίσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Ταυτόχρονα, οι διαφημιστές παρακολουθούν σαφώς τα σχόλια από τη μία ή την άλλη μορφή του διαφημιστικού μηνύματος. Αντίστοιχα, προσπαθούν να δημιουργήσουν διαφημιστικά μηνύματα με τέτοιο τρόπο ώστε το παρουσιαζόμενο προϊόν να γίνει όχι μόνο επιθυμητό για τους πιθανούς καταναλωτές, αλλά και εξαιρετικό. Ταυτόχρονα, είναι εξαιρετικά σημαντικό να παρατηρείται η «αληθοφάνεια» τέτοιων πληροφοριών. Η ανάγκη αγοράς ενός προϊόντος μπορεί επίσης να προταθεί με έμμεσους τρόπους (για παράδειγμα, σε επίπεδο υποκατώτερου ορίου αντίληψης ενός ατόμου).
